Onvo müşteri

Mart ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo Ovdss01 model dikey süpürgenin tekerlekleri, ürünü aldıktan bir süre sonra kendi kendine ve herhangi bir müdahale olmadan kırıldı. Ürünü garanti belgesiyle birlikte düzenli olarak kullanıyordum ve bu sorun ilk kez başıma geldi. Şu ana kadar Onvo müşt...

Onvo ov42200 model televizyonumda yaklaşık bir haftadır Youtube.com uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Cihazınız bu uygulamayı desteklemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun sadece Youtube.com uygulamasında olduğunu, diğer uygulamalarda herhangi bir problem y...

Onvo 75OVF9001UQ model frameless televizyonumu yaklaşık bir ay önce İhlas Holding üzerinden peşin ödeme ile satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ekranında çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır olarak aldığım televizyonun ekranı kullanılmış ya da teşhir ürünü gibi duruyor. Hem Onvo müşteri hizmetleri h...

Onvo ov 007 model Scooter’ı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden 15.182 TL’ye satın aldım (sipariş no: 470 345 534 7). Scooter’ı alırken hem gezmek hem de moral bulmak için tercih etmiştim. Ancak düz yolda 25 km hızla giderken Scooter bir anda “çat” diye ikiye ayrıldı, vidaları kırıldı ve yere d...

10 Haziran 2025 tarihinde Media Markt’tan sıfır olarak aldığım Onvo marka Scooter’ın yaklaşık 3,5 ay sonra ön tekerleği patladı. Ayrıca, gidon kısmı sürekli gevşiyor ve ben sıkmama rağmen tekrar sallanıyor. Her iki sorun da ürünün kullanımını olumsuz etkiliyor. Ürünün garanti kapsamında olmasına ra...

Onca Android Box cihazımda yaklaşık bir haftadır sadece Youtube.com uygulamasını açamıyorum. Daha önce sorunsuz çalışıyordu ancak son bir haftadır uygulama hiç açılmıyor. Diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum, sadece Youtube.com uygulamasında bu problem var. Cihazı Trendyol'dan satın a...

28.10.2025 tarihinde Onvo ov55350 model televizyonumun ayaklarının vidalarını kaybettiğim için müşteri hizmetlerini aradım. Beni İstanbul Mecidiyeköy’deki 3 Kardeşler Elektronik servisine yönlendirdiler. Taksim’den kalkıp Şehit Mehmet Sokak’taki bu servise gittim. Öncelikle yetkili bir muhatap bulma...

Antalya’da kiracı olarak oturduğum evde bulunan Onvo marka televizyonun Youtube.com uygulamasında sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1-2 haftadır, daha önce sorunsuz açılan Youtube.com uygulaması artık hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda herhangi bir yazı ya da bildirim de çıkmı...

26 Eylül’de garanti kapsamında olan Onvo rx-5 elektrikli Scooter’ımı, teknik beyin arızası nedeniyle Bursa Yıldırım’daki yetkili servise bıraktım. İki hafta sonra teslim almaya gittiğimde, test sürüşünde ön motorun çalışmadığını fark ettim ve cihazı tekrar servise bıraktım. Bir hafta sonra tekrar gi...

Yaklaşık 1 yıl önce A101’den satın aldığım Onvo 42OV6000F model televizyonu ilk günden beri kullanıyorum. Ancak cihaz, başından beri ağır ve yavaş çalışıyordu. Son zamanlarda ise donmalar iyice arttı, artık uygulamalarda ciddi takılmalar ve kalmalar yaşanıyor. Özellikle Tabii uygulamasında neredeyse...

Onvo OV-SG500 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce A101’den aldım. Ürünün kapağı kısa sürede kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Aynı sorunun ürünü alan birçok kişide de yaşandığını öğrendim. Garanti sürem devam ettiği için müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime g...

Onvo Ovtm02 model çaycıyı 3 hafta önce A101’den, 1279 TL ödeyerek faturalı olarak satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra tamamen çalışmamaya başladı ve bu sorun 2 gündür sürekli olarak devam ediyor. Farklı prizlerde denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Benimle birlikte çevremde aynı ürünü ...

Onvo OV-DSS01 model dikey şarjlı süpürgeyi İzmir’de kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce turbo başlık tekerlekleri kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi sadece kısıtlı şekilde kullanabiliyoruz. Ürünü internet üzerinden satın aldım fakat şu anda fatura veya sipariş bilgilerime ulaşamıyorum. Sorunun garanti ...

Onvo OVDSSD1 X Plus dikey şarjlı süpürgeyi aldıktan yaklaşık iki hafta sonra tekerlekleri kendiliğinden kırıldı. Ürünü gayet normal şekilde kullandım ve hiçbir şekilde aşırı güç uygulamadım. Parça bulmak için araştırma yaptım; ancak hiçbir yerde yedek tekerlek bulamadım. İnternette okuduklarıma göre...

27 Ekim tarihinde Van İpekyolu A101 şubesinden aldığım Onvo şarjlı dik süpürgenin, henüz 1 yıl dolmadan tekerleği kırıldı ve hortumu yırtıldı. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, yetkili servise başvurduğumda başlık komple değişeceği için benden ücret talep edildi. Garanti belgesini servise göst...

7 Ekim’de Batman’daki servise teslim ettiğim 65 inç Onvo televizyonumun paneli bozulduğu için garanti kapsamında işlem yapılmasını bekliyordum. Ancak bugün 29 Ekim olmasına rağmen televizyonum hâlâ elime ulaşmadı. Özellikle 14 Ekim’den bu yana ürünün sürekli “kargoda” olduğu söyleniyor ve 15 gün geç...

Onvo marka televizyonumda yaklaşık 1 haftadır Youtube.com uygulaması açılmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen “cihazınız bu uygulamayı desteklemiyor, cihaza uygun değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sorun sürekli devam ediyor. Ara ara Netflix uygulamasında da benzer problemler yaşanıyor...

26 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Evkolik adlı mağazadan Onvo OVDSS01 XPlus model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünüm şarj oluyor ancak hiçbir şekilde çalışmıyor; ne ışığı yanıyor ne de motoru tepki veriyor. Farklı prizlerde denememe rağmen sonuç değişmedi. Ürünüm garanti kapsamında ve faturası elimde...