to read complaints and reviews, or file yours.Bayat Ekmek Ve Kaba Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı
23.05.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Antalya Kültür şubesindeki Öncü Döner’den gobit ekmek tavuk döner siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda ekmeğin bayat olduğunu fark ettim ve ödediğim ücrete rağmen taze ürün sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ayrıca kasadaki kadın çalışan son derece ilgisiz ve kaba bir tavırla davrandı, adeta “neden geldiniz” der gibi bir üslup ve yüz ifadesiyle karşılaştım. Hem bayat ekmek verilmesi hem de bu olumsuz tavır, işletmeye olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu yaşananlar nedeniyle ödediğim 180 TL tutarın tamamının iadesini ve ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu ve özür dilediğimizi belirtmek isteriz. Şikayetinizi ilgili şubeye aktaracağız. Şubenin sizinle iletişime geçmesi dahilinde bizlere tekrardan bu platform üzerinden ulaşabilirseniz çok seviniriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Ayrıca her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Öncü Döner
