to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2026 tarihinde vf3182 Sabiha Gökçen – Batman uçuşumda yanımda Yenidoğan bebeğim olduğu için özellikle Premium bilet satın alarak en ön sırada oturmak amacıyla işlem yaptım. Ancak mobil check-in sırasında bilet alırken seçmiş olduğum en ön koltukların check-in’e kapalı olduğunu gördüm ve bu koltukların başkalarına verildiğini fark ettim.
Bunun üzerine Ajet müşteri hizmetlerini aradığımda, koltukların operasyonel sebeplerden dolayı uçuşa kapatıldığı bilgisi verildi. Fakat uçağa bindiğimizde en ön sıralarda başka yolcuların oturduğunu gördüm. Bu nedenle mecburen ücretsiz check-in yapılabilen orta sıra koltuklardan seçim yapmak zorunda kaldım.
Premium bilet satın alma sebebim Yenidoğan bebeğimle rahat edebilmek için en ön sırada oturmaktı. En önde oturmayacaksam Premium için ödediğim farkın bir anlamı kalmadığından, yaklaşık 3 kişi için toplam 2.700 TL civarında ödediğim Premium farkının iadesini talep ettim ancak bu talebime olumsuz dönüş yapıldı. Görüşmem sonrasında vf-732362 numarasıyla kayıt oluşturuldu.
Operasyonel gerekçelerle en ön koltukların tarafıma kullandırılmamasına rağmen Premium farkı iade edilmeyerek mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yenidoğan bebeğimle yaptığım bu uçuşta yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim Premium ücret farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
01.01.2026 tarihli, 00.05 saatli Ajet uçuşum için 3YP11F PNR numarası ve VF3174 rezervasyon numarasıyla Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkacak şekilde bilet aldım. 01.01.2026 tarihinde, biletimde yazan tarihte ve saatte havalimanına gittiğimde uçağın bir önceki gün uçtuğunu ve bu konuyla ilgili bana...
14.08.2025 tarihinde Rize’den Sabiha Gökçen’e gerçekleştirdiğimiz uçuş için 33ZCMA PNR numarasıyla 3 adet bilet aldık. Bilet alımından sonra online check-in sırasında, kişi başı ek ücret ödeyerek 8A, 8B ve 8C numaralı ön sıra koltukları seçtik. Ancak uçağa bindiğimizde, ön sıra olarak beklediğimiz b...
22 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan, Ajet’in 35F61P PNR numaralı uçuşu için check-in işlemi sırasında, sistemde bebek seçeneğini seçmeme rağmen bebeğe ayrıca bilet almam gerektiği bana bildirilmedi. Havalimanında bu nedenle uçağa alınmadım ve seyahatimi gerçekleştiremedim. Hemen a...
18 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul Sabiha Gökçen’den Malatya’ya gerçekleşecek VF3270 numaralı Ajet uçuşum için 3 yaşındaki çocuğumla birlikte seyahat edecektim. Check-in sırasında bana 20. sıradan, çocuğuma ise 25. sıradan koltuk atandı. 3 yaşındaki bir çocuğun ailesinden ayrı, tek başına yolculuk ya...
30.12.2025 tarihinde saat 08:00’da İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara seferini yapan VF3012 numaralı Anadolu Jet/AJet uçuşuna eşim ve 8 yaşındaki kızım için bilet aldım. Online check‑in yaptım ve sistem tarafından yan yana olacak şekilde 12A ve 12B koltukları atandı. Uçuştan yaklaşık 2 saat önce koltu...
Yorumlar