to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıl önce Gaziantep Şehitkamil Kayaönü Mahallesi’nde, itfaiyenin karşısında bulunan A101 mağazasından Onvo m...arka dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ancak fişimi şu an bulamıyorum. Süpürgem üç gün önce şarjı bittikten sonra tekrar şarja taktığımda yüzde yüz dolu görünmesine rağmen çalışmam
"Vermiş olduğunuz bilgiler için teşekkür ederim"
"Çağrı merkezinden yetkili servise kadar hepsine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
A101’den aldığımız Onvo şarjlı süpürgeyi ilk zamanlar sorunsuz bir şekilde ...kullanıyorduk, bu nedenle faturasını ve kutusunu saklama gereği duymadık. A
"Onvo müşteri destek hattından Sinem hanım şikayetimden çok kısa bir süre sonra ulaşım sağladı. Güven veren konuşması ve müşteri bakış açısıyla düşünme yeteneğinden ötürü aradığı ilk anda güveni hissedebildim. Onvo markasının bu denli profesyonel ve pratik personellere sahip olması markaya daha önce olumsuz olan bakış açımı çok büyük oranda olumlu seviyeye dönüştürdü. Başta Sinem hanım olmak üzere Onvo ailesine teşekkür ederim."
Onvo dikey süpürgeyi A101’in online uygulamasından 3.499 TL ödeyerek satın ...aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri süpürge patlayacak derecede ısınıyor v
"Çözüm için teşekkürler Onvo"
Onvo Vacuum Cleaner şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce A101’den satın aldım. Kısa süre önce süpürge yere düştü ve ...toz haznesinin alt açılır kapağı kırıldı. Bu parçanın yedek parçasını bulmak için uzun süredir uğraşıyorum ancak hiçbir yerde temin edemedim. İnternetten ve çeşitli yerlerden defa
Yaklaşık 15 gün önce A101 marketten Onvo 0VDSS01XPLUS model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan so...nra bugün hiçbir şekilde şarj olmadığını fark ettim. Kısa sürede bu şekilde arıza vermesi hem hayal kırıklığı yaşattı hem de güvenimi sarstı. Ürünü alırken garanti belgem ve fişim
A101 online üzerinden Onvo marka şarjlı dikey süpürge (Vacuum cleaner) satın aldım. Ürün henüz garanti süresi devam eder...ken, boruyla vakum kısmını bağlayan yerde bulunan kısa hortumun koptuğunu fark ettim. Satın alma tarihim 18.03.2025 olup garanti sürem hâlâ devam etmesine rağmen süpürgem görevini
07/05/2026 tarihinde Düzce A101 mağazasından OVDSSO1XPLUS model dikey şarjlı süpürge satın aldım. İşleme ait belge numar...ası 19850010705601871598’dir. Ürünü ilk gün şarj edip kullandıktan sonra, ikinci kez şarja taktığımda cihazın hiçbir şekilde şarj almadığını ve çalışmadığını gördüm. İlk günden işl
Onvo marka dik şarjlı süpürgemi A101 marketten almıştım ve uzun süre memnuniyetle kullandım. Ancak yaklaşık 2 aydır süpü...rgemin dijital ekranında şarj seviyesi sürekli 1 görünüyor ve şarja takmama rağmen şarj olmuyor. Bir gün boyunca prizde kalmasına rağmen ekrandaki seviye aynı kaldı. Ekranda mı sor
Yaklaşık 2,5 sene önce A101 online üzerinden aldığım Onvo ovdss01 model şarjlı dikey süpürgemin toz haznesi kapağı kırıl...dı ve bu parça olmadan ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi bitmiş olsa da, yedek parçayı hiçbir şekilde temin edemiyorum. Benim beklentim, bu model için toz ha
Onvo markalı dikey şarjlı süpürgemizi 2024 Eylül ayında A101’den satın aldık. Cihazda motor arızası oluştuğu için Nisan ...2025’ten bu yana yetkili serviste bekliyor. Her aradığımızda yalnızca “motor bekliyoruz” denilerek süreç uzatılıyor ve aylar geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmıyor. Ürünün b
Onvo marka dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce A101 internet sitesi üzerinden satın alarak kullanmaya başladım. Ürünü ...düzenli kullanmama rağmen sadece bir aylık kullanım süresi sonunda süpürgenin toz haznesi kutusu kırıldı. Garanti süresi ve faturamı bulup bulamayacağımdan emin değilim, ancak ben
10.05.2024 tarihinde A101’den Onvo OVDSS01X Plus kablosuz şarjlı süpürge satın aldık. Cihazı aldığımız ilk günden beri t...am şarjdayken çalışma süresi inanılmaz derecede kısa. Şarjı tamamen dolu olmasına rağmen süpürge en fazla 3 dakika çalışıyor ve hemen bitiyor. Bu tip bir ürün için en az 30 dakika
09.05.2024 tarihinde A101’den Onvo dikey şarjlı süpürge ovdss01 model ürünü satın aldım. Aldığım gün sadece çalışıp çalı...şmadığını kontrol edip tekrar kutusuna koyup kaldırdım, bugün ilk kez sürekli kullanmak için çalıştırdığımda ciddi sorunlar yaşadım. Süpürgeyi çalıştırdıktan yaklaşık 5 dakika son
Onvo ovdss 01 X Plus model ürünü 28 Eylül 2025 tarihinde A101’den satın aldım. Üründe kısa süre sonra performans sorunu ...yaşamaya başladım, çekiş gücü çok zayıf ve beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Aralık 2025’ten bu yana aynı sorunu yaşıyorum ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu süreçte
Onvo ovdss01 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce A101’den satın aldım. Ürünü oldukça dikkatli kullanmama rağmen b...aşlık tekerlekleri kırıldı ve süpürge başlığı çalışırken aşırı derecede yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu sorunları yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve mağdur durumd
A101 Beykent şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce Onvo marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü toplasam 4–5 defa bile kullanm...adım. Buna rağmen kısa süre önce süpürgeyi çalıştırdığımda yanık kokusu gelmeye başladı, sesi normalden çok daha fazla yükseldi ve 3–4 dakika kullanım sonrası kendi kendine kapanma
Aralık 2025’te A101’den aldığım Onvo marka halı ve koltuk yıkama makinesinde daha ikinci kullanışımda su kaçırma sorunu ...yaşadım. Ürünü henüz çok yeni almama rağmen cihazın su kaçırması hem kullanımı zorlaştırıyor hem de etrafın ıslanmasına neden oluyor. Çevremde bu ürünü kullanan ve fikrine danıştı
Onvo OVDSS01X dikey şarjlı süpürgeyi Aralık 2023 civarında A101’den satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibaren sürek...li e8 hatası vermeye başladı. Bu nedenle süpürgeyi İstanbul Avcılar’daki yetkili servise götürdüm, sorunun giderildiği söylendi ancak kullanmaya başlayınca aynı hatayı tekrar verdi
Onvo marka dikey süpürge aldım ve ürünün süpürge başlık kısmındaki temizle kilidinde üretim kaynaklı bir sorun bulunuyor.... Kilit mekanizması bozuk olduğu için başlık kısmı açılmıyor ve ürün normal şekilde kullanılamıyor. Bu problem yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Ürünü A101 Market online üzerinden
Onvo ovdss01 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce A101’den satın aldım ve ürün hâlâ garanti süresi içindeyken 5–6 ...aydır “53 hatası” vererek şarj olmuyor. Cihazı artık kullanamıyorum. Garanti belgem ve fişim mevcut, ancak yetkili servise ya da destek hattına ulaşmak istediğimde telefonlar kapa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
