operasyonel sebep

10 Ocak tarihinde bir ürün, 12 Ocak tarihinde ise iki adet ürün olmak üzere toplam üç sipariş verdim. Tüm kargolarımı Trendyol Express aracılığıyla aynı Gel-Al teslimat noktasına yönlendirdim. Satıcılar ürünleri zamanında kargoya verdi, ancak Trendyol Express kargolarımı “operasyonel sebepler” neden...

Quick Sigorta ihale servisi kapsamında yaklaşık 1,5 aydır ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Tarafımıza ait işlemlerin tamamlanmasına rağmen hak ediş ve ödeme süreçleri sonuçlandırılmamış, defalarca iletişime geçmemize rağmen konu ile ilgili net, açıklayıcı ve çözüme yönelik hiçbir geri dönüş sağlanmamı...

26.07.2025 tarihli PC1927 sefer sayılı Lefkoşa – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için, birlikte seyahat ettiğim arkadaşım ile adıma düzenlenen boarding kartlarında planlanan kalkış saatinin 21:00 olduğu açıkça yer almaktadır (PNR: 11wzsj). Buna rağmen uçuş planlanan saatte gerçekleşmemiş, uçağa fiilen...

31.12.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan almış olduğumuz İstanbul Havalimanı – Piriştina 22:40 uçuşumuz, “operasyonel sebepler” gerekçe gösterilerek iptal edildi. Uçuşumuza yaklaşık 2 saat kala SMS ile iptal bilgisi verildi ve yılbaşı için önceden planlamış olduğumuz tüm tatil programımız bu nede...

08.01.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Oslo Gardermoen Havalimanı’na, 4 kişilik ailemle birlikte Türk Hava Yolları ile ekonomi sınıfında uçuş gerçekleştirdim. Rezervasyon kodum T62Z45’tir. Oslo’ya indiğimizde, THY’den bazı bagajlarımızın operasyonel sebeplerle uçağa yüklenemediğine dair bir S...

Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen, 251083335896 takip numaralı ve 2 Ocak 2026 teslim tarihli kargom, bugün ayın 12’si olmasına rağmen hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Teslimat adresim doğru ve ulaşılabilir olmasına rağmen, herhangi bir gerçek teslimat denemesi yapılmad...

11.01.2026 tarihinde saat 12.25'te, Adapazarı–Ulus Bartın yönündeki yolculuğum için Kale Seyahat firmasından bilet satın aldım. İlgili seferde 59 KS 469 plakalı araçla yolculuk yapmaktaydım ve PNR numaram 2090471’dir. Biletimde varış noktası olarak Ulus durağı yer almaktaydı. Yolculuk esnasında fir...

9 Ocak 2026 tarihinde Moskova’dan Ankara’ya yapılması planlanan vf588 sefer sayılı Ajet uçuşum, önce yaklaşık 2 saat boyunca “operasyonel nedenler” gerekçesiyle geciktirildi, ardından da bu gecikmenin sonucunda Moskova’daki hava koşulları kötüleştiği için bu kez “meteorolojik nedenler” ileri sürüler...

07.01.2026 tarihinde vf3182 Sabiha Gökçen – Batman uçuşumda yanımda Yenidoğan bebeğim olduğu için özellikle Premium bilet satın alarak en ön sırada oturmak amacıyla işlem yaptım. Ancak mobil check-in sırasında bilet alırken seçmiş olduğum en ön koltukların check-in’e kapalı olduğunu gördüm ve bu kol...

08 Ocak 2026 tarihli, saat 12:15’te Pegasus PC316 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Tiflis uçuşumun, uçuş günü sabah 06:40 civarında tarafıma gönderilen mesaj ile operasyonel sebepler gerekçe gösterilerek iptal edildiğini öğrendim. Uçuştan yaklaşık 5,5 saat önce yapılan bu iptale rağmen, bize sadece bile...

02.01.2025 tarihinde saat 14:40’ta İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kıbrıs Ercan Havalimanı’na gerçekleşmesi planlanan PC1920 sefer sayılı Pegasus uçuşum, operasyonel nedenler gerekçe gösterilerek 195 dakika rötar yaptı. Hava koşullarıyla ilgili herhangi bir problem olmadığı, gecikmenin tamame...

