to read complaints and reviews, or file yours.22.08.2026 tarihinde saat 13:10 civarında Eski Foça sahilindeki Öncü Döner şubesine toplam 8 kişilik bir grup olarak git...tik. Kişi başı Combo zurna için 400 TL olmak üzere oldukça yüksek bir hesap ödedik ve ödemeyi banka kartıyla yaptık, ancak tarafımıza fiş verilmedi. Fiyatın kişi başı bu kadar yük
Polatlı’daki Öncü Döner şubesinden 12 Ağustos civarında, akşam saat 18.00 sularında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 290 T...L tutarında zurna dürüm siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle bol soslu olmasını rica etmeme rağmen dürüm sos konulmadan gönderildi. Gelen ürünün tadı oldukça kötüydü. Et ser
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.02’de Migros uygulaması üzerinden Gölcük Merkez Mahallesi’ndeki Gölcük Öncü Döner’den ...sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında patates kızartmasının pakette olmadığını, ayrıca siparişimde Zurna Dürüm seçmeme rağmen paketten normal dürüm çıktığını fark ettim ve he
Bugün saat 12.00 civarında Samsun Terme şubesindeki Öncü Döner’den bir adet zurna dürüm siparişi verdim. Yemeği yerken d...ürümün içinden kemik çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturduğu hem de hijyen ve kalite kontrol açısından ciddi bir ihmal olduğu için rahatsız oldum. Ola
"İletişime geçip yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum"
30.07.2026 günü saat 12.15 civarında Yozgat Akdağmadeni Öncü Döner şubesinden 2 adet zurna dürüm sipariş ettim, ancak ta...rafıma normal dürüm gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürün ile gönderilen ürün birbirini tutmadı. Yanlış ürünü fark edince işletmeyi aradım fakat telefondaki kişinin müşteriyle kon
21 Temmuz 2026 tarihinde Bursa İznik’te bulunan Öncü Döner şubesinde yemek yedim. Restoranda zurna dürüm siparişi verdim... ve 200 TL ödeme yaptım. Döneri yerken içinden kemik çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından büyük bir risk oluşturduğu için hem de hijyen ve kalite açısından kabul edi
18.07.2026 tarihinde Samsun Atakum’da, Mimar Sinan Alparslan Bulvarı üzerindeki, Citymall AVM’ye yakın olan Samsun Öncü ...Döner Türk-İş şubesinden saat 10.38 sularında iki adet zurna dürüm paket yaptırdım. Eve geldiğimizde ürünleri açınca resmen şok olduk. Lavaşlar bayat olduğu için dağılmıştı, içinde
Malatya’daki Öncü Döner’den bugün saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #z87c-2628-rafd numaralı siparişte... 2 adet Zurna Tavuk Döner Dürüm için toplam 600 TL ödeme yaptım. Sipariş hem geç geldi hem de gelen ürünlerin özellikle patatesleri bayattı, yemeğin genel hali sanki 3 günlük, taze
30.06.2026 tarihinde Bilecik Merkez Öncü Döner şubesine yemek yemek için gittim. Zurna menü ve avantaj menü siparişi ver...dim, özellikle dönerlerin taze kesilmesini rica ettim. Personel zaten hepsinin taze olduğunu söyleyerek isteğimi önce pek dikkate almadı, ısrar etmem üzerine taze kesim döner veril
"Oncu döner isletme sahibi hanımefendi aradı çok bir şekilde ozurl diledi,. Yspilan yanlışlığı telafi için tekrar fazlasıyla gönderim yaptı. Kendisine burda şirketlerinin srkasinda durdukları ve yaklaşımları için bende Teşekkür ederim"
23.06.2026 tarihinde Birecik Öncü Döner’den paket servis olarak bir adet zurna döner siparişi verdim ve 180 TL ödedim. G...elen döner kupkuruydu, ayrıca soğuk bir şekilde gönderildi. Sanki dönerleri bir gün önceden hazırlayıp paketlere koyuyorlar gibi bir durum var. Bu yaşadığım ilk sorun da değil. Da
