Onvo Garanti
3.832 şikayet
Garanti Kapsamındaki Televizyonun Arızası Reddedildi, İade Ve Değişim Talebi
Garanti Belgesi Olmadan Servis Reddi Ve Ücretsiz Tamir Talebi
Onvo marka OVDSS01X model dikey süpürgemizi yaklaşık bir buçuk yıl önce, 2025 yılının ilk aylarında satın aldık. Kulland...ığımız süre içinde bir sorun yaşamazken, kısa süre önce süpürgenin başlığı devreye girmesine rağmen motorunun çalışmadığını fark ettik ve cihazı kullanamaz hale geldik. Yetkili se
Kırık Halde Geri Dönen Televizyon İçin Ücret İadesi Talebi
Onvo marka televizyonumu 09.04.2026 tarihinde servis gelip teslim alarak garantiye gönderdi. Ürünüm, 05.05.2026 tarihind...e servis tarafından tarafıma teslim edildiğinde ekranı kırık haldeydi. Gönderdiğim şekilde geri gelmeyen, hasarlı bir ürünle karşılaştım. Televizyonu getiren servis, durumla ilgil



Android TV’de Google Play Sorunu Ve Yetersiz Yazılım Desteği: Ürün Değişimi İstiyorum
Onvo OV426000F model Android TV’yi 17.08.2024 tarihinde A101’den, Kayseri Melikgazi şubesinden özellikle Android / Smart... özellikleri için tercih ederek satın aldım. İlk başlarda sorunsuz çalışırken bir süre sonra “Google Play hizmetlerini etkinleştirmezseniz Onvo TV çalışmaz” şeklinde uyarılar almay

Onvo2 Dikey Süpürge Batarya Parçası Gelmedi, 45 Gün Kullanılamaz
Onvo2 dikey süpürgemi 17 Mart tarihinde f1 hatası nedeniyle garanti kapsamında servise verdim. Kayıt oluşturulurken tara...fıma 977244 numaralı servis kaydı iletildi. Daha sonra servisten batarya arızası olduğu ve parça beklendiğine dair mesaj geldi. Aradan 45 günü aşkın süre geçmesine rağmen bataryan
Onvo Cam Demlik Gecikmesi Müşteri Güvenini Sarsıyor
Onvo ovcm03 model filtre kahve makinesinin cam demliği, makine üzerindeyken kendiliğinden çatladı ve zamanla bu çatlak b...üyüdü. Garanti süreciyle uğraşmamak için cam demlik yedek parçasını ücretli olarak temin etmek istedim ve bunun için Onvo ile iletişime geçtiğimde beni Ümraniye’deki yetkili servis
Baloncuklu Lastik Hava Kaçırıyor, Garanti Kapsamında Onarım İstiyorum

A101’de Satın Aldığım Televizyon Sürekli Arıza Veriyor, Yenisi İsteniyor
21.02.2025 tarihinde Karabağlar Merkez A101 şubesinden 22.049 TL’ye Onvo TV 65 UHD q LED goo marka televizyon satın aldı...m. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Yaklaşık mart ayının ortasından bu yana televizyonla yaşadığım arızalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 ay önce televizy
Garanti Altındaki Televizyonumda Tekrarlayan Çizgi Sorunu Çözülmedi
Onvo 43FHD Android 13 Smart LED televizyonumda ekranda çizgi çıkma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü Park AVM Sultangazi ş...ubesinden aldım ve daha bir yıl dolmadan bu arıza ortaya çıktı. Garantili olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis olarak gelen Ma Elektr
Garanti Kapsamında Ekran Arızası Ücret Talebi Ve Gaz Kolu Arızası
Media Markt’tan yaklaşık 14 ay önce satın aldığım Onvo 12 X Plus Scooter’ın... ekran göstergesi arıza verdiği için ürünü 24.04.2026 tarihinde Gebze Onvo
Onvo X Plus 012 Scooter’da Garanti Dışı Sürekli Arıza Ve Kullanılamaz Durum
Onvo X Plus 012 model Scooter’ı 30.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldık. Aldığımız günden beri ürünle ilgili sü...rekli sorun yaşıyoruz ve defalarca servise götürmek zorunda kaldık. İlk olarak Scooter yan yattıktan sonra arka motor ve halat değişimi ile başlayan arızalar, daha sonra arka fren

Onvo Televizyonunda Tabi Uygulaması Güncelleme Gecikmesi Ve Boşa Ödenen Aylık Ücret
Onvo marka televizyonumda yaklaşık bir yıldır Tabi uygulamasını kullanamıyorum. Uygulama her açmak istediğimde sürekli “...güncelleme yapın” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Bu süreçte televizyonun sisteminin Smart olduğu, bu nedenle güncelleme gelmediği, en kısa zamanda düzeleceği söylenme
Onvo Televizyonum Kendiliğinden Kapanıyor, Garanti Servisi İstiyorum
Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo marka televizyonum son 2 haftadır düzgün çalışmıyor. Televiz...yon açıldıktan sonra yalnızca menü kısmına kadar geliyor ve kısa bir süre sonra kendi kendine kapanıyor, bu nedenle cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti kapsamında
Smart Özellikler Kurulmadı, 600 TL Haksız Servis Ücreti
24/04/2026 tarihinde A101’den Onvo 32 Smart TV satın aldım. 27/04/2026 tarihinde kurulum için İzmir Buca Meva Teknik ser...visi çağırdım. Servis geldiğinde yalnızca kanal taraması yapacağını, diğer konularla ilgilenmediğini söyledi. Televizyonun Smart özelliklerini sorduğumda “bilmiyorum” diyerek hiçbi
Onvo OV0-12 Scooter’da Sürekli Lastik Patlamaları Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
Yaklaşık 3 yıldır Onvo ov0-12 model Scooter kullanıyorum ve neredeyse ilk aldığım günden beri sürekli lastik patlama sor...unu yaşıyorum. Scooter’ı hiçbir şekilde bozuk zeminlerde kullanmama rağmen her gidişimde lastik patlıyor. Dubleks lastik de aldım, onu da taktırdım ama o da çözüm olmadı. Son olara
Ücretsiz Yeni Başlık Talebi: Kırılan Tekerlekler Garanti Dışı
Onvo ovdss01 model dik başlıklı şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 3.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı ...bir yıl bile olmadan süpürge başlığının tekerlekleri kırıldı. Zaten emiş gücü çok yüksek olmayan bir süpürge olduğu için zemini tam kavramıyordu, tekerlekler kırıldıktan sonra ise




Onvo Scooter Hızlı Kullanıma Rağmen Ekranda Sıfır Gösteriyor
Hepsiburada üzerinden farklı bir satıcıdan satın almış olduğum Onvo Scooter ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Bugün saat 7... civarında eve gelirken Scooter’ı gayet normal ve sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Eve gelip yemeğimi yedikten sonra yeniden dışarı çıktığımda ise Scooter ne kadar hızlı giderse
İkinci El Televizyonda Sürekli Açılıp Kapanma Sorunu İçin Yardım Talebi
Onvu marka bir televizyonu elden, ikinci el olarak satın aldım. Televizyon yaklaşık bir haftadır kendi kendine sürekli a...çılıp kapanıyor ve neredeyse her 1 dakika arayla bu durum tekrar ediyor. Cihazı normal şekilde kullanmaya çalışırken aniden kapanıyor, kısa süre sonra yeniden açılıyor ve bu döngü

Onvo Tost Makinesinin Metal Parçası Kırıldı, Garanti Reddi Kullanıcı Hatası İddiası
19.11.2025 tarihinde BİM den aldığım Onvo ovtst06 tost makinesi tost yaparken metal alüminyum olan parçası kırıldı 24 Şu...bat 2026 tarihinde servise bıraktım. 10 Mart 2026 tarihinde sormak için gittiğimde Onvo ya fotoğraf yolladıklarını ve kullanıcı hatası olarak değerlendirildiğini söylediler. Herhan


Dikey Süpürge Toz Haznesi Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum
Onvo marka dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce A101 internet sitesi üzerinden satın alarak kullanmaya başladım. Ürünü ...düzenli kullanmama rağmen sadece bir aylık kullanım süresi sonunda süpürgenin toz haznesi kutusu kırıldı. Garanti süresi ve faturamı bulup bulamayacağımdan emin değilim, ancak ben
Garantili Onvo Scooter Tamirinde 20 İş Günü Aşan Gecikme Ve Değişim İsteği Reddi
Onvo Scooter rx7 marka ürünüm 26.03.2026 tarihinde ana kart/beyin arızası verdi ve bu nedenle ürünü yetkili servise tesl...im ettim. Servis, ürünün garantili olduğunu belirterek benden herhangi bir ücret talep etmedi ve ana kart tamiri yapılacağını söyledi. Ürünü servise bıraktığımda işlemin yaklaşık
Onvo 50 İnç Televizyonda Garanti Dışı Ekran Çizgileri ve Yetersiz Servis


Onvo Dikey Süpürge Boru Yırtılması Ve Parça Beklemede Uzun Süreli Tamir Gecikmesi
Onvo marka dikey süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra yaklaşık 6 aydır cihazın düzgün çekmediğini fark ettim. Süpürgenin b...oru kıvrım yerinde, alt kısımda yırtılma olduğu ortaya çıktı ancak bu kısım altta kaldığı için yırtığı ancak yaklaşık 2 ay önce fark edebildim. Durumu fark eder etmez Muğla Fethiy
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