Ajet Havayolu ile 2 Ocak tarihli Diyarbakır–İstanbul uçuşum, 2 Ocak saat 09.50 kalkışlı VF3187 seferi, 1 Ocak’ta SMS ile “operasyonel sebepler” gerekçe gösterilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Bu iptal sonucunda hem planlarım altüst oldu hem de ciddi maddi ve manevi zarara uğradım. Uçuş iptali...

16 Ocak tarihli Batman – İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan ekstra ücret ödeyerek 3 numaralı koltuğu özellikle satın aldım. Ancak daha sonra “operasyonel sebepler” denilerek haberim ve onayım olmadan koltuğum 6 numaraya alınmış, ödediğim koltuk ücreti ise iade edilmemiştir. Durumu öğrenmek...

17 Aralık 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim tablet kılıfı siparişiyle başlayan süreç tam bir operasyonel fiyaskoya dönüşmüştür. Toplamda yaklaşık 2.700 TL tutarındaki siparişlerim nedeniyle hem maddi hem de zaman açısından ciddi şekilde mağdur edildim. Aynı gün iki adet kılıf sipariş...

04 Ocak tarihli vf3032 seferli uçuşum için Ajet üzerinden Premium paket satın alarak ilave ücret ödedim. Ancak online check-in yapmak istediğimde, ek ücret ödeyerek seçtiğim koltuğun başkasına verildiğini gördüm. Bu durum bana herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan gerçekleşti. Konu ile ilgili so...

Worldline üzerinden kullanmak zorunda olduğum pax A910SF yazarkasa POS cihazını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve cihazı aldığım ilk günden beri çok sayıda teknik problem yaşıyorum. Bu sorunlar zamanla azalmadığı gibi, artarak ve çeşitlenerek devam etti ve artık işleyişimi ciddi şekilde aksatır hâle ...

01.01.2026 tarihinde Lisanser.com üzerinden “Windows 11 Pro - OEM | Orijinal Lisans Anahtarı” satın almak için işlem yaptım ve bu işlem için 330 TL ödeme gerçekleştirdim. İşlem sırasında ürün stokta var olarak görünüyordu, ancak sonrasında ürünün aslında stokta olmadığını öğrendim. Bu durum, stokta ...

01.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Diyarbakır – Sabiha Gökçen 22.30 uçuşum havanın kötü olduğu gerekçesiyle iptal edildi. Bana sadece “uçuşunuz iptal oldu” şeklinde bir SMS geldi, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme, alternatif bir uçuş teklifi ya da yönlendirme yapılmadı. Eşim ve 9 a...

29/12/2025 saat 08:02’de Enpara hesabımdan Ziraat Bankası kredi kartıma (Kart No: 52352*******3873) yapmış olduğum 10.000 TL tutarındaki ödeme, FAST/EFT sistem onayına ve “Karşı Bankaya Ulaştı” teyidine rağmen yaklaşık 28 saattir kredi kartı hesabıma yansıtılmamıştır. Ziraat Bankası müşteri hizmetl...

Ajet ile 27.12.2025 tarihinde saat 20.35’te gerçekleştirilmesi planlanan İstanbul – Kayseri seferim, vf3172 uçuş numarasıyla operasyonel sebepler gerekçe gösterilerek tarafıma gecikme bilgisi şeklinde iletilmiştir. Rezervasyon kodum 3L7734’tür. Şirketinizin uçuşlarında son dönemde sık sık gecikmeler...

THY’nin 27 Aralık saat 07:00’de İstanbul’dan Ankara’ya olan TK2122 uçağında check‑in yapmış olduğum ve koltuğum 8F cam kenarı ve önlerde olduğu halde operasyonel sebeplerle koltuğumun değiştiği, yeni koltuğun 27C arkalarda ve koridor olduğuna dair bilgilendirme mesajı geldi. Nasıl bir operasyonel zo...