Kısa Sürede Arızalanan A101 Onvo Dikey Süpürge İade Talebi

2 Mayıs’ta A101’den Onvo ovds501 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullanabildim, bir ay kadar da tatilde olduğum için hiç kullanmadım. Tatil dönüşünde süpürgeyi kullanmak istediğimde çalıştırma düğmesine bastığım halde zaman zaman çalışmadığını, kendi kendine durup tekrar çalıştığını fark ettim. Şarj göstergesi dolu görünmesine rağmen bugün itibarıyla hiç çalışmıyor. Daha önce de birkaç kez güçlükle çalışıp zor kapanmış, durup tekrar çalışmıştı, şu anda ise tamamen çalışmıyor.

Bugün ürünü eksiksiz şekilde aldığım A101 mağazasına götürdüm ve yaşadığım kısa süreli kullanım sonrası bu kadar ciddi arıza nedeniyle doğrudan para iadesi talep ettiğimi belirttim. Ancak ürünün önce servise gönderileceği söylendi. Bu kadar kısa sürede randıman vermeyen, güven vermeyen bir ürün için tamir ya da uzun süreli servis süreciyle uğraşmak istemiyorum.

Ürünün kısa kullanım süresi ve sık arıza yapması nedeniyle, ücret iadesinin sağlanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.