to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim 2025 tarihinde Öncü Döner Kumluca şubesinden online sipariş verdim. Siparişimde gelen patatesler tamamen çiğ ve hiç pişmemişti. Bu durumu daha önce de yaşamıştım ve tekrar aynı sorunla karşılaştım. Sipariş numaram: 745355550. Sorunun fotoğrafı da elimde mevcut. Restoran ya da müşteri hizmet...
"A** Bey'e teşekkür ederim."
18 Ekim tarihinde Hüseyingazi şubesinden verdiğim döner siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakika gecikmeli olarak teslim edildi. Siparişin geç gelmesi nede...
19.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den zurna dürüm siparişi verdim (#ngas-igwr). Siparişimi 19:09’da verdim ve 19:38’de elime ulaştı. Kurye oldukça hızlı ve nazikti, ürünler de sıcaktı. Ancak dürümün yarısına geldiğimde içinden uzun bir saç çıktı ve tavuk sosuyla birleşmiş durumda...
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Bölge müdürünüze yoğun ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
17.10.2025 tarihinde saat 19:00’da Bolvadin şubesinde kampanyalı iskender menü siparişi verdik. Menünün fiyatı belirtilmemişti ve genel olarak tüm fiy...
15.10.2025 tarihinde Bahçelievler şubesinden aldığım tavuk dürümden sonra midemde ciddi bir bulantı yaşadım. Ürünün taze olmadığını veya hijyen koşullarına uygun şekilde hazırlanmadığını düşünüyorum. Herhangi bir sağlık kuruluşuna başvurmadım, ancak bu durum beni oldukça rahatsız etti. Şikayetimin ...
"❤️. Teşekkürler..."
14:26’da Şirinevler şubesinde yemek yerken, garson önümdeki yemeği henüz bitirmemiş olmama rağmen tabağımı aldı. Durumu yetkili olduğunu söyleyen bir ...
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
14 Ekim 2025 tarihinde saat 13:00’ten sonra Öncü Döner Gölbaşı şubesinde döner yemek için restorana gittim. Siparişler hazırlanırken, kesilen dönerler...
08.10.2025 tarihinde saat 17:16’da Zonguldak Alaplı şubesinden 320 TL tutarında tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişimi verirken özellikle telefonla arayarak bol soslu olmasını rica ettim, fakat dürüm kupkuru geldi. Dişimi çektirdiğim için bu şekilde sert bir ürünü yiyemeyeceğimi belirttim. Daha önc...
07.10.2025 tarihinde Öncü Döner İnegöl şubesinden Google üzerinden bulduğum numarayı arayarak paket servis siparişi verdim. Sipariş ettiğim dürümün içinden parmağım kadar büyük bir tavuk tüyü çıktı. Bu durum hem hijyen açısından büyük bir sorun hem de sağlığımı ciddi şekilde riske attı. Olayı yaşadı...
06.10.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner Sakarya Hendek şubesinden sipariş verdim. Siparişim elime ulaştıktan sonra yemeği yerken içinde ayrık otu olduğunu fark ettim. Konuyu restoran yetkililerine ilettim ve IBAN üzerinden ücret iadesi sağlandı. Ancak restoran tara...
"Hızlı dönüş ve güler yüzünüz için teşekkür ediyorum dediğiniz gibi umarım görüşür tanışırız"
3 Ekim 2025 tarihinde saat 01:15 civarında Pozcu’daki Mersin Öncü Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boy...
Söke Öncü Döner Çarşı Şubesi’nde her döner siparişi verdiğimde, döneri hazırlayan küçük yaştaki çalışan olduğu zaman sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Dönerin tadı lezzetsiz oluyor, adeta lavaş arası lavaş yediriyorlar. Farklı bir usta hazırladığında ise döner gayet güzel ve lezzetli oluyor. Ne zaman o...
"Sağ olun bolge müdürü cağlar bey aradı her şey için özür diledi. Teşekkür ederim"
27.09.2023 tarihinde saat 00.30 civarında Öncü Döner Bayrampaşa Demirkapı Caddesi şubesinden sipariş hattı üzerinden zurna kampanyalı dürüm siparişi v...
22 Eylül 2025 Perşembe günü saat 16:00 civarında Ankara Mamak Yeşilbayır şubenizde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Et döner siparişi vermek için kasada çalışan personele siparişimi ilettim. Dolapta bulunan meyve sularının çeşitlerini sordum, ancak personel cevap verirken hem çok dü...
25.09.2025 tarihinde saat 16:05 civarında Batıkent Denizbank’ın yanındaki Öncü Döner şubesinde talihsiz bir olay yaşadım. Bankadan çıktıktan sonra kartlarımı cüzdanıma koyarken, restoranın tentesinin insan boyuna kadar indirilmiş olması nedeniyle kafamı tente demirine çarptım ve başımda şişlik oluşt...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 18.40 civarında Ankara Aşağıeğlence şubenizde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kasada duran personel son derece kaba davrandı, neredeyse bana fiziksel olarak saldıracak gibiydi. Kendi söylediği bir şeyi inkar etti ve ben 'siz söylediniz' deyince üzerime yürüdü....
21 Eylül 2025 tarihinde, Eskişehir Yeni Bağlar şubesinden iki adet zurna tavuk döner siparişi vermek için aradım. Daha önce de sık sık bu şubeden sipa...
20.09.2025 tarihinde Atatürk Bulvarı şubesinden verdiğim siparişte, ödeme şeklini kapıda kredi kartı olarak seçmeme rağmen, siparişi getiren personel pos cihazı getirmemişti. Bu nedenle nakit ödeme yapmak zorunda kaldım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Nakit ödeme yapmak isteseydim zaten öd...
Öncü Döner 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
