Opet Çorlu İstasyonunda Müşteri İhmali Ve Yakıt Alınamaması

Tekirdağ Çorlu A** O**** Ç***** Bulvarı’ndaki Gösterici Petrol Opet istasyonunda iki farklı tarihte ciddi şekilde mağdur edildim. İlk olarak 24 Mayıs’ta mazot almak için istasyona girdim. Pompaya yanaşıp araçlardan indim ve önümdeki araçların dolumunun bitmesini bekledim. Buna rağmen uzun süre kimse ilgilenmedi. Çalışanlardan biri marketin önünde durup sakalıyla oynuyor, diğeri elinde telefonla duruyordu ve yaklaşık 5 dakika boyunca kimse gelmedi. Sonunda pes edip 100 metre ilerideki başka bir benzin istasyonuna gidip yakıt almak zorunda kaldım.

Aynı durum 1 Haziran’da tekrar yaşandı. Yine pompaya yanaşıp bekledim, benden sonra gelen iki araca dolum yapıldı. Durumu kendilerine söylememe rağmen hiçbir şekilde önemsemediler, benimle ilgilenilmedi. Yine yakıt alamadan 100 metre ilerideki diğer istasyona gidip mazot almak zorunda kaldım. Diğer benzinliklerde önce gelen araca öncelik verilirken, bu istasyonda hiçbir sıra düzeni ve müşteri önceliği gözetilmediğini net bir şekilde gördüm.

Ben, istasyondan önce gelen müşteriye öncelik verilmesini, personelin müşteriyi görmezden gelmemesini ve bu konuyla ilgili gerekli uyarıların yapılarak tarafıma bir açıklama ve geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Personelin bu umursamaz ve ilgisiz tavrının düzeltilmesini, aynı durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.