Öncü Döner şubeleri

19/11/2025 tarihinde saat 12:54’te Diyarbakır Yenişehir’deki Öncü Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden bq12025000069844 numaralı siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 295,98₺ idi. Severek tükettiğim dürümün bu kez teslimatında, dürümden kötü bir koku geldiğini fark ettim. Şüpheyle tüketmeye baş...

Marka/Şube: Öncü Döner – Silopi, İpekyolu Caddesi üzeri 16 Kasım 2025 tarihinde saat 17:55 civarında Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 19:00’da teslim edildi. Bu, tarafıma ikinci kez yaşatılan ciddi bir gecikme. Eğer bu kadar geç teslim edileceği önceden bildirilseydi ma...

Öncü Batman Şubesi’nden 16.11.2025 saat 17:16’da telefonla sipariş verdim. 17:47’de aradığımda siparişin yolda olduğu söylendi. Ancak gecikme uzayınca 18:05 civarında tekrar arandığında kurye ile görüşüldüğü, siparişimizin aslında hiç oluşturulmadığı ve yeni sipariş vermemiz gerektiği bildirildi. So...

Öncü Dürüm Kayseri Forum şubesinden 15.11.2025 saat 20:40’ta restoran içinde “dürüm, ayran ve patates” siparişi verdim (toplam tutar yaklaşık 220 TL). Dürümün lavaşı bayattı ve parçalanıyordu; patatesler de çok sertti. Bu nedenle yemeği tüketemedim, yarım kaldı ve ardından midemde ağrı oldu. Ödediği...

12 Kasım akşamı saat 18:00 civarında Elvankent Öncü Döner şubesinden tavuk döner aldım ve tükettikten kısa süre sonra rahatsızlandım. Yaşadığım şiddetli mide bulantısı ve diğer şikayetler nedeniyle bir sağlık kuruluşuna başvurdum ve bana gıda zehirlenmesi tanısı kondu. Siparişimi doğrudan şubeden al...

13 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Hunat şubesinden aldığımız dönerin içinden yanık ve sert tavuklar çıktı. Döneri yiyemedik, kalite konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. İş yerimiz şubeye uzak olduğu için durumu yerinde bildirme imkanımız da olmadı. Şubenin ürün kalitesine daha fazla dikkat et...

10 Kasım 2025 tarihinde, Simav’daki Öncü Dürüm şubesinden iki farklı sipariş verdim. Önceki siparişimde istediğim ürün gelmedi ve iade işlemi gerçekleştirdim. Bugün tekrar sipariş verdiğimde ise, siparişimin 1,5 saatten önce teslim edilemeyeceği iletildi. Aynı zaman diliminde, arkadaşım sipariş verd...

09.11.2025 tarihinde saat 20:00 civarında arkadaşımla birlikte Batman Turgut Özal Bulvarı’ndaki Öncü Döner şubesine gittik. Kapıda büyük bir şekilde 130 TL’lik kampanya menüsü ilanı vardı ve biz de bu menüden sipariş verdik. Arkadaşım sadece dürümünü çift lavaş istedi, başka bir değişiklik olmadı. S...

Öncü Döner Tunceli şubesinden toplam üç kez sipariş verdim ve her seferinde ürün kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Dönerler soğuk ve kağıda yapışmış şekilde geldi, ayrıca kurye de oldukça yavaştı. Son siparişimde ürünüm eksik geldi, arkadaşım da döneri sevmedi ve genel olarak döner deneyimi...

8 Kasım akşamı saat 21:30 civarında Adana Çakmak Caddesi’indeki Öncü Döner şubesinden tavuk döner, ayran ve cips aldık. Ertesi sabah mide bulantısı, ishal ve baş dönmesi gibi gıda zehirlenmesi belirtileri yaşamaya başladım. Saat 12:00-13:00 arasında hastaneye gittim ve şu anda kan tahlili sonuçlarım...

08 Kasım 2025 tarihinde Mersin Tarsus Tozkoparan Zahit Mahallesi’indeki Öncü Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden 400 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim saat 22:30’da verildi, ancak 00:10’da teslim edildi. Ürünler buz gibi gelmişti ve lavaşın içinde sadece patates, sos ve mayonez vardı; tavuk ...

İzmir Menemen’deki Öncü Döner şubesinden telefonla verdiğim her siparişte ürün kalitesiyle ve hizmette aksaklıklarla karşılaşıyorum. Özellikle eksik ürün gönderimi ve lezzet problemi sürekli olarak yaşanıyor. Her siparişte yaklaşık 180 TL ödeme yapıyorum ve bu durum artık can sıkıcı bir hal aldı. Ş...

Öncü Döner Tavşanlı şubesinde hem et dürüm hem de tavuk dürüm siparişlerimde iki kez kıl çıkmasıyla karşılaştım. Ayrıca çalışanların üslupları oldukça kötü; hizmetleri yetersiz ve çoğu zaman ortalıkta dolaşıp müşteriyi duymamış gibi davranıyorlar. Uyardığımızda ise ukalaca cevaplar alıyoruz ve talep...

4 Kasım Salı günü Osmaniye Merkez Öncü Döner şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yoğunluk olmamasına rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca siparişimin hazırlanmasını bekledim. Üstelik benden sonra gelen müşterilerin siparişleri, benim siparişimden önce masalarına ulaştırıldı. Bu du...

03.11.2025 tarihinde saat 18.42’de Antalya Konyaaltı şubesinden verdiğim siparişim hem aşırı soğuk geldi hem de yemeğin içinden metal tel benzeri bir cisim çıktı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa başıma...

Gümüşhane Merkez’de bulunan Öncü Döner şubesinden telefonla verdiğim tüm siparişlerim, her seferinde ortalama 1 saat gibi uzun bir sürede teslim ediliyor. Bugün de yine aynı şekilde siparişim 1 saatte geldi. Siparişlerim geç gelmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve bu durum sürekli ...

28 Ekim 2025 tarihinde, saat 14:30-15:00 civarında İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi üzerindeki Öncü şubesinden iki adet dürüm menü satın aldım. Ancak kendi dürümümün içinden beyaz bir kıl çıktı. Bu durum beni son derece rahatsız etti ve midem bulandığı için şubeden hemen ayrıldım. Müşteri hizmetler...

26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Öncü Döner Muş şubesinden kampanyalı bir menü siparişi verdim. Menüde patates kızartması, kola ve zurna dürüm çift lavaş olması gerekirken, bana sadece 2 adet dürüm gönderildi. Bu tür eksikliklerle daha önce de 3-4 kez karşılaştım ve geçen sefer şikaye...