Afyonkarahisar Erenler Mahallesi’indeki Öncü Döner şubesinden uzun süredir düzenli olarak yemek yiyen bir müşteriyim. Ge...nelde tavuk zurna sipariş ediyorum. Eskiden zurnalar gerçekten büyük ve zurna dürüm ölçüsündeydi, ancak son yaklaşık 2 aydır gelen ürünler neredeyse normal Dürümle aynı boyuta ve g
17.06.2026 tarihinde saat 21.35 civarında Tokat Erbaa Yıldırım Beyazıt’ta bulunan Erbaa Öncü Dürüm şubesinden zurna dürü...m sipariş ettik. Ürünü yerken dürümün içinden kocaman bir saç teli çıktığını fark ettik. Böyle bir hijyen sorunu hem sağlık açısından hem de müşteri açısından son derece rahatsız e
25.05.2026 günü saat 22.12’de Bandırma Öncü Döner’den telefonla 2 adet zurna döner ve kola siparişi verdim. Siparişim an...cak 23.27’de, yani yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle teslim edildi. Kurye geldiğinde paketleri açıp kontrol ettiğimde dönerlerin tamamen soğuk olduğunu gördüm ve bu nedenle ürü
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ankara Yeşilbayır’daki Öncü Döner şubesine 5 kişi olarak gittik. 2 adet zur...na dürüm, 3 adet normal dürüm, 3 kola ve 2 ayran siparişi verdik. Ancak masaya 3 zurna dürüm, 2 normal dürüm, 3 ayran ve 2 kola getirildi. Siparişteki bu karışıklığın nedenini sord
Öncü Döner adlı işletmenin Denizli – Acıpayam’daki şubesinde, menülerde ekmek arası (60 gr), tavuk dürüm (80 gr), zurna ...dürüm (120 gr), servis dürüm (140 gr) gibi net gramaj bilgisi yer almasına rağmen tavukların tartılmadan hazırlandığını görüyorum. Şube açıldığından bu yana bir kere bile tartı kul
15 dakika kadar önce Bolvadin Öncü Döner’den paket servis olarak 2 adet zurna dürüm ve 2 ayran siparişi verdik ve toplam...da 500 TL ödeme yaptık. Gelen zurna dürümlerden ikisi de son derece özensizdi. Dürümün hamuru kağıda yapışmış haldeydi, içinin yarısı tamamen boştu, tavuğu yok denecek kadar azdı.
"Diyarbakır bölge müdürü bizzat arayıp hem özürlerini iletti hem de ev adresime kadar ikramlarını gönderdi ilgisi için teşekkür ederim kendisine"
22.03.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Trendyol GO üzerinden Batman Öncü Döner GAP şubesinden sipariş verdim. Sipariş...imde özellikle çift lavaş istememe rağmen dürüm tek lavaş olarak gönderildi. Ayrıca son birkaç siparişimde zurna dürümü 120 gr olarak seçmeme rağmen, dürümün içinde en fazla 50 gr
Hakkari merkezde bulunan Öncü Döner şubesinde bu ay içerisinde ikinci kez zurna döner yedim ve her iki seferde de ürünün... içi neredeyse bomboştu. Bugün yine aynı şekilde zurna söyleyip 1.050 TL ödememe rağmen gelen ürünün iç doluluğu, fiyatına kesinlikle değmeyecek seviyedeydi ve verdiğim paraya gerç
19.03.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Ankara Keçiören Kızlarpınarı Cadd...esi’indeki Öncü Döner şubesinden 4 adet zurna döner aldım. Bu dönerlerden 2
04 Mart 2026 tarihinde saat 18:01’de Getir uygulaması üzerinden Öncü Döner Merkez (Kaleyazısı) şubesinden iftar için Tav...uk Döner Zurna Dürüm ve patates kızartması siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle “iftara yetişsin” diye belirtmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 50 dakika geçmesine karşın sipari
01.03.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Düzce Öncü Döner şubesinden 2 tane zurna istedik, özellikle Eti 1.5 olsun diye... belirttik. Ancak gelen ürünlerde et miktarı çok azdı, neredeyse normal porsiyondan bile daha az et konulmuş gibiydi. Bu yetersiz et miktarına rağmen toplamda 900 TL hesap ödedim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
