Toplam çözüm sayısı
..

Opet Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.624

Opet
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1604 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Opet Paramızı Alıyor Hizmet Vermiyor!

Opet bozuk yıkama makinasının arkasında durmuyor! Ankara sabah oğlu Opet bayinde arabama su tutayım dedim. Normalde 1 TL ama sağ olsun, Opet 2 TL alıyor... Parayı attım ama makine bozuk köpük gelmiyor. Durumu bildirdim bir görevli geldi bir şeyler yaptı oldu abi dedi. Ama attığım 2 TL yanmış. Dalga ...

profile
  • 85görüntüleme
  • 5 gün önce

Opet Mükerrer İşlem Yaparak Keyfi Para Alıyor Adalet Kart'tan!

Yıllardır Opet'ten yakıt alan birisiyim ve adalet kartıma 1000 TL para yükledim önceden bulunan 100 küsur lira parayla beraber 1100 küsurlara çıktı hesabındaki para miktarı daha sonra 10 günlük izalasyon görevine giderken. 191 TL lik yakıt aldım normalde 980 TL gibi bir para kalması lazımken, görevd...

profile
  • 197görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Opet Kampanya Puan Silinmesi

Opet yakıt puan kampanya puan silinmesi. 19 Mart'ta 2021 de 150 yakıt aldım 4.15 TL kazanmışım haberim yok hangi kampanya ya katıldım ne kazandım ne z...

Opet Kampanya Puan Silinmesi
Opet Kampanya Puan Silinmesi
Opet Kampanya Puan Silinmesi
+1
Tamer'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Öncelikle sorunumu kısa sürede çözerek müşteri memnuniyetini adına çok teşekkür ederim puanımı yüklediler emeği geçen herkese teşekkür ederim 👏👏👏👏”

profile
  • 168görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Nivea-Opet-Özdilek-Qumpara İş Birliği

29 Nisanda Bursa'da, Yalova yolu üzerindeki Ozdilek mağazasına gittiğimde Nivea standındaki reklam broşürlerinde 2 adet deodorant alımına karşılık ola...

Nurcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Süreçteki dönüş hızları, çözüm noktasında etkili iletişim ve doğru yönlendirme ile sorunum çözüldü. Gösterilen ilgi için Opet ailesine teşekkür ederim.”

profile
  • 283görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mardin Opet Görevlisinden Kaba Davranış

Yıllardır Opet müşterisiyim. Mardin muhittin can oğulları Opet istasyondan 26.04.2021 tarihinde yakıt aldım market görevlisi m*** çok kaba davranışlar...

Volkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlginiz için teşekkür ederim”

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz.”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 383görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Opet Aldığım Yakıt Sistemde Yok Oldu; Bir Varmış Bir Yokmuş!

25 Şubat 2021 de Atakum, asal petrolde yapmış olduğum 200 TL lik akaryakıt alımımı kartıma işlettirdim, bana verilen slipte karta işlendi fakat sistem...

İhsan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Hızlı bir şekilde konuyu inceleyip çözüm ürettiler. Teşekkür ediyorum...”

profile
  • 172görüntüleme
  • 1 hafta önce

Opet Çalışan Personelin Müşteriyi Aşağılaması

Opet market çalışanları karşısındaki müşteriyi herkesin içinde küçük düşürerek hal ve hareketleri konuşma şekli müşteriyi fırçalayıp satış yapmıyoruz diye marketten göndermek gibi olaylarla karşılaştım tek tercihim Opet idi şimdi ise yakıtım bitse Opet'in önünde kurtarıcıyı arar başka akaryakıt ista...

profile
  • 480görüntüleme
  • 2 hafta önce

Opet Yıkamaya Kimse Bakmıyor

İlgi sıfır böyle akaryakıt istasyonu olmaz ne araba yıkamaya bakıyorlar ne ilgi gösteriyorlar her şey sıfır ne zaman yakıt alsam bin pişman oluyorum. Bundan sonrada almam hep yakıtı oradan alan biriyim ama bos gerçekten yetkililerin gereği yapmaları rica ederim.

profile
  • 522görüntüleme
  • 2 hafta önce

Opet İlgisizliği Ve Sorumsuzluğu!

3 iş günü içerisinde teslim edecekleri otobil anahtarlığını 10 gün geçmesine rağmen teslim edemediler ve kendileri de ne zaman teslim edebileceklerini bilmediklerini mail olarak paylaştılar sözleşme bitiminde ilk değiştireceğim yakıt firması olarak gerçekten çok memnuniyetsizim sizlerden!

profile
  • 646görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Opet Kart Blokenin Kaldırılması

5 yıl önce kredi kartımın kampanyası dolayısıyla Opet kartımla arkadaşımın aracına Opet'ten dolum yaptığım için Opet kartım bloke oldu ve bende kullan...

Opet Kart Blokenin Kaldırılması
Özgecan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorunum çok kısa bir sürede çözüme kavuştuğu için mutluyum. İlgililere çok teşekkürler.”

profile
  • 482görüntüleme
  • 3 hafta önce

Opet Kars Şubesi Yakıt Vermiyor

Kars iksa petrol Opet şubesi kamyon filoma yakıt vermiyor otobil sistemi ile çalışan kamyon Türkiye'nin her noktasından yakıt alırken karsın bu şubesi iksa petrol 3 gün aralıklarla araçlara bahaneler uydurarak başından gönderiyor vermeme nedeni. 1- yakıt kalmadı vermeme nedeni. 2- otobil hafta sonu ...

profile
  • 562görüntüleme
  • 3 hafta önce

Opet Sözen Petrol Sille Yolunda Arabanızı Sakin Yıkatmayın.

Opet sözen petrol sille yolu üzerindeki tesis 250 TL akaryakıt alana ücretsiz araç yikama yapıyor. Daha doğrusu yıkar gibi yapıyor. On gün önce yakıt aldım. Görevli 7 da mesaim bitiyor senden önde iki araba var dedi sonra gel dedi. Dun tekrar gittim (15/04/2021). Benden önceki iki arabayı 1.30 saate...

profile
  • 483görüntüleme
  • 3 hafta önce

Opet Millet Şubesinden Şikayetçiyim.

Yakıt alış verişimi hep Opet'ten yapardım. Bursa, Yıldırım, Millet Mahallesindeki Opet'ten 200 TL'lik mazot aldım, 5 TL verip oto yıkamaya aracımı soktum. Dönen fırça sistemi antenimi kırdı. Durumu yetkiliye bildirdim. Daha önce başka yerlerde defalarca aracımı yıkatmıştım hiç böyle bir durumla karş...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Opet
ile
Shell
Opet
ile
BP Petrolleri

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Opet, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100