to read complaints and reviews, or file yours. 
Amasya Merkez Pirinçler Mahallesi’nde ve Havza Otogar karşısındaki Opet istasyonlarında bulunan lastik hava basma makineleri uzun süredir arızalı. Amasya’daki istasyonda yaklaşık 1 yıldır, Havza’daki istasyonda ise 6 aydır bu sorun devam ediyor. Her iki istasyondan da düzenli olarak yakıt alıyorum ...
Sincan/Ankara’daki Gökçek Mahallesi d. D. Y. Üst Geçidi No:***adresindeki Opet istasyonunda sürekli olarak lastik hava makinesi çalışmıyor. Defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen makine hiç çalışmıyor ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Şimdiye kadar istasyon görevlilerine bildirmedim fakat ...
02.11.2025 tarihinde Efe Otomotiv Akaryakıt Sanayi Ticaret Limited Şirketi'nin Sanayi Mahallesi Ömer Türkçakal Bulvarı No:69 Kocaeli İzmit adresindeki istasyonunda yakıt almak için aracımla gittim. Yakıt dolumunu yapan A*** isimli personel, aracımın yakıt dolum kısmı alt tarafta olduğu için "ben eği...
20 Eylül’de Vodafone kampanyası kapsamında 100₺’lik akaryakıt kodunu başarıyla aktifleştirdim. Ancak 19 Eylül’de Bursa Nilüfer Opet istasyonunda yakıt almak istediğimde, kodun numaramda görünmediği ve kullanılamayacağı belirtildi. Oysa kodun aktifleştiğine dair mesaj almıştım ve üzerinden 30 gün geç...
31.10.2025'de Kocaeli Derince ve Körfez bölgelerinde, daha önce defalarca MaxiPuan kullandığım Opet ve s*** istasyonlarında Maximum kartımla toplam 250 TL değerinde MaxiPuan kullanmak istedim. Ancak hem Körfezkent Opet istasyonu hem de hemen arkasındaki s*** istasyonu dahil tüm denediğim yerlerde, ...
04.10.2025 tarihinde 2.347,32 TL tutarındaki akaryakıt alımımı Opet Pay cüzdanım üzerinden, ödeme hizmet sağlayıcısı dgpara Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş. Aracılığıyla gerçekleştirdim. Opet Pay’in resmi bilgilendirmelerinde, “Havale ile yüklenen bakiyelerle yapılan akaryakıt ödemelerinde %5...
Van Şentav Opet Petrol'den AdBlue alışverişi yaptım, fakat içecek fişi kestikleri için şirketten AdBlue tutarını tahsil edemedim. Müşteri hizmetleriy...
"Arayan çağrı merkezi yetkilisi Songül hanım çok iyi bir şekilde iletişim kurdu aksiyon almışlar teşekkür ederim"
29 Ekim 2025 saat 11 civarında Bursa Kavpet Opet istasyonunda tuvaleti kullanmak istedim. Temizlik yapıldığı gerekçesiyle ilk başta girmeme izin verilmedi, bunu anlayışla karşıladım ve bekledim. Yaklaşık bir saat sonra tekrar gittiğimde ise tuvaletin hâlâ kapalı olduğu ve bir saat daha beklemem gere...
24 Ekim 2025 tarihinde Plexi uygulaması üzerinden yüklediğim 1.000 TL’lik yakıt puanımı Opet istasyonunda kullanmak istediğimde, sistem “hatalı/çalıntı” uyarısı verdi. Opet uygulamasına girdiğimde puanım görünüyordu fakat plaka eşleşme hatası aldım. Hesabımı silip tekrar yükledikten sonra plaka giri...
Opet’in mavi program kapsamında “kendi kampanyanı yarat – toplamda 3250 TL’ye 120 TL puan kazan” kampanyasına katıldım. Toplamda 3400 TL tutarında akaryakıt almama rağmen puan yüklemesi yapılmadı. Ardından, “tek seferde 1600 TL’ye 75 TL puan” kampanyasına da katıldım, fakat bu kampanyadan da puanım ...
