to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Onvo marka bir dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi kull...anırken şarjı bittikten sonra tekrar şarja taktığımda cihaz çalışmadı ve ek
Onvo ovdss01 model dikey süpürgem f1 hatası verdi ve bu nedenle ürünüm tam dört kez servise gitti. Yapılan incelemeler s...onrasında bana yeni ürün gönderileceği söylendi ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen süpürge hâlâ elime ulaşmadı. Yetkili servis, sürecin takibi için müşteri hizmetlerini
"Değişim talebim kabul edildi 4. Arızalanma sonucunda teşekkürler"
"Çözüm için teşekkürler Onvo"
Yaklaşık 1 yıl önce online satış yoluyla satın almış olduğum Onvo ovdss02 model şarjlı süpürgeyi 15.05.2025 tarihinde te...slim aldım. Ürünü satın aldıktan sonraki ilk ay içerisinde f1 kod hatası vererek çalışmamaya başladı ve bu nedenle ilk kez servise gönderdim. O tarihten bu yana ürün toplamda yalnı
2 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo ovdss02 Plus 450 w şarjlı dikey süpürge satın aldım, ürün 3 Mart’ta eli...me ulaştı. Süpürgeyi çok sık kullanmamama rağmen yaklaşık 1 ay sonra cihaz f1 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 16 Nisan 2026 tarihinde ürünü Bolu’da bulunan Eleman Elektronik
Onvo markalı dikey süpürge aldım, kısa süre sonra batarya kısmı f1 hatasına geçti ve fırça kısmından anormal ses gelmeye... başladı. Bunun üzerine ürünü 31.03.2026 tarihinde servise teslim ettim. Servise verdiğimde kayıt altına alındığı ve yedek parça beklendiği, işlemin en geç 21 gün içinde tamamlana
Onvo2 dikey süpürgemi 17 Mart tarihinde f1 hatası nedeniyle garanti kapsamında servise verdim. Kayıt oluşturulurken tara...fıma 977244 numaralı servis kaydı iletildi. Daha sonra servisten batarya arızası olduğu ve parça beklendiğine dair mesaj geldi. Aradan 45 günü aşkın süre geçmesine rağmen bataryan
"Ürün geçen hafta geldi. Her gün aradım bir fiil. Ürünün ana süpürme ünitesini değiştirmişler. Geri kalan parçaları eski parçalar. Buna da şükür."
31/03/2026 tarihinde 988388 servis/referans numarası ve ovds5021******77 seri numaralı Onvo kablosuz dik süpürge ürünümü..., aynı hatayı üçüncü kez tekrarlaması (f1 hatası / batarya arızası) sebebiyle yetkili servise teslim ettim. Servis formunda da açıkça belirtildiği üzere üründe batarya arızası tesp
15.03.2025 tarihinde Kastamonu’daki BİM mağazasından Onvo ovdss02 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre so...nra süpürge iki defa batarya arızası verdi ve her seferinde yetkili servis olan Kastamonu Şekerci Elektronik’e vererek tamir ettirdim. Ancak her tamirden sonra bir ay bile geçmeden
Onvo OVDSS01XPLUS model dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden Evkolik mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay sorunsu...z kullandıktan sonra cihazda f1 hatası oluştu. Süpürge bu hatadan dolayı kullanılamaz hale geldi ve ürünü yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Cihaz aynı arızadan dolayı şimd
2025 yılı ocak ayında Onvo elektrikli dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplam üç kez f1 ba...tarya hatası verdi. İlk iki seferinde aynı arızadan servise gitti, sorun çözüldü denilerek tarafıma geri gönderildi ancak ürün bir gün bile geçmeden tekrar aynı f1 hatasını verdi.
Onvo kablosuz dik süpürgem, OVDSS01X kodlu ürünüm f1 hatası verdiği için, garanti kapsamında 11.03.2026 tarihinde İstanb...ul Ümraniye’deki Çözer Teknik Servis’e teslim ettim. Ürünü 17 Ekim 2025 tarihinde 3.469 TL bedelle satın aldım ve garanti bitiş tarihi sistemde 18.10.2027 olarak görünmektedir. Ser
Onvo markalı şarjlı dik süpürgeyi 18 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir sür...e olmasına ve garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen birkaç gün önce kullanım sırasında f1 hatası vererek tamamen çalışmayı durdurdu. Şu anda süpürge hiçbir şekilde çalışmıy
Trendyol üzerinden 25.10.2025 tarihinde Onvo ovdss01 model dik süpürgeyi 3.469 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kısa süre ...kullandıktan sonra turbo fırça hatası verdi ve garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. Cihaz yaklaşık 1 ay sonra tarafıma ulaştı. Servisten gelen ürünü bu kez yaklaşı
Trendyol üzerinden 12 Kasım tarihinde satın aldığım Onvo dikey elektrikli süpürgem bugün f1 hatası verdikten sonra çalış...mamaya başladı. Ekranda sayı görünmesine rağmen başlatma tuşuna bastığımda süpürge hiçbir tepki vermiyor ve çalışmıyor. Ürünü yeni sayılabilecek bir tarihte almama rağmen böyle bi
Onvo ovdss02 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen... defalarca sorun yaşadım. Süpürge şimdiye kadar 3 kere servise gitti, en son bir hafta önce servisten geldi ve bataryasının değiştiği söylendi. Ancak aradan sadece bir hafta geçmes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
