to read complaints and reviews, or file yours.On Bank On Plus kredi kartımı yaklaşık bir aydır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde kart limitimi artırmak için... hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak çeşitli denemelerde bulundum. Ancak hiçbir kanalda müşteri talebiyle limit artırma imkanı sunulmadığını gördüm.
Yaklaşık iki haftadır Onmobil uygulaması üzerinden hesap açmaya çalışıyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında sürekli ha...ta alıyorum. Yeni kimlik kartımı defalarca farklı ışık ve açılarda okutmama rağmen uygulama her seferinde “Kimlik okunmadı, tekrar deneyin” uyarısını veriyor ve işlem ilerlemiyor.
Burgan Bank Onbank üzerinden kasko sigortası kampanyasından yararlanmak ist...edim. Kredi kartımın 10.000 TL olan limitinden fazla kasko tutarı çıktığı i
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Burgan Bank Mobil uygulamasına giriş yapmak için uygulama şifresi talep ett...im; ancak yaklaşık iki saattir SMS şifresi tarafıma ulaşmadı. Süreç boyunca
28 Eylül 2025 tarihinde, Mobil Burgan Bank aracılığıyla 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kull...andım. Kredi kullandırımı sırasında, tarafıma zorunlu olduğu söylenerek Metlife tarafından hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve prim tutarı krediyle birlikte tek 13.179,54 TL ola
29.09.2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital uygulama üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ...ile birlikte tarafıma Metlife Hayat Sigortası poliçesi, telefon sigortası ve krediye bağlı sigorta primleri zorunlu olarak yaptırıldı ve 10.658 TL prim tahsil edildi. Police no =
On Dijital Bank'ı, diğer bankalara göre gümüşte kur makas farkları daha düşük olduğu için tercih ettim ve yaklaşık üç ay... önce gümüş mevduatımı buraya taşıdım