to read complaints and reviews, or file yours.02.07.2026 tarihinde A101’den Onvo OVDSS01XPLUS model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım gün içerisinde süpürge f1 hatas...ı vermeye başladı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi nedeniyle tamire ya da yetkili servise gönderilmesini değil, ayıplı ürün k
A101 mağazasından yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Onvo ovdss01 xplus dikey şarjlı süpürgemin toz haznesi alt kapağı ...dün kırıldı ve cihazı şu an bu parça eksik olduğu için kullanamıyorum. Bu kırılmanın kullanıcı kaynaklı olduğunu kabul ediyor, garanti kapsamında ücretsiz değişim talep etmiyor, y
Yaklaşık bir yıl önce A101 internet sitesi üzerinden Onvo OVDSS01XPLUS model süpürge satın aldım. Yaklaşık iki ay önce s...üpürgenin filtresinin bulunduğu kapak kırıldı ve bu yüzden süpürdüğü tozu tekrar dışarı atmaya başladı. Ürünü şu an sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili şu ana kadar
Onvo ovdss01 model dik süpürgeyi A101’den aldığım günden beri hazne arkası kapak sorunuyla uğraşıyorum. Haznenin arka ka...pağı kırıldığı için yaklaşık 2 yıldır bu parçayı yapıştırarak, geçici şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Hazne arkası kapak veya gerekirse tüm haznenin temini için müşteri hizme
A101’den aldığım Onvo OVDS8SG1 model dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra motordan ses gelmeye b...aşladı. Cihazı yetkili servise verdim, yaklaşık bir ay bekledim ve bu sürenin sonunda süpürgeyi teslim aldım. Ancak motor kısmından gelen ses hiçbir şekilde düzelmemiş, aksine çalı
2 Mayıs 2026 tarihinde A101 Mersin Anamur şubesinden Onvo marka dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi az kullandım, hatta... yaklaşık 1,5 ay evde olmadığımız için hiç kullanmadık. Buna rağmen ürün kısa süre içinde arızalandı, şu an tamamen durdu ve çalışmıyor. Arıza öncesinde cihazın güç arttırımına ge
2 Mayıs’ta A101’den Onvo ovds501 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullanabildim, bir ay kadar da... tatilde olduğum için hiç kullanmadım. Tatil dönüşünde süpürgeyi kullanmak istediğimde çalıştırma düğmesine bastığım halde zaman zaman çalışmadığını, kendi kendine durup tekrar çal
08.11.2025 tarihinde A101’den Onvo OVDSS01XPLUS model dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden bu yana kullandığım her ...seferde, haznenin içinde biriken toz ve pislikler dışarıya dökülüyor ve süpürgenin temel işlevini yerine getirmesini engelliyor. Yaşadığım sorun üzerine Onvo servisi ile görüştüm.
Onvo şarjlı dikey süpürgeyi A101 marketten aldım. Bir kaza sonucu süpürgenin toz haznesi kapağı kırıldı. Bu parça için y...edek parça temini talebiyle iki ayrı servise başvurdum ve servis kaydı alındı mesajı geldi. Hatta bu parça için yaklaşık 400 TL civarında bir ücret talep edildi. 19 Ağustos 2025’t
Yaklaşık bir yıl önce Gaziantep Şehitkamil Kayaönü Mahallesi’nde, itfaiyenin karşısında bulunan A101 mağazasından Onvo m...arka dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ancak fişimi şu an bulamıyorum. Süpürgem üç gün önce şarjı bittikten sonra tekrar şarja taktığımda yüzde yüz dolu görünmesine rağmen çalışmam
24 Haziran 2026 tarihinde Şanlıurfa Hilvan’daki A101 şubesinden Onvo marka OVSS01XPLUS model şarjlı dikey elektrikli süp...ürgeyi 4.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan 1 ay bile geçmeden süpürge e9 hatası vermeye başladı ve kısa süre sonra tamamen kapandı, artık hiç açılmıyor ve güç düğmesinin
"Çağrı merkezinden yetkili servise kadar hepsine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
A101’den aldığımız Onvo şarjlı süpürgeyi ilk zamanlar sorunsuz bir şekilde ...kullanıyorduk, bu nedenle faturasını ve kutusunu saklama gereği duymadık. A
"Onvo müşteri destek hattından Sinem hanım şikayetimden çok kısa bir süre sonra ulaşım sağladı. Güven veren konuşması ve müşteri bakış açısıyla düşünme yeteneğinden ötürü aradığı ilk anda güveni hissedebildim. Onvo markasının bu denli profesyonel ve pratik personellere sahip olması markaya daha önce olumsuz olan bakış açımı çok büyük oranda olumlu seviyeye dönüştürdü. Başta Sinem hanım olmak üzere Onvo ailesine teşekkür ederim."
Onvo dikey süpürgeyi A101’in online uygulamasından 3.499 TL ödeyerek satın ...aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri süpürge patlayacak derecede ısınıyor v
"Çözüm için teşekkürler Onvo"
Onvo Vacuum Cleaner şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce A101’den satın aldım. Kısa süre önce süpürge yere düştü ve ...toz haznesinin alt açılır kapağı kırıldı. Bu parçanın yedek parçasını bulmak için uzun süredir uğraşıyorum ancak hiçbir yerde temin edemedim. İnternetten ve çeşitli yerlerden defa
Yaklaşık 15 gün önce A101 marketten Onvo 0VDSS01XPLUS model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan so...nra bugün hiçbir şekilde şarj olmadığını fark ettim. Kısa sürede bu şekilde arıza vermesi hem hayal kırıklığı yaşattı hem de güvenimi sarstı. Ürünü alırken garanti belgem ve fişim
A101 online üzerinden Onvo marka şarjlı dikey süpürge (Vacuum cleaner) satın aldım. Ürün henüz garanti süresi devam eder...ken, boruyla vakum kısmını bağlayan yerde bulunan kısa hortumun koptuğunu fark ettim. Satın alma tarihim 18.03.2025 olup garanti sürem hâlâ devam etmesine rağmen süpürgem görevini
07/05/2026 tarihinde Düzce A101 mağazasından OVDSSO1XPLUS model dikey şarjlı süpürge satın aldım. İşleme ait belge numar...ası 19850010705601871598’dir. Ürünü ilk gün şarj edip kullandıktan sonra, ikinci kez şarja taktığımda cihazın hiçbir şekilde şarj almadığını ve çalışmadığını gördüm. İlk günden işl
Onvo marka dik şarjlı süpürgemi A101 marketten almıştım ve uzun süre memnuniyetle kullandım. Ancak yaklaşık 2 aydır süpü...rgemin dijital ekranında şarj seviyesi sürekli 1 görünüyor ve şarja takmama rağmen şarj olmuyor. Bir gün boyunca prizde kalmasına rağmen ekrandaki seviye aynı kaldı. Ekranda mı sor
Yaklaşık 2,5 sene önce A101 online üzerinden aldığım Onvo ovdss01 model şarjlı dikey süpürgemin toz haznesi kapağı kırıl...dı ve bu parça olmadan ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi bitmiş olsa da, yedek parçayı hiçbir şekilde temin edemiyorum. Benim beklentim, bu model için toz ha
Onvo markalı dikey şarjlı süpürgemizi 2024 Eylül ayında A101’den satın aldık. Cihazda motor arızası oluştuğu için Nisan ...2025’ten bu yana yetkili serviste bekliyor. Her aradığımızda yalnızca “motor bekliyoruz” denilerek süreç uzatılıyor ve aylar geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmıyor. Ürünün b
Onvo marka dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce A101 internet sitesi üzerinden satın alarak kullanmaya başladım. Ürünü ...düzenli kullanmama rağmen sadece bir aylık kullanım süresi sonunda süpürgenin toz haznesi kutusu kırıldı. Garanti süresi ve faturamı bulup bulamayacağımdan emin değilim, ancak ben
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
