to read complaints and reviews, or file yours.05.09.2026 tarihinde saat 19.44’te Muğla/Ula’da bulunan Has Petrol Opet istasyonundan Opet Pay uygulaması üzerinden 1.50...0 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ödeme sırasında hesabımda bulunan 483 TL yakıt puanını kullanmak istedim. Ödeme esnasında sistemsel ya da internet kaynaklı bir sorun yaşandı ve
Yaklaşık 1 aydır, 1 Ağustos itibarıyla Opet Pay üyesiyim. Üyeliğimi başlattığım günden bu yana her defasında yeni üyeler...in Ultra üye statüsünde başladığını, buna rağmen benim sistemde temel üye olarak göründüğümü ilettim. Her seferinde üyeliğimin 3 ayda bir güncelleneceği söylenerek geçiştirildim.
"Müşteri memnuniyetini her zaman önde tuttuğunuz için teşekkür ederim"
Uzun süredir hem yakıt alımlarımda hem de market ve kişisel ihtiyaçlarımda ...kalitesine güvendiğim için Opet’i tercih ediyorum. Belirli bir tutarın üzer
"Teşekkürler"
"Asıl amacım para puanlar değildi, kartımı aktif halde kullanabilmemdi. Oda çözüldü."
Uzun süredir Opet uygulamasını kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 2 yıldır... hesabımın bloke olduğunu ve uygulamadan yararlanamadığımı belirtmek istiyo
"Teşekkürler"
"Opet müşteri hizmetleri tarafından arandım ve puanım yüklendi. Şikayet var ve Opet'e teşekkür ederim."
31.08.2026 tarihinde Opet Pay uygulaması üzerinden “1.250 TL ve üzeri yüklemeye %5 nakit iade, paydaşına ek 350 TL yakıt... puan” kampanyasından yararlanmak için 1.523 TL yükleme yaptım. Amacım bu kampanyadan faydalanarak hem nakit iadeyi hem de ek yakıt puanını almaktı. Bartın’daki C**** E***** Akary
Opet’ten kısa süre önce “1250 TL ve üzeri akaryakıt alımına hem nakit iade hem de 250 TL yakıt puan tanımlanacağı” bilgi...sinin yer aldığı bir SMS aldım. Bu kampanyadan yararlanmak amacıyla 28.08.2026 tarihinde Kastamonu merkezde bulunan Ünlüler Petrol istasyonundan 2.119 TL tutarında akaryakıt alımı
Uzun yıllardır Opet kart kullanıyorum, mevcut aracımla da yaklaşık 3 yıldır aynı kart üzerinden işlem yapıyorum. Kartımd...a yaklaşık 670 TL’lik puan birikmişti. Kısa süre önce kartıma bloke konduğunu ve puanlarımı kullanamadığımı öğrendim. Müşteri temsilcisini aradığımda, kartı başka bir plaka ile ku
"Opet müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisi aradı ve sorunumu çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim."
28 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.30 civarında Bingöl Opet Katza şubesine y...akıt almak için gittim. Ödemeyi Opet Pay üzerinden “yükle öde” ile yapmak i
"Teşekkür"
26.08.2026 tarihinde saat 19:20 sularında Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Ma...hallesi’indeki Opet istasyonundan yakıt aldım. Telefonuma “1.250 TL’lik yak
26.08.2026 saat 09:07’de Opet Öde–Pay üzerinden yaklaşık 40.000 TL’lik yakıt alımı yaptım. Bu alışverişten puan kazanmak... istedim ancak hesabıma hiçbir şekilde puan tanımlanmadı. Puan konusunu öğrenmek için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise hem yardımcı olunmadı hem de son derece uygunsuz ve is
"Teşekkürler"
Opet mobil uygulama üzerinden “Doldur Kazan” kampanyası kapsamında kazandığ...ım 261 Ultraforce puanı yakıt alımında kullanmak istedim. Puanımın telefonu
13.08.2026 tarihinde Ankara Sincan Erkayalar Opet istasyonundan yaklaşık 36,5 litre dizel yakıt aldım. O sırada Opet mob...il uygulamasında dizel yakıt fiyatı yaklaşık 71 TL civarında görünürken, istasyonda pompa fiyatı 81 TL civarındaydı ve bu fiyattan yakıt aldım. Yani uygulamadaki fiyatla istasyonda
"Yazmış olduğum şikayet üzerine Opet Müşteri temsilcisi aradı ve pompacının hatası kaynaklı kazanacağım yakıt puanı hemen yüklediler. Bu konuda ilgilendikleri Çin Opet sonsuz güvenim arttı. Kalite politikalarının ilk önceliklerinin müşteri memnuniyeti olduğunu gösterdiler. Teşekkür ederim Opet müşteri temsilciliğine."
Opet’ten Opetpay ile 1.250 TL’lik alışverişe 250 TL yakıt puan kazanılacağına dair bir SMS aldım. Kampanya kapsamında 1....250 TL’lik yakıt alışverişimi yaptım. Ardından bu puanı 1.250 TL’lik alışverişte kullanabileceğimi belirten bir mesaj daha geldi. Ancak hesabıma böyle bir bakiye tanımlanmadı, 1.25
"Olması gerekeni yaptığınız için teşekkürler, Opet gibi büyük firmaya bu yakışırdı ama daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum"
"Puanım yüklendi, teşekkürler."
19.08.2026 tarihinde Opet Pay uygulaması üzerinden “1250 TL ve üzeri yüklem...eye %5 nakit iade, paydaşına ek 350 TL yakıt puan” kampanyasından yararlana
Opet tarafından kayıtlı aracıma gönderilen ve 30 Ağustos’a kadar 1.250 TL ve üzeri akaryakıt alımına 250 Opet puan veril...eceği belirtilen kampanya SMS’i üzerine işlem yaptım. Daha önce de pompacı hatasından dolayı benzer kampanyalardan yararlanamadığım için yaklaşık 1 yıldır Opet’i kullanmıyordum, bu
Uzun süredir Opet’ten yakıt alıyorum ve Doldur Kazan kampanyası kapsamında 235 ödül puan karşılığında 250 TL’lik A101 he...diye çeki kazandım. Sonu 3391 ile biten bu hediye kartını yaklaşık 15 gündür kullanmaya çalışıyorum ancak bir türlü faydalanamıyorum. Hediye çekini A101 kasasında kullandırmak ist
"Yazılımsal sorun denildi sorun muhtemelen çözüldü"
Uzun süredir Opet Pay mobil uygulamasını kullanarak yakıt alıyorum. Son 1 ay içinde farklı şehirlerdeki çeşitli Opet ist...asyonlarından 6.000 TL’yi aşan tutarda yakıt almama rağmen, uygulamada puan bakiyem hâlâ sıfır görünüyor. Yakıt alımlarım sırasında her seferinde istasyonlarda “mobil cihazda soru
Opet’ten gelen “250 TL Yakıt Puan fırsatını kaçırmayın” başlıklı SMS kampanya mesajına istinaden, 30.08.2026 tarihine ka...dar geçerli olan bu kampanyadan yararlanmak üzere 12.08.2026 tarihinde saat 15:12’de İstanbul Bağcılar’daki Süreyyapaşa Petrol ve Akaryakıt İstasyonu’ndan 1.250 TL tutarında akarya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
