Onvo müşteri

Onvo 320V6000H model televizyonumda yaklaşık 1 aydır “TP listesi hatası” alıyorum ve tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen kanallar gelmiyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak Uşak’ta yaşamama rağmen bana Kars’taki servis numarası verildi ve yardımcı olunamadı. Ürü...

Onvo 65Qlet model televizyonumu yaklaşık 1 ay önce A101 mağazasından satın aldım. Televizyonun sesli komut özelliğini kullanmak istediğimde, kumanda sürekli olarak "kumandayı ayarla" şeklinde bir hata mesajı veriyor ve hiçbir şekilde ayar yapılamıyor. Bu sorun iki haftadır devam ediyor ve sesli komu...

Onvo 65OV9000U 164 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD televizyonumda, ürünü aldıktan sadece 15 gün sonra ekranda çizgi şeklinde bir renk değişimi meydana geldi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için 28 Ağustos 2025 tarihinde Tokat Karakaş Onvo Yetkili Servisi'ne teslim ettim. Ancak servis, televizyonumu...

Onvo 43” LED Smart TV’mi yaklaşık 4-5 ay önce A101’den satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Bugün Disney+ uygulamasını açmak istediğimde “Bu uygulama cihazınızla artık uyumlu değil” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Sorun sürekli ve kalıcı şekilde devam ediyor, yalnızca Disney+ uygulamas...

14 Ekim’de A101’den aldığım Onvo 165 inç televizyonun kurulumu için Diyarbakır/Yenişehir’de 3 gündür bekliyorum. İlk aldığım üründe panel kırık çıktı, değişime verdim ve yeni televizyon getirildi. Ancak yeni ürünü teslim almama rağmen halen kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, h...

Onvo marka televizyonum iki gündür Wi-Fi ağına bağlanmıyor. Evdeki telefonlar internete sorunsuz şekilde bağlanırken, televizyonda değişik bir simge çıkıyor ve “ağ bulunamadı” uyarısı alıyorum. Modemi kapatıp açmak, televizyonu fabrika ayarlarına döndürmek gibi tüm temel adımları denedim ancak sorun...

2 Ekim’de Konya m1 AVM Media Markt’tan satın aldığım Onvo rx-04 elektrikli Scooter, daha ilk haftasında ciddi sorun çıkardı. Arka lastik, aldığım ilk günden itibaren sürekli hava kaçırıyor. Her gün ya da iki günde bir lastiği şişirmek zorunda kaldım. En sonunda lastik, jantın yan tarafından tamamen ...

Onvo OVF5000 model televizyonumda 5 gündür sürekli olarak 'LNB kısa devre' arızası yaşamaktayım. Ürün A101'den satın alındı ve hâlen garanti kapsamındadır. Sorun herhangi bir koşula bağlı olmadan devam ediyor ve cihazı kullanamıyorum. Henüz müşteri hizmetlerine veya yetkili servise başvurmadım. Gar...

Onvo 650V9000U 65 model televizyonumu 16.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca toplamda 10 kez, televizyonun kendi kendine kapanması, ekranda görüntünün donması ve kumandanın devre dışı kalması gibi sorunlar yaşadım. Bu durumlarda televizyonu tekrar açma...

Onvo Scotor X Plus model ürünü Antalya Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü mağazada açıp teslim ettiler. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra her yerinden trim sesleri gelmeye başladı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, beni teknik servise yönlendirdiler. Servis ise bunun kullanıcı hatası olduğ...

05 Nisan 2025 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden Onvo ovsb01 model süpürge satın aldım. Ürünün seri numarası: OVDSS01X032517224. Yaklaşık 3.734 TL ödeme yaptım. Kullanmaya başladığım ilk günden beri süpürge, şarjı tam doluyken çalıştırdığımda gürültülü bir ses çıkarıyor ve hemen ardın...

Onvo ov50300 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Netflix uygulamasını kullanamıyorum. Film veya dizi açmak istediğimde sürekli olarak “Üzgünüz, hesabınız bu cihaz üzerinde kullanılmıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı Netflix Premium hesabımı diğer cihazlarda sorunsuzca kullanabiliyorum, ancak ...

Onvo’dan iki adet Onvo32VM6000 32” taşınabilir televizyon aldım. Televizyonların kurulumu ve kutu açılımı için Çorum merkezdeki yetkili servisi eve çağırıyorum, ancak saat aralıklarında bir türlü anlaşamıyoruz. Merkezlerini aradığımda da aynı şekilde yardımcı olmuyorlar ve taleplerimi anlamıyorlar. ...

15/10/2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Çeliktaş Elektronik yetkili servisi tarafından Onvo OVF6000 model televizyonumun kurulumu için hizmet aldım. Kurulum sırasında 10 cm’lik uydu kablosu için 250 TL ücret talep edildi ve kurulum için de ayrıca ücret alındı. Bu ücretin haksız ve fahiş ...

Onvo 55ovf500 model televizyonu A101 mağazasından yeni satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Televizyonu aldığım ilk günden beri ekranın özellikle alt kısımlarında siyah lekeler ve gölgeler bulunuyor, bu sorun sürekli olarak sabit şekilde devam ediyor. Farklı kablo, priz ve fabrika ayarlarına dön...

Şubat 2025 tarihinde garantisinin bitmesine kısa bir süre kala aldığım saba SB5535**140 cm Metal 4K Ultra HD HDR10 Android Smart Dahili Uydu Alıcılı TV’de görüntü tamamen gitti. Cihazı Aydın Yetkili Servisine gönderdim ve onarım için yaklaşık 1 ay bekletildim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de ile...

Onvo 430V600F model televizyonum 2 gündür açılış ekranında kalıyor ve açılmıyor. Fişini çekip tekrar taktım, farklı prizde de denedim fakat sorun çözülmedi. Ürünüm garanti kapsamında. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Televizyonu Vatan Bilgisay...

Onvo 50OV6000U model televizyonu yaklaşık bir yıl önce İstanbul’daki Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Aldığımdan beri hbo Max, Netflix ve tod TV gibi uygulamalarda sık sık takılma ve donma sorunları yaşıyorum. Özellikle hbo Max’te bir şey izlerken televizyon kendiliğinden kapanıyor ve bu durum nere...

06/10/2025 tarihinde A101 Mersin Mezitli 6653 kodlu mağazadan Onvo 50 inç televizyon satın aldım. Ürünü servis kuruluma geldiğinde açtık ve ekranın kırık olduğunu o anda fark ettik. Servis, daha önce bu televizyonun kırık olduğu için iade edildiğine dair eski bir rapor olduğunu, bu nedenle tekrar ra...

Onvo inox çay makinesini Ağrı Merkez Abide Mahallesi'indeki Değirmen Fırın yanı A101 şubesinden 1599 TL'ye satın aldım. Ürünü bir süre kullanmadım, ihtiyacım olduğunda açtığımda ise alt kısımdaki su kaynatma tuşunun çalışmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü yetkili servise göt...

Onvo nm50350 model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır uygulamalar ve TV güncellemesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Netflix uygulaması açılmıyor ve cihaz hiçbir şekilde güncelleme yapmıyor. Bu durum sürekli olarak devam ediyor ve televizyonun akıllı özelliklerinden faydalanamıyorum. Sorunu çözme...