Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opet yakıt puan

516 Şikayet

52100
(942 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Opet Pay Hatası Nedeniyle Tekli Yakıt Alımında Çifte Ödeme Ve İade Sorunu

profile
Yusuf
25 Nisan 10:00
1
opet-pay-hatasi-nedeniyle-tekli-yakit-aliminda-cifte-odeme-ve-iade-sorunu-4.jpg
opet-pay-hatasi-nedeniyle-tekli-yakit-aliminda-cifte-odeme-ve-iade-sorunu-3.jpg
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
22 Nisan 20:31
-

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Opet Pay Kampanyasında Puanım Yüklenmedi Ve Müşteri Temsilcisinden Yanıt Gelmedi

profile
Mehmetle
20 Nisan 10:26
205
Opet Pay Kampanyasında Puanım Yüklenmedi Ve Müşteri Temsilcisinden Yanıt Gelmedi
opet-pay-kampanyasinda-puanim-yuklenmedi-ve-musteri-temsilcisinden-yanit-gelmedi-2.jpg
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet’te Yakıt Puanı Tanımlanmadı, Cevap Alınamadı

profile
Ayhan
19 Nisan 05:40
139
opette-yakit-puani-tanimlanmadi-cevap-alinamadi-2.jpg
opette-yakit-puani-tanimlanmadi-cevap-alinamadi-1.jpg

Opet İstasyonunda Yakıt Puanı Tanımlanmıyor

profile
Kürşat
10 Nisan 08:33
201
opet-istasyonunda-yakit-puani-tanimlanmiyor-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Opet Kampanyasındaki 65 TL Puan Vaadi Yerine Yalnızca 2 TL Puan Yüklendi

profile
Yusuf
08 Nisan 15:02
206
5
Seydi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet’te Telefon Numarası Yazdırma Zorunluluğu Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Seydi
04 Nisan 14:18
221

"Hızlı aksiyon aldıkları için teşekkür ederim lakin Opet'in yakıt alımından sonra kasada ödeme esnasında puan yüklemek için telefon numarasını söylemek zorunda kalmanız artık değiştirilmeli. Bunu sistemin otomatik yapması gerekli."

5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet Pay Kampanyasından Yararlanamama Ve Personel Bilgi Eksikliği

profile
Özkan
04 Nisan 13:33
264

"Gerekli aksiyonu alıp mağduriyetimi gideren Opet'e teşekkür ederim"

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Opet Bayisinde 1000 TL'lik Yakıt Çeki İşlenmedi Ve Çağrı Merkezi Cevapsız

profile
Okan
24 Mart 17:11
264
opet-bayisinde-1000-tllik-yakit-ceki-islenmedi-ve-cagri-merkezi-cevapsiz-6.jpg
opet-bayisinde-1000-tllik-yakit-ceki-islenmedi-ve-cagri-merkezi-cevapsiz-5.jpg
opet-bayisinde-1000-tllik-yakit-ceki-islenmedi-ve-cagri-merkezi-cevapsiz-4.jpg
opet-bayisinde-1000-tllik-yakit-ceki-islenmedi-ve-cagri-merkezi-cevapsiz-2.jpg
opet-bayisinde-1000-tllik-yakit-ceki-islenmedi-ve-cagri-merkezi-cevapsiz-1.jpg

Garanti Bonus Kampanyası Bilgisizliği Ve Kaba Personel Tutumu

profile
Gürkan
19 Mart 06:00
267

"Kampanyanın süreci 31 marta kadardır bilgilerinize teşekkürler"

4
Deniz sonuçtan memnun
Çözüldü

Opet Pay İle Yapılan 1100 TL’lik Yakıt Alışında Hediye Puan Yüklenmemesi

profile
Deniz
16 Mart 06:50
409

"Şikayet var uygulamasına teşekkür ediyorum sizlerin aracılığıyla yaşadığımız problemler çözüme ulaşıyor. Hem de ilgili firmalar bizim gibi problem yaşayan müşterilerin yaşadıkları problemleri dile getirmeleri sayesinde ilgili firmalar kendileri adına sahada çalışan ekip elemanlarını test etmiş eksiklikleri görmüş oluyorlar. İyi çalışmalar diliyorum, çözüm için teşekkür ederim."

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Opet Puanlarım Kullanılamadı, Sistem Arızası

profile
Samet
15 Mart 16:20
179
5
Önder sonuçtan çok memnun
Çözüldü

2.500 TL'lik Yakıt Puanı Opet Hesabına Yüklenmedi, Pluxee Kartından Düşüldü

profile
Önder
14 Mart 16:46
273

"2.500 TL tutarındaki yakıt puanını Opet hesabıma yüklemek için başvurdum, süreçte hem Opet hem de Pluxee ile iletişime geçtim ve sonunda puanlarım hesabıma yüklendi, sorun tamamen çözüldü."

2.500 TL'lik Yakıt Puanı Opet Hesabına Yüklenmedi, Pluxee Kartından Düşüldü
2500-tllik-yakit-puani-opet-hesabina-yuklenmedi-pluxee-kartindan-dusuldu-1.jpg

Zonguldak Opet İstasyonunda Kaba Personel Ve Opet Pay Sorunu Nedeniyle Puan Kaybı

profile
Serhat
07 Mart 13:11
388
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Opet Pay İle Ödenen Yakıt Puanı Hesaba Yatmadı

profile
İsmail
07 Mart 09:58
380
5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet Pay Ödemesi Red Edildi, Personel Çözüm Sunmadı

profile
Emirhan
04 Mart 12:19
427

"Bu sürecin çözülmesinde emeği geçen herkese teşekkür ediyorum. Bu kadar kısa sürede mağduriyetim giderildi. Türkiye'nin en iyi akaryakıt markasının Opet olduğunu bir kez daha anlamış oldum."

Opet Pay Ödemesi Red Edildi, Personel Çözüm Sunmadı
Opet Pay Ödemesi Red Edildi, Personel Çözüm Sunmadı
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İsmail
28 Şubat 01:28
73
İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Opet Kartı Puanları Hesapta Görünmüyor, Çözüm Bekleniyor

profile
Mustafa
27 Şubat 13:17
387
opet-karti-puanlari-hesapta-gorunmuyor-cozum-bekleniyor-8.jpg
opet-karti-puanlari-hesapta-gorunmuyor-cozum-bekleniyor-7.jpg
opet-karti-puanlari-hesapta-gorunmuyor-cozum-bekleniyor-6.jpg
opet-karti-puanlari-hesapta-gorunmuyor-cozum-bekleniyor-5.jpg
opet-karti-puanlari-hesapta-gorunmuyor-cozum-bekleniyor-4.jpg
opet-karti-puanlari-hesapta-gorunmuyor-cozum-bekleniyor-3.jpg
opet-karti-puanlari-hesapta-gorunmuyor-cozum-bekleniyor-2.jpg
opet-karti-puanlari-hesapta-gorunmuyor-cozum-bekleniyor-1.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Yakıt Puanı Anlaşmalı İstasyonda Kullanılamadı

profile
Uğur
06 Şubat 23:08
904

Marka Profili

Opet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör