to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Son Dakika Uçuş İptali Nedeniyle Konaklama Ve Transfer Masraflarımın Geri Ödenmesi
08 Ocak 2026 tarihli, saat 12:15’te Pegasus PC316 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Tiflis uçuşumun, uçuş günü sabah 06:40 civarında tarafıma gönderilen mesaj ile operasyonel sebepler gerekçe gösterilerek iptal edildiğini öğrendim. Uçuştan yaklaşık 5,5 saat önce yapılan bu iptale rağmen, bize sadece bilet tarihini değiştirme veya bileti açığa alma seçenekleri sunuldu, bunun dışında herhangi bir alternatif veya çözüm önerisi verilmedi.
Ek sefer konmadığını görünce daha fazla mağdur olmamak adına mecburen bileti bir gün sonraya almak zorunda kaldık. Ancak varış ülkesindeki bu gece için ödediğimiz konaklama ücreti tamamen boşa gitti. Ayrıca havaalanı–otel arası ayarladığımız transferler de ücretliydi ve bu ödemeleri de iade alamıyoruz. Tüm bu masraflar, tamamen Pegasus’un son dakika iptali nedeniyle üzerimize kalmış durumda.
Bu nedenle bir gecelik konaklama bedelim ile ödediğim transfer ücretlerinin, Pegasus tarafından tarafıma eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum. PNR kodum: 1B8ADP.
Havaalanından otele transferimi mecbur iptal ettim. Ve ilgili rezervasyonun ücret iadesinin olamayacağını söyledikleri bir mail attılar. Bunu gösteren bir fotograf ilave ediyorum. Pegasus’un iade sürecimi değerlendirmesi adına ek olarak sunarım.
PC316 SAW-Tiflis 12:15 uçuşunun iptal duyurusu, uygulamadan bildirim olarak gönderilmemiştir. Uygulamaya uçuşlarım sayfasına girdiğinizde uçuş iptal oldu ibaresi gözükmektedir. SMS ağı vs çok güvenilir ve kesin bilgi akışı olamayıp gözden kaçabiliyor. Uygulama bildirimi gelmemiş, yola çıksak gitsek havaalanına onca eşya ve çocuklarla…. Her bakımdan ihmal ve mağdur etme durumu var. Pegasus un konaklama ve transfer zararımı karşılamasını talep ediyorum