"Teşekkürler Opet"
Opet 5 Levent’te yeni açılan istasyonda her uğradığımda personel yetersizliği nedeniyle 15-20 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Bu kadar büyük ve yen...
29 Ekim 2025 Çarşamba günü sabah saat 05:00-05:30 arasında Bolu’daki Allar Opet Petrol istasyonuna uğradık. Tuvaletleri kullanmak istediğimizde, perso...
"Evet arandığım için teşekkür ederim işlemin devamı bekliyorum"
28.10.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Bolu Yeniçağa Opet istasyonunda dizel yakıt almak için aracımla gittim. Yanlışlıkla LPG bölümüne yanaşmışım....
"Opet yetkililerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim, sorunum çözüme ulaştırıldı."
Opet Gizli Müşteri programına başvurum onaylandıktan yaklaşık 2-3 hafta sonra tarafıma 1 adet gönderilmesi gerekirken 2 adet Opet kart teslim edildi. Kartların numaraları: 7896 4502 *** ve 7896 4502 ***. Kartlardan birinin aktivasyonu ve puan blokesinin kaldırılması için hem WhatsApp hattınız hem d...
24.10.2025 Cuma gecesi saat 23.15 civarında, 34***522 plakalı tırımla İstanbul'dan Erzurum’a giderken Erzincan çıkışında, Erzurum yolu üzerinde sağda bulunan Opet istasyonunda mola vermek istedim. Yasal sürüş sürem dolduğu için 45 dakika mola vermem gerekiyordu ve yakıtım da azalmıştı. Hem molamı ta...
27 Ekim 2025 tarihinde Şırnak Silopi Opet istasyonunda oto yıkama hizmeti almak için kartlı sistemi kullandım. Kartımı Bankomat’a 2 saniyeden fazla ok...
19.10.2025 tarihinde Opet Fulya İstasyonu’nda Peugeot 2008 2023 model aracıma dizel yerine benzin dolduruldu. Bu hatanın sonucunda aracımda ciddi hasar oluştu ve yetkili servisin hazırladığı rapora göre 215.000 TL’lik bir onarım masrafı çıktı. Aracım şu anda yetkili serviste beklemekte ve çekici dah...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 22:45 civarında Opet Özdemir Petrol 2 (Real) istasyonunu kullandım. İstasyonda hem WC hizmetinin sunulmadığını hem de Pluxee ile ödeme kabul edilmediğini deneyimledim. Yaklaşık 1.781,26 TL tutarında ödeme yapmak istememe rağmen Pluxee ile ödeme yapamadım. Ayrıca, geç saat...
Opet’in akaryakıt hediyesi kampanyasından Ankara’da iki kez toplamda 130 TL (60 + 70 TL) yakıt puan kazandım. Mobil uygulamada puanlarım görünmesine rağmen, 25 Ekim 2025 tarihinde Niğde’deki Opet istasyonlarında puanlarım sistemde görünmedi ve kullanamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...
Bugün Adana Çukurova’daki Opet Meryem Yeşil istasyonunda, hava-su bölümünde lastik havası almak için 20 TL’lik jetonla ödeme yapmam gerekti. Opet gibi büyük ve kurumsal bir markanın, lastik havası gibi temel bir hizmetten ücret talep etmesi hem marka değerine hem de müşteri memnuniyetine yakışmıyor...
Opet Mavi Program uygulamasında “Kendi Kampanyanı Yarat” özelliğini kullandım ancak sistemsel bir sıkıntı nedeniyle kampanyaya katılmama rağmen puanım yüklenmedi. Ayrıca puanların son kullanım tarihi de hatalı şekilde 01.01.0001 olarak görünüyor. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Bu süreçt...
Opet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 