Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Scooter Ekran Arızası Ve Parça Gecikmesi Nedeniyle Uzun Süreli Servis Bekleyişi

profile
Mustafa
19 Nisan 03:36
93

08.04.2026 tarihinde İzmir Aliağa Evkur mağazasından Onvo rx4 marka Scooter satın aldım. Ürünü ilk 2 gün sorunsuz kullandıktan sonra 3. Gün ekranda donma hatası aldım, Scooter birkaç saniye durup kendi kendine kapandı ve motorlar tamamen durdu.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve beni servise yönlendirdiler. 10.04.2026 tarihinde Scooter’ı İzmir Menemen’deki servise teslim ettim. Burada bana ekran arızası olduğu, parçanın sipariş edildiği ve gelmesinin beklendiği söylendi. Ancak bugün itibarıyla aradan 8 gün geçmesine rağmen servise parça hâlâ ulaşmadı ve Scooter tamamen serviste bekliyor, ürünü hiç kullanamıyorum.

Aynı ülke içinde sadece farklı bir şehre gönderilecek bir parçanın bu kadar uzun sürede gelmemesini anlamakta zorlanıyorum. Büyük bir araştırma yaparak ve severek aldığım Onvo rx4’ün daha 2 gün içinde arıza vermesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Parçanın bir an önce servise ulaştırılarak Scooter’ımın tamir edilmesini ve mağduriyetimin hızla giderilmesini talep ediyorum.

21 Nisan 13:52 (Şikayetten 2 gün sonra)
Mustafa
Mustafa
21 Nisan 17:45

Hâlâ iletişime geçmenizi bekliyorum

Mustafa
Mustafa
22 Nisan 13:44

Hâlâ kimse dönüş yapmadı, ben bu scooterı trafikten kurtulmak hızlıca işimi halletmek gezmek eğlenmek için satın aldım 12 gün oldu ve hâlâ serviste bekliyor bir an önce bilgi verilmesini ve problemimin giderilmesini istiyorum

22 Nisan 14:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üç Gün İçinde Donan Onvo Rx-4 Scooter İçin Değişim Talebi

profile
Ali
08 Şubat 11:00
1.219

Onvo Rx4 Scooter Ekran Kilidi Garanti Kapsamında Çözülmedi

profile
Mert
08 Nisan 15:30
584
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onvo Rx4 Cihazının Trafikte Aniden Kilitlenmesi Ve Yaralanmaya Neden Olması

profile
Mustafa
31 Mart 20:54
683
"Merhabalar. İade işlemim bugün Evkur Aydın şubesinde gerçekleşti ücretimi geri ödediler. Onvo markasına geçte olsa ilgileri için teşekkür ederim. Evkur mağazasının satış sonrası işlemler birimini geliştirmesini tavsiye ediyorum. Sonuçtan memnunum"
Onvo Rx4 Cihazının Trafikte Aniden Kilitlenmesi Ve Yaralanmaya Neden Olması
2
Ali sonuçtan memnun değil

Onvo Rx4 Scooterım 2 Gün İçinde Arızalandı, 4 Ay Serviste Çözüm Bulunamadı

profile
Ali
04 Nisan 14:46
532
onvo-rx4-scooterim-2-gun-icinde-arizalandi-4-ay-serviste-cozum-bulunamadi-1-gLU4.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru