Garanti Dışı Ücret Talebi Ve Ücretsiz Başlık İadesi
Kasım 2025’ten beri kullanmakta olduğum Onvo OVDSS02Plus 450w süpürgenin sü...pürme başlığında mandal sıkışması nedeniyle içindeki merdana dönmeme sorunu


Kasım 2025’ten beri kullanmakta olduğum Onvo OVDSS02Plus 450w süpürgenin sü...pürme başlığında mandal sıkışması nedeniyle içindeki merdana dönmeme sorunu


24 Haziran 2026 tarihinde Şanlıurfa Hilvan’daki A101 şubesinden Onvo marka OVSS01XPLUS model şarjlı dikey elektrikli süp...ürgeyi 4.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan 1 ay bile geçmeden süpürge e9 hatası vermeye başladı ve kısa süre sonra tamamen kapandı, artık hiç açılmıyor ve güç düğmesinin

"Teşekkür ederim ilgi güzeldi"
Onvo rx9 model süpürgeyi 12 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Pendorya AVM’de...n satın aldım. Ürünü alalı daha bir hafta bile olmadan farlarında kısılma,
Trendyol üzerinden Onvo marka bir dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi kull...anırken şarjı bittikten sonra tekrar şarja taktığımda cihaz çalışmadı ve ek
Onvo markalı şarjlı dik süpürgem, motor ve batarya arızası sebebiyle 08.05.2026 tarihinde benden alınarak yetkili servis...e teslim edildi. İnceleme sonrasında motor ve bataryanın değişeceği ve işlemin en geç 20 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak belirtilen süreye rağmen cihazım tarafı
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Onvo marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen... aynı arızayı defalarca yaşamama rağmen sorun çözülemedi. Süpürgem bozulduğu için 2 defa servise götürdüm, her defasında yapıldığını söyleyip teslim ettiler ancak en fazla 1 hafta
Onvo ovdss02 Plus şarjlı dikey süpürgeyi yeni aldım ve ilk kez bu markayı denedim. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa sür...e sonra süpürdüğü kir ve tozların haznede kalmak yerine tekrar yere düştüğünü fark ettim. Tüm temizliği eksiksiz yapmama rağmen cihaz düzgün çalışmadı. Bu nedenle ürünü garanti ka
"Çok teşekkür ederim ilginiz için"
Onvo markalı Ovdss 02 cihazımda motor arızası oluştu ve yaklaşık 6 aydır bu... sorunla uğraşıyorum. Cihaz için 2000 TL ödememe rağmen, arıza sonrasında y
08.10.2024 tarihinde aldığım Onvo marka şarjlı elektrikli süpürgem bir haftadır şarj almıyor ve çalışmıyor. Bu nedenle b...ugün ürünü Çözer yetkili servise götürdüm ancak yaşadığım tavır ve üslup beni son derece rahatsız etti. Servise içeri girdiğim andan itibaren orada bulunan kadın çalışan f*** Hanı
Onvo markasına ait şarjlı elektrik süpürgesini kısa süre önce satın aldım. Ancak ürün çok kısa bir kullanım süresinin ar...dından ana kart arızası vererek bozuldu ve bu durum bizde ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Yeni alınmış bir cihazda bu kadar önemli bir donanım arızasının ortaya çıkması, ürüne v
OVDSS02Plus model el süpürgemi 1 Haziran tarihinde arızalandığı için servis...e verdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilm
Onvo markasına ait OVDSS02Plus model dikey süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıkta...n yaklaşık bir ay sonra batarya hatası vererek arızalandı ve servise göndermek zorunda kaldım. Garanti kapsamında tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak birkaç ay sonra, bu ke
07.05.2026 tarihinde Onvo OVDSSO1XPLUS model dikey süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj almama sorunu y...aşıyorum. Daha ilk haftada ürünü garantiye göndermek zorunda kaldım, ancak hiçbir sorun yok denilerek tarafıma geri gönderildi. Cihazı kullanmaya çalıştığımda aynı problem devam et
Trendyol üzerinden Onvo marka dikey şarjlı süpürge satın aldım, ancak ürünü aldığım günden beri f1 hatası ile uğraşıyoru...m. Ürünü alalı yaklaşık 6–7 ay oldu ve bu süre içinde süpürge toplamda neredeyse evimde durmadı, sürekli tamirdeydi. Cihaz f1 hatası nedeniyle iki kez servise gitti, her seferinde
Onvo Elektronik a. Ş.’den aldığım Onvo OVDSS02Plus 450w katlanabilir şarjlı dik süpürgeyi 26.12.2025 tarihinde Trendyol ...satış kanalı üzerinden, satıcı S**** Elektronik (M****** S****) firmasından satın aldım. Ürünün faturası ear2025000002843 numarası ile 29.12.2025 tarihinde kesildi. Yaklaşık 3 aylı
Onvo markasına ait Onvo ovdss003 dikey süpürgemi Nisan ayının ortalarında arızası nedeniyle Mardin Kızıltepe’de bulunan ...Güven Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Servis cihazı 2–3 hafta kadar elinde beklettikten sonra merkeze göndermiş. Merkezde de yaklaşık 1–2 hafta bekledikten sonra “yapıld
24.01.2025 tarihinde satın aldığım Onvo ovdss02 model elektrikli dik süpürgeyi batarya sorunu nedeniyle servise verdim. ...Ürün yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi ancak aynı arıza bir hafta içinde tekrar etti ve ürünü yeniden servise teslim etmek zorunda kaldım. 31.03.2026 tarihinde ikinci kez s
10 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Onvo OVDSS01XPLUS model dik süpü...rge satın aldım. Dün gece süpürgeyi kullanırken cihaz bir anda durdu ve ekr
"Sinem hanım beni aradın ilgileneceğini söyledi turhan yetkili servisi ile görüştüm o da çok ilgilendi ürünümü kontrol etti ve beni destekledi ellerinden geleni yapacaklarını Söylediler teşekkürler"


"Teşekkürler"

A101’den aldığımız Onvo şarjlı süpürgeyi ilk zamanlar sorunsuz bir şekilde ...kullanıyorduk, bu nedenle faturasını ve kutusunu saklama gereği duymadık. A
Onvo marka dikey şarjlı süpürgeyi 19 Mayıs’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan süpürgeyi ...çalıştırdığım anda e2 hatası vermeye başladı ve ilk günden beri de beklediğim çekim gücünü kesinlikle alamıyorum. Yaşadığım bu sorunlar üzerine yetkili satıcıyla görüştüğümde, ürü
"Değişim talebim kabul edildi 4. Arızalanma sonucunda teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100