to read complaints and reviews, or file yours."Arzu hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."
Onvo 013 X Plus model elektrikli Scooter kullanıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıl... önce online olarak satın aldım ve aldığım günden bu yana km sayacıyla ilgi
"Müşteri hizmetlerinin çözüm odaklı ilgisine teşekkür ederim. Umarım Kahramanmaraş ilinde bulunan servislerin gözden geçirirler"
Onvo Ov13xplus 2000w Scooter’ımı 09.05.2026 tarihinde arızası nedeniyle Aktif Bilişim B**** B**** servisine teslim ettim.... Yasal tamir süresi dolmasına rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte mağduriyetim devam etti. 40.000 TL ödeyerek aldığım bu ürün için, tamir süresi aşıldığı için ye
15 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Forum Vatan Bilgisayar mağazasından Onvo... ov 013 X Plus 2000 w marka/model Scooter satın aldık. Ürünü aynı gün akşam
"Değişim talep etmiştim ürün yenisiyle değişti"
Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldığım Onvo marka Scooter, daha ilk ...günden arızalı çıktı. Bunun üzerine 25.05.2026 tarihinde ürünü İstanbul Kar
2026 model Onvo ov 13 X Plus Scooter’ı yaklaşık 1 hafta önce Batman’daki Salim Elektronik Dünyası’ndan satın aldım. Ürün...ü kutusundan çıkardığımda tekerlek somun koruma kapağının ezik olduğunu fark ettim, yani ürün bana en baştan ayıplı şekilde ulaştı. Bu parçanın temin edilmesi için peş peşe yaklaş
17 Nisan 2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden satın aldığım Ov-013X Plus Onvo Scooter, daha bir ay bile olmadan nor...mal sürüş esnasında arka tekerlek motor kapağı kırıldığı için arızalandı. Ürün garantili olmasına, herhangi bir kaza, çarpma veya darbe olmamasına rağmen bu sorun tamamen kullanım
11.05.2026 tarihinde idefix.com sitesi üzerinden, “salim elektronik dünyası” adlı satıcıdan Onvo ov-013 X-Plus 2000 w el...ektrikli Scooter satın aldım. Ürünü almadan önce satıcıyı telefonla aradığımda, kurulum için servise gerek olmadığını, ürünün zaten tek parça halinde geleceğini, sadece vidalarını
18 Nisan 2026 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Onvo xplus marka Scooter satın a...ldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren ön lastiğin sürekli hava kaçırdığını fark ettim. Bu nedenle Scooter’ı 25 Nisan 2026’da servise verdim. Ancak sadece ön lastik kontrolü ve t
Onvo 13X Plus scooterımı 18.03.2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken ay...aklık açıkken ufak bir şekilde yana doğru devrilmesi sonucu ekranda 6e hatası belirdi ve o andan itibaren Scooter hiçbir şekilde gaz almamaya başladı. Bu kadar küçük bir sarsıntıda
Nisan 2025’te Ankara Cartakas Onvo fabrika satış mağazasından Onvo Scooter 13X Plus satın aldım. Yaklaşık 38.212 TL öded...im ve o günden beri hayatımın en kötü müşteri deneyimini yaşıyorum. Ürün henüz 160 km’de olmasına rağmen 5–6 kez servise gitmesine karşın hâlâ düzgün şekilde kullanamıyorum. Satıl
Onvo 13X Plus Scooter’ımı yaklaşık 2 ay önce Trabzon Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. 15 Ma...rt civarından beri cihazda 7e hatası almaya başladım. Tüm kabloları tek tek kontrol ettim, herhangi bir kopukluk yok. Cihazı tam şarj etmeme rağmen sorun düzelmedi, Scooter açılıyo
Onvo 13X Plus Scooter’ımı 23.01.2026 tarihinde arıza nedeniyle servise gönderdim, 05.03.2026 tarihinde teslim aldım. Bu ...süre içinde arka tekerlek komple değişmiş. Ancak Scooter bana her seferinde daha da kötü ve adeta enkaz halinde geri geliyor. İlk gönderimde Scooter’ı teslim aldığımda ön gidon pa
Onvo marka elektrikli Scooter’ım yaklaşık iki aydır şarj sorunu çıkarıyordu ve sonunda ürünü 26 Şubat’ta Ankara’daki ser...vise, aynı zamanda satın aldığım ve servis hizmeti de veren yere teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda sorunun şarj aletinden kaynaklandığı ve şarj aletinin arızalı olduğu söyle
Onvo 013 elektrikli Scooter’ımı 16 Ocak’tan beri yaşadığım arıza nedeniyle Sakarya’daki Okumuş Elektronik servisine gara...nti kapsamında teslim ettim. Ürün yaklaşık 15 gün serviste kaldıktan sonra onarımının yapıldığı söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak Scooter’ı sadece iki kez kullandıktan sonra
Onvo Scooter 13 Plus model ürünü yaklaşık 7 aylık ve garantisi devam ederken kullanıyorum. Ürün satılırken suya dayanıkl...ı olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, şu anda ön tekerleğinde arıza oluştu ve beyin değişimi gerektiği söylendi. Ürünü servise 11.02.2025 tarihinde götürdüğümde beyin arızası
Onvo X13 Plus elektrikli Scooter’ı İstanbul Eminönü Sirkeci’deki bir satıcıdan yaklaşık 27.000 TL ödeyerek satın aldım. ...03.05.2025 tarihinden bu yana her ay düzenli olarak elektrik kesmesi sorunu yaşıyorum. Scooter’ı sağlıklı şekilde kullanamıyor, sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Yaşadığım bu p
Onvo ov-13 elektrikli scooterımı arıza sebebiyle 16.01 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki garanti şubesine teslim ettim. ...19.01 tarihinde arızalı parça için sipariş verildiği söylendi ancak bugün 27.01 olmasına rağmen parçanın hâlâ temin edilemediğini öğreniyorum. Bu scooterı işe gidiş gelişlerimde a
Onvo 13xplus elektrikli scooterımı yaklaşık 2 ay önce 36.000 TL ödeyerek sa...tın aldım. Cihazı ilk aldığımda bir süre boyunca sorunsuz ve düzgün şekilde
Hepsiburada üzerinden yaklaşık iki ay önce Onvo X13 Plus model Scooter satın aldım. Aldığımdan beri ürünle ilgili başıma... gelmeyen kalmadı. Sürekli lastik patlaması, frenlerin bozulması gibi sorunlar yaşadım ve neredeyse tamirciden çıkamaz hale geldim. İki ay içinde bu kadar sık arıza vermesi, ürünün
Onvo 13X Plus elektrikli scooterımı 7 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 31.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa ...bir süre sonra, kasım ayına gelmeden, henüz 470 kilometre kullanmışken scooter bir anda 15E adlı bir hata kodu vermeye başladı. Yolda giderken aniden gösterge paneli 28 km/s hızda
"Çağrı merkezinden Arzu Hanım ve Sedef Hanım'a tüm destek ve yardımları için teşekkür ederim."
Garanti süresi devam eden Onvo o13 1000w elektrikli scooterım, normal kulla...nım sırasında gaz teli kopması arızası vermiştir. Araç ani bir hızlanma yap
Haziran ayında Onvo fabrika satış mağazası isimli siteden Onvo 13X Plus 2025 model bir Scooter satın aldım. Ürünü 32.500... TL ödeyerek aldım ve baştan beri ufak tefek sorunları olmasına rağmen kullanmaya devam ettim. Ancak 25 Kasım itibarıyla scooterın şarj aletiyle ilgili ciddi bir problem yaşamaya b
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
