Kocaeli Opet İstasyonunda Sigara Satış Sınırına Karşı Şikayet

29.05.2026 tarihinde saat 23:30 sularında Kocaeli Darıca Tuzla Caddesi üzerindeki Opet istasyonunun marketine sigara almak için girdim. Kasadaki görevli, bana en fazla 3 paket sigara satabileceğini, daha fazlasını veremeyeceğini söyledi. Nedenini sorduğumda ise bunun patron tarafından yasaklandığını, kuralın böyle olduğunu belirtti.

Ben parasını ödediğim halde, yasal olarak satılan bir ürüne adet sınırı konulmasını ve bunun “yasak” diye ifade edilmesini oldukça tuhaf ve rahatsız edici buluyorum. Madem ürünü satmak istemiyorlar, o zaman hiç satmasınlar; ama satıyorlarsa da müşteriyi bu şekilde kısıtlamamaları gerektiğini düşünüyorum. Bu uygulamanın hangi mevzuata veya kurala dayandığını da anlayamadım.

Opet’ten beklentim, Kocaeli Darıca Tuzla Caddesi’indeki bu istasyonda uygulanan bu keyfi satış sınırının sonlandırılması, market hizmetinin şirket politikalarına ve müşteri memnuniyetine uygun hale getirilmesi ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasıdır. Ayrıca bu istasyonda benzer şekilde başka müşterilerin de mağdur edilmemesi için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.