Engelli Annemle Yakıt Alırken Çalışanların Saldırgan Tutumu Ve Hatalı Yakıt Doldurulması

27.05.2026 tarihinde, bayramın ilk günü İstanbul Harem Opet istasyonuna yakıt almak için gittim. Yıllardır tüm araçlarıma Opet’ten yakıt alan biriyim ve aynı şekilde bu kez de engelli annemi araçta bırakarak yakıtımı aldım. Ödemeden sonra aracın lastiklerinin havasını kontrol ettim, ardından istasyonun ön camına çok hafif su tuttum. Ne olduğunu anlayamadan, market çalışanları üç‑dört kişi birden üzerime bağırarak ve saldırırcasına gelmeye başladı. Aracımda engelli annem varken bu şekilde üzerime yürünmesi bizi ciddi şekilde korkuttu. O sırada şans eseri orada bulunan iki polis araya girmeseydi, fiziksel saldırıya uğrayabilirdik.

İstasyondan ayrılıp yaklaşık 5 kilometre gittikten sonra, aracıma yakıt yerine 1,5 çizgi kadar hava basılmış olduğunu fark ettim; yakıt göstergem birden düştü. Hem çalışanların saldırgan ve saygısız tavrı hem de yakıt konusunda yaşadığım bu durum beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Olay, bugün saat 13:09 civarında gerçekleşmiştir.

Olay sonrasında Opet müşteri hizmetlerine mesajla durumu ilettim. Yıllardır Opet’i tercih eden bir müşteri olarak, bu yaşadıklarımın ciddiyetle ele alınmasını, İstanbul Harem’deki bayiniz hakkında gerekli soruşturmanın açılmasını, aracıma eksik veya hatalı yakıt doldurulması ile ilgili inceleme yapılmasını ve hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti açısından gereken tüm adımların atılmasını talep ediyorum.