to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Dikey Şarjlı Süpürge OVDSS03XPLUS Arızalı
Ürünü satın almadan önce mağazada çalıştırdım. Ancak kapatmak istediğimde açma-kapama düğmesi cihazı kapatmadı. Bataryayı çıkararak kapattım. Eve geldikten sonra bataryayı taktığımda cihaz şarj oluyor ve şarj yüzdesi yükseliyor fakat şarjdan çıkarınca çalışmıyor. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve onarım değil, ayıpsız misliyle değiştirilmesini talep ediyorum.”
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Merhabalar hızlı bir dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim. Cihazı aldığım markete geri iade ettim az evvel. Ücretimi geri verdiler yine de çok teşekkürler ☺️
Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim Departmanı
Çevremde bir kişinin Onvo marka olarak kullandığı Scooter TV ve yine süpürge kullandığını biliyorum ve çok memnunlar. Yine tabi ki Onvo olarak devam etmek istiyorum yardımlarınız için teşekkürler
