to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo marka süpürgemin dolum haznesi kapağı kırıldı yedek parça bulma konusunda sorun yaşıyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
İlgi için teşekkür ederim.
Onvo markalı ovdss01 model dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce cihazın arka kapağı kırıldı ve o tarihten beri bu parçayı bulamıyor, ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bölgede Onvo’nun yetkili servisi bulunmadığı için servis desteği alamadım. Marka ile iletişime geçtiğimde de...
14 Aralık 2023 tarihinde A101'den satın aldığım Onvo dik süpürge, kısa süre içinde ciddi sorunlar çıkarmaya başladı ve şu anda neredeyse kullanılamaz hale geldi. Çevremde bu markayı kullananlar, bir süre sonra süpürgenin gürültülü bir şekilde döndüğünü, çekişinin bittiğini söyleyerek beni uyarmıştı;...
Onvo markalı şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra çekim gücü azaldığı için garanti kapsamında servise gönderdim ve ancak yaklaşık 3 ay sonra, yoğun ısrar ve şikayetlerim üzerine tarafıma teslim edildi. Kısa bir süre sonra süpürge bu kez kendi kendine ...
Onvo marka süpürgeyi 14.12.2023 tarihinde Şişli /C**** S***** Caddesi’indeki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra çekiş gücünde ciddi bir azalma ve şarjının çok çabuk bitmesi sorunları yaşamaya başladım. Sorunun devam etmesi üzerine yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini ...
Onvo markalı elektrikli dikey süpürgem, paylaşılan benzer şikayetlerde olduğu gibi, çalıştırdıktan yaklaşık 10 saniye sonra kendi kendine kapanıyor. Kırmızı renkte bir hata mesajı veriyor ve tekrar kapanıyor. Acil geri dönüş bekliyorum. Ürünü alalı henüz 3 ay bile olmadı.
Yorumlar