to read complaints and reviews, or file yours.İndirim Uygulanmadı Ve Puan Yüklenmedi
14.06.2026 tarihinde saat 14:49’da İstanbul Esenyurt’ta bulunan Öztürkler Petrol Opet istasyonundan 2.420 TL tutarında yakıt aldım. Bu işlemde hem %3 indirimden yararlanmak hem de Doldur Kazan kampanyası kapsamında puan kazanmak için alışveriş yaptım.
Ancak ne vaat edilen %3 indirim fiyatlara yansıtıldı ne de Doldur Kazan puanlarım yüklendi. Daha önce de aynı istasyonda benzer sorunlar yaşamama rağmen herhangi bir iyileşme görmedim, bu nedenle bu sefer doğrudan şikayetimi iletme gereği duydum.
Bu işlemle ilgili olarak, uygulanmayan %3 indirim tutarının tarafıma iade edilmesini ve Doldur Kazan kapsamında yüklenmesi gereken puanların eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca ilgili istasyondaki bu tür aksaklıkların kontrol edilerek tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
Merhaba Ayhan N. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Kesin araştırıyorsunuz dur
Çözüm Tüketici Hakem Heyeti Opet'in maalesef müşteri ilişkileri sıfır konuyu THH taşıdım sonucu buradan paylaşacağım
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738
