Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öncü Döner Eksik Sipariş Ve Sağlık Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Ve Hijyen Denetimi Talebi

76

02.06.2026 Haziran saat 14.48 civarında Şanlıurfa Haliliye Öncü Döner şubesinden paket servis olarak verdiğim siparişte hem eksik ürün gönderildi hem de gelen ürünün içinde pis bir koku vardı. Ürünü tüketmemin ardından mide bulantısı ve mide rahatsızlığı yaşamaya başladım, gün içinde ciddi şekilde sağlık sıkıntısı çektim.

Bu yaşadıklarım nedeniyle hem sağlığım hem de ödediğim ücret açısından mağdur oldum. Bu siparişe ait 11284892622 numaralı kaydım bulunmaktadır. Ücretimin iadesini ve ilgili şubenin hijyen ve ürün kalitesi açısından yetkili merciler tarafından denetlenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuzluğun dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.

3 Haziran 09:08 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu ve özür dilediğimizi belirtmek isteriz. Şikayetinizi ilgili şubeye aktaracağız. Şubenin sizinle iletişime geçmesi dahilinde bizlere tekrardan bu platform üzerinden ulaşabilirseniz çok seviniriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Ayrıca her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Öncü Döner

3 Haziran 14:25

Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyet sağlanmıştır. Saygılarımızla, Öncü Döner

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanlış Adrese Yönlendirme Nedeniyle Soğuk Sipariş Ve Telafi Talebi

430

"Merhaba Bölge sorumlusu geri dönüşü dolayı teşekkür ederim yapılan bildirimleri dikkat aldığınız için"

Çözüldü

Dürüme Deri Parçası Karışması Ve Umursamaz Hizmet

501

14 Nisan 2026 tarihinde Mersin Tarsus’taki Öncü Döner şubesinden aldığım dü...

Çözüldü

Öncü Döner Siparişin 2 Saat Gecikmeli Teslim Edilmesi ve Ücret İadesi Talebi

28 Ağustos 2025 18:34817

27.08.2025 tarihinde saat 13:00’te Ankara Elvankent’teki Öncü Döner şubesin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Öncü Döner'den Çürük Patates!

Öncü Döner'denÇürük Patates!

Profil fotoğrafı
Serkan
Öncü Döner Aldığım Menüden Patateste Değişik Şeyler Çıktı!

Öncü DönerAldığım Menüden Patateste Değişik Şeyler Çıktı!

Profil fotoğrafı
Effal
Öncü Döner İçinden Tavuk Kemiği Çıktı!

Öncü Dönerİçinden Tavuk Kemiği Çıktı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Öncü Döner Bu Kadar Saçma Bir Tutum Olamaz!

Öncü Döner BuKadar Saçma Bir Tutum Olamaz!

Profil fotoğrafı
Ege
Kırşehir Merkez Öncü Döner Tamamen Çığ Patates!

Kırşehir MerkezÖncü Döner Tamamen Çığ Patates!

Profil fotoğrafı
Seyyed
Öncü Dönerden Kemik Çıktı!

Öncü DönerdenKemik Çıktı!

Profil fotoğrafı
Murat