"Sorun çözümü için teşekkürler"
Onvo Garanti
3.832 şikayet
Garanti Şartı Olarak Zorunlu 700 TL Kurulum Ücreti Haksız
14.04.2026 tarihinde Düzce Merkez’deki A101 mağazasından Onvo 40VQ80F2 model televizyon satın aldım. Satın alma sonrasın...da ürünü kurdurmak için Onvo müşteri hizmetleri ile görüştüğümde beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servis, sadece televizyonu kutusundan çıkarma işlemi için, herhangi bi
Onvo Televizyonda Garanti Kapsamında Çözülmeyen Donma Ve İnternet Kesintileri
Onvo ov5035********14 model Android televizyonu 10.12.2024 tarihinde garantiye girecek şekilde satın aldım. Yaklaşık 5–6... aydır cihazla ciddi problemler yaşıyorum. Sürekli internet kopuyor, görüntü donuyor, uygulamalardan atıyor ve bazı uygulamaları hiç kullanamıyorum. Android cihaz olduğu için özell
Onvo Televizyonumda Donma, Ses Bozukluğu Ve Kendi Kendine Açılıp Kapanma Sorunları Çözülmedi
Onvo marka bir televizyonu 12 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren tel...evizyonda yavaşlama, donma ve takılma sorunları yaşamaya başladım ve bu sorunlar hiçbir şekilde düzelmeden aynı şekilde devam etti. Yaşadığım problemler üzerine yetkili servisle i
Silinmiş Seri Numaralı Onvo Scooter'ım Garanti Kapsamında Değil Diyor
Onvo mağazasından 11.09.2025 tarihinde satın aldığım Onvo rx 06 Plus model elektrikli Scooter, henüz garanti süresinin b...aşında olmasına rağmen şarj almama arızası vermiş ve bu nedenle Esenyurt’ta Onvo’ya bağlı Varol Elektronik yetkili servisine teslim edilmiştir. Servis tarafından yapılan incelemede
Garantide Kapsamlı Olması Gereken Hortumun Ücretsiz Değişimi Reddedildi
2025 yılının Eylül ayı başında N11 üzerinden Onvo Ovdss01xplus marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Aynı üründen fark...lı tarihlerde anneme ve arkadaşıma da aldık. Yaklaşık yedi aylık bir kullanımın ardından süpürgenin hortumu yırtıldı. 10 Nisan 2026 tarihinde ürünü yetkili servise götürdüğümde, h
Garanti Kapsamında Olması Gereken TV Panel Arızası Reddi Ve Sert Müşteri Hizmeti
Onvo 65OVF9250UQ 65" Frameless 4K UHD Google TV televizyonumun kurulumu 06.11.2025 tarihinde yapıldı. Cihaz herhangi bir... darbe almamasına rağmen, sağ üst köşede kırığa benzer bir görüntü hatası oluştu, ayrıca yatay ve dikey eksende çizgi şeklinde şeritler belirdi. Televizyonu aldığım günden beri üze


Onvo 42OV6000F TV’de Sürekli Kanal Kesintisi Ve Ani Görüntü Kaybı
"Hızlı cevap verip yardımcı oldukları için teşekkür ederim, umarım teknik servisle de aynı durumu yaşarız."
Onvo 42OV6000F model televizyonu Aralık 2024’te aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Evdeki diğer televizyonda b...ütün kanallar sorunsuz çekmesine rağmen bu televizyonda kanalların neredeyse yarısı çekmiyor. Defalarca kanal taraması yaptım, tarama sonrası kanallar geliyor fakat televizyonu kap
Tam Şarj Olmasına Rağmen Onvo Dikey Süpürge Çalışmıyor
"Bugüne kadar almış almış olduğum hiçbir hiçbir üründe bu kadar hızlı geri geri dönüş yapılmadı. Süpürgem tamir edildi kullanıyorum. Teşekkür ederim"
Garanti Kapsamında Kırılan Döner Başlık Hortumu Ve Uzak Servis Sorunu
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Onvo Önce ovds S01X model şarjlı süpürgemin döner başlık hortumu yaklaşık 1 aydır yı...rtılmış durumda. Ürünü 1 yıl dolmadan bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Onvo müşteri hizmetlerine başvurduğumda yetkili servisin çok uza

Garanti Kapsamındaki Fren Arızası İçin Haksız 2400 TL Ücret Talebi
Onvo 012 elektrikli scooterımın frenleri yaklaşık 2 aydır tam olarak tutmuyor, bu nedenle 11 Nisan 2026 tarihinde Varol ...Elektronik servisine götürdüm. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, fren arızası için benden 2.400 TL ücret talep edildi. Servis, bu ücreti “kullanıcı hatası” gerekçesiy


Ekranda Boş Kutu İşareti Sonrası Scooter Hareket Etmiyor Ve Garanti Kapsamında Yardım Talep Ediyorum
Onvo OV-007X 500 w Scooter kullanıyorum. 9 Nisan’da sürüş sırasında ekranın sağ üst kısmında boş bir kutuya benzeyen bir... işaret belirdi ve bu uyarı göründükten sonra Scooter gaza basınca ilerlememeye başladı. Ardından cihazı şarja taktım, yaklaşık iki gün bekledim fakat sorun hiçbir şekilde düzelmed


Güncelleme Sonrası Televizyon Açılmıyor, Tamir Talebi
Garanti Kapsamındaki Boru Değişimi İçin Şişli Servisinde Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
Onvo marka şarjlı dikey süpürgemi 16 Mart tarihinde garanti kapsamında boru değişimi yapılması için İstanbul Şişli'deki ...yetkili servise teslim ettim. Ürünün boru parçasının değişeceği ve yedek parçanın beklendiği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Serv
A101 Çorlu Şubesinde Televizyon Kutu Açılımı Ve Garanti Uzatma Ücretine Tepkimiz
A101 Çorlu şubesinden bugün aldığım 32 inç Onvo marka televizyon için, kutu açılımı ve garanti uzatma işlemleri karşılığ...ında servis tarafından yaklaşık 750 TL ücret talep edilmesini yanlış buluyorum. Satın alma sırasında, bu işlemler için ek bir ücret ödeneceğine dair herhangi bir net bilgilendirme
Garanti Dışı İddiası Ve Bilgi Çelişkisi Nedeniyle 750 TL Ücretin İadesi Ve Scooter Onarımının Talebi
Onvo 12X Plus model Scooter’ım arıza yaptığı için 7 Nisan’da Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan Data Teknik Servis’e gö...türdüm. İnceleme sonucu bana cihazda sıvı teması olduğunu, bu nedenle garanti kapsamı dışında kaldığını ve garanti süresinin de bittiğini söylediler. Herhangi bir onarım yapılmadan


Aşırı Isınan Ve Yavaş Şarj Eden Adaptör İçin Garanti Değişimi Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo 012X Plus 2026 model Scooter için kut...udan çıkan orijinal adaptör daha ilk haftadan itibaren aşırı derecede ısını
Onvo Dikey Süpürge Bir Hafta Sonra Bozuldu, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Teşekkür ediyorum hızlı servis hızlı çözüm."
Onvo ovdss01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 hafta önce BİM’den satın aldı...m. Ürünü sadece 1 hafta kadar çok kısa bir süre kullandım ve süpürge aniden
Sürekli Google Play Hizmetleri Uyarısı TV Kullanımımı Bozuyor
Onvo 55'in televizyonumu açtığım anda ekranda sürekli “Google Play hizmetlerini etkinleştir” şeklinde bir uyarı çıkıyor ...ve yaklaşık iki aydır her açılışta bu durumla karşılaşıyorum. Televizyonu normal şekilde kullanmak isterken bu uyarının sürekli çıkması kullanım konforumu ciddi anlamda bozuyor. Ş
Kullanıcı Hatası Olmadan Kırılan TV Ekranı Garanti Dışı Değerlendirmesi
"19 Mart 2026 arife günü A101’den Onvo marka 40" televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ekranda hata olu...ştu. Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı kaynaklı bir hasar yaşanmamasına rağmen servis ekrana hasar almış, kırılmış olduğunu söyledi. Televizyonu şu an ara ara kullanabiliy


Garanti Dışı Panel Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi
28.08.2021 tarihinde Onvo Kumluca yetkili servisi, A101’den aldığım ve garanti belgesi ekte bulunan Nordmende marka tele...vizyonun kurulumunu yaptı. Kısa süre sonra ekranda ölü pikseller oluştu; bunun üzerine yetkili servise kayıt bıraktım ancak servis bunun olağan bir durum olduğunu söyleyerek herhan

Garanti Kapsamındaki Televizyonun Onarımı Ve Değişimi İçin Hemen Çözüm Talebi
Geçen sene mart ayında Şanlıurfa Ceylanpınar’daki A101 mağazasından yaklaşık 23–28 bin tl aralığında fiyatla 165 ekran O...nvo marka televizyon satın aldım. Ürünün garantisi halen devam etmesine rağmen televizyon yaklaşık 2 aydır donuyor, ekran açılmıyor ve normal şekilde kullanamıyoruz. Bu sorun nede
Üç Kez Aynı F1 Batarya Hatası Ve Uzun Servis Süreci Nedeniyle Ürün İadesi Talebi
2025 yılı ocak ayında Onvo elektrikli dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplam üç kez f1 ba...tarya hatası verdi. İlk iki seferinde aynı arızadan servise gitti, sorun çözüldü denilerek tarafıma geri gönderildi ancak ürün bir gün bile geçmeden tekrar aynı f1 hatasını verdi.
Garanti Süresi İçinde Tamir Edilemeyen Süpürge İçin Ayıpsız Değişim Talebi
Onvo kablosuz dik süpürgem, OVDSS01X kodlu ürünüm f1 hatası verdiği için, garanti kapsamında 11.03.2026 tarihinde İstanb...ul Ümraniye’deki Çözer Teknik Servis’e teslim ettim. Ürünü 17 Ekim 2025 tarihinde 3.469 TL bedelle satın aldım ve garanti bitiş tarihi sistemde 18.10.2027 olarak görünmektedir. Ser
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















