Onvo müşteri

Onvo marka televizyonumu aldığım günden beri cihaz, her açılışta ses seviyesini otomatik olarak 30'dan başlatıyor. Televizyonu her açtığımda ilk işim kumandaya koşup sesi kısmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem rahatsız edici hem de kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüyor. Bu sorunun yazılımsal...

Onvo 55OV600OV model televizyonu 11.05.2024 tarihinde A101’den satın aldım. Bugün televizyonu açtığımda marka logosunun göründüğü açılış animasyonu ekranda kalıyor, animasyon takılıp donuyor ve televizyon bir türlü açılmıyor. Yaklaşık 6 saattir aynı durumda, cihazı kapatıp açsam da sorun düzelmiyor....

Media Markt mağazasından yaklaşık 3 ay önce Onvo X12 Plus Scooter satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri yaşadığımız sorunlar nedeniyle düzenli ve sağlıklı bir kullanım sağlayamadık. Scooter daha ilk gün arıza vererek başladı ve sonrasında defalarca sorun çıkarmaya devam etti. Ürünle ilgili h...

Pazarama üzerinden Onvo 32” FHD Slide&GO harfli LED ekran televizyon satın almak isterken, taksit seçenekleri ve sayısı konusunda müşteri hizmetlerinden yanlış bilgi verildi. 25 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerinden bir beyefendi ile yaptığım görüşmede, kendisi üründe taksit olmadığını söyledi. Oys...

Onvo marka televizyonumda yaklaşık 2 saattir “mevcut kanal geçersiz” uyarısı alıyorum. Televizyonu kapatıp açmama rağmen bu uyarı kaybolmuyor ve kanalları izleyemiyorum. Henüz yetkili servis veya müşteri hizmetleri ile görüşme sağlamadım. Bu sorunun neden kaynaklandığını ve nasıl düzeleceğini öğren...

Onvo model OV55500 televizyonumun sihirli kumandasının OK tuşu çalışmıyor. Bununla alakalı olarak müşteri hizmetlerini aradım ve çözüm bulmak istedim. Müşteri hizmetleri, kumandanın garanti kapsamında olmadığını söyledi. Yaptığım araştırma sonucunda, bu sorunun kronik bir problem olduğunu öğrendim. ...

26.10.2025 tarihinde Şok Marketler’den Onvo marka bir televizyon aldım. Kısa süre sonra televizyonda piksel sorunu yaşadım ve yetkili servis kayıt açtı. Servis incelemesi sonrasında Onvo genel merkezi, 14.11.2025 tarihi itibarıyla servis raporuna dayanarak televizyonun değişimi yönünde karar verdi. ...

Onvo 32VL80F2HA model televizyonumda yaklaşık 3 aydır internet uygulamalarında ciddi sorun yaşıyorum. Google’a girmek istediğimde sürekli robot doğrulama ekranı çıkıyor ve bir türlü bağlanamıyorum. Youtube.com uygulamasına girdiğimde ise kendi kendine atıyor ve düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sor...

Yaklaşık üç yıl önce A101’den Onvo 43250 model televizyon satın aldım. Aldığım günden bu yana televizyonun internete bağlanmasıyla ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Cihaza her bağlanmak istediğimde internete çok zor bağlanıyor, sürekli bağlantıyı kesip tekrar bağlan denemesi yapıyorum ve ancak bir...

Onvo televizyonu yerli üretim olduğu için aldım ve başta beğendim. Ancak, 2022 yılının Eylül ayında aldığım televizyonun ekranı, 2023 yılının Ekim-Kasım aylarında, yani 1 yıl dolduğunda arızalandı. Garanti kapsamında ekran değişimi yapıldı. Şimdi ise, televizyonun 3. Yılında ekran tekrar arızalandı;...

Onvo 55ov60008 model televizyonu 2 Ocak 2024 tarihinde satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra televizyon donma, uygulamalarda takılma ve internet hızının 1 MB bile çekmemesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Aynı internet altyapısını kullanan telefon, tablet ve bilgisayarda hiçbir bağlant...

Onvo marka dik süpürgeyi Trendyol üzerinden 10034664781 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra süpürgenin başlığındaki her iki tekerlek de aynı anda ve aynı yerinden kırıldı. Bunun üzerine Gaziantep Onvo servisine giderek yeni bir süpürge başlığı satın aldım. Ancak bu ...

06.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hazar Bilişim Pazarlama Limited Şirketi aracılığıyla Onvo marka elektrikli Scooter satın aldım. Ürünümü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cihazın motoru çalışmamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Araştırma yaptıktan sonra yetkili servisin Şanlıurfa’da oldu...

Onvo marka televizyonumda bugün saat 18.30 civarında aniden ses olmasına rağmen görüntü tamamen gitti ve o andan beri televizyonu kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda ancak bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni mağdur etti. İzmir Aliağa’da ikamet ediyorum, televizyonu Ad...

Onvo 320v6001H seri numaralı televizyonumu yaklaşık 4–5 ay önce aldım. 1–2 gündür Youtube.com uygulaması başta olmak ve kablosuz görüntü aktarımı üzere bazı uygulamalarda sorun yaşıyorum, ayrıca televizyona uzaktan telefon bağlantısı da kuramıyorum. Uygulamaların düzgün çalışmaması ve telefon bağlan...

Onvo markalı televizyonum arızalandığı için 14 Kasım Cuma günü 849990 numaralı servis kaydı ile yetkili servise teslim ettim. Televizyonum henüz 1 yıl bile dolmamış, garanti kapsamındadır. Servis, panel değişimi yapılacağını ve parçanın beklendiğini söyledi ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ ...

Ev Model Mağazası üzerinden Onvo marka elektrikli Scooter siparişi verdim. 17.11.2025 tarihinde 187UT2891T numaralı siparişim için ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşm...

17.11.2025 tarihinde yetkili Onvo servisi Üç Uzman’da, usta Y**** Bey’den scooter için servis hizmeti aldım. Yapılacak işlemle ilgili bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, tamamen kendi kararıyla müdahalede bulunuldu ve işlem sonrasında 1.800 TL tutarında bir bedel çıkarı...

Onvo markalı televizyonumun kurulumu için bugün İzmir Karşıyaka bölgesine yönlendirilen servisle çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Kurulum sürecinde özellikle telefondaki servis personelinin tavrı son derece saygısız ve ilgisizdi, yardımcı olmak yerine umursamaz ve tersleyici bir üslup kullanıldı. Hi...

Onvo marka 55 inç 55OVF925OUQ model televizyonu 17 Kasım’da Trendyol üzerinden Kirikler Beyaz Eşya aracılığıyla sipariş verdim, 21 Kasım’da ürün elime ulaştı. 24 Kasım’da kurulum için gelen servis, televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit ederek servis fotoğraflarını Ma Elektronik AŞ’ye kontrol ...

Onvo marka televizyonumu uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, ancak yaklaşık bir haftadır ekranda sürekli 'Google Play hizmetlerini etkinleştirmezseniz Onvo TV çalışmaz' şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu uyarı nedeniyle özellikle Youtube.com kanalına giriş yapamıyor ve televizyonun akıllı özelliklerind...

Onvo OVDSS03 model dikey süpürgeyi Kocaeli Darıca’daki Evyapar Alışveriş Merkezi’nden Haziran 2025’te satın aldım. Bugün süpürgeyi kullanmak istediğimde başlığının çalışmadığını ve ışığının da yanmadığını fark ettim. Başlığı söküp temizledim, içinde bir şey sıkışmış olabileceğini düşünerek kontrol ...