to read complaints and reviews, or file yours.Scooter Kilometresi Sıfırlandı, Önceki 487 Kilometre Geri Getirilsin
Onvo ov 13X Plus 2025 LED ekranlı Scooter kullanıyorum. Scooterımın toplam kilometresi yaklaşık 487 km civarındayken m tuşu ile güç tuşuna yanlışlıkla aynı anda bastım ve bir BİP sesi duydum. Ardından ekrana baktığımda, odo toplam kilometrenin tamamen sıfırlandığını gördüm.
Scooterımda bu olay dışında herhangi bir arıza veya performans sorunu yaşamıyorum ancak toplam kilometrenin sıfırlanmış olması benim için ciddi bir sorun oluşturuyor. Bu değer, ürünün kullanım geçmişi ve ikinci el değeri açısından önemli olduğundan, kilometrenin eski haline getirilmesini istiyorum.
Onvo ile bu konuyla ilgili şu ana kadar herhangi bir iletişime geçmedim. Bu yazılımsal durumun incelenerek, mümkünse önceki toplam kilometre değeri olan yaklaşık 487 km’nin tekrar görünür hale getirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Bugün yazacakmışıniz
Birazcık hızlı olursa sevinirim
Maliyetsiz ve sadece ücretsiz şekilde halledilsin
