Ayıplı Onvo 13 X Plus 2026 Scooter’da Hatalı Montaj Ve Elektrik Arızası

Onvo 13 X Plus 2026 model elektrikli scooter’ı PttAVM üzerinden satın aldım. Üründe sorun yaşadığım için sıfır ürün ile değişim talebinde bulundum, değişim yapıldı ve ürün servise gönderildi. Servisten gelen sıfır ürün ise bu kez ayıplı şekilde elime ulaştı.

Gelen scooter’da sinyal sistemi ters yanıyor, ayak bastığımız platform kısmında 2 adet vida yıpranmış ve zorlanmış izleri çok net görünüyor. Stop lambasına bağlı fren kablosu çıkık ve aşırı gergin vaziyette duruyor. Yolda sürüş yaparken dijital ekran göstergesi yerinden çıktı, ekranda olması gereken vidalardan birinin en baştan eksik olduğu ortaya çıktı. Ayrıca ön taraftaki far, yanlış montaj yapıldığı için gidona sürtüyor ve gidonu neredeyse delecek kadar derin çizikler oluşturmuş durumda.

Ürünü sıfır ve sorunsuz kullanmak için satın almama rağmen değişimden gelen scooter’ın bu kadar ayıplı ve özensiz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini kabul etmiyorum, bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Ayıplı ürünün, montaj ve elektrik aksamı eksiksiz ve hatasız olacak şekilde ya yeniden sıfır ve sorunsuz bir ürünle veya mümkünse bir üst modeliyle değiştirilmesini ya da tüm kusurların giderilerek özenli bir şekilde onarımının yapılıp bana teslim edilmesini talep ediyorum.