to read complaints and reviews, or file yours.Opet Erzin Dağ SA2'de Yakıt Puanı Kullanılamadı Ve Personel Kaba Davrandı
21 Haziran saat 18.30 civarında Opet Erzin Dağ sa 2 istasyonuna yakıt almak için gittim. 1.750 TL tutarındaki yakıt puanımı kullanmak istediğimde, personel sistemin bozuk olduğunu söyleyerek son derece ilgisiz bir şekilde yardımcı olmadı ve puanlarımı kullanamadım.
Pompacılar dahil tüm personelin tavrı kaba ve umursamazdı, açıklayıcı hiçbir bilgi verilmedi. Mecburen ödemeyi kartla yapmak zorunda kaldım ve yaşadığım ilgisizlik, saygısız iletişim ve hizmet kalitesizliği nedeniyle istasyondan sinirlenmiş bir şekilde ayrıldım.
Opet Erzin Dağ sa 2 istasyonundaki bu davranışların ve yakıt puanımı kullandırmama konusunun detaylı şekilde incelenmesini, sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili yazılı veya telefonla geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Merhaba Münür A. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738
Teşekkürler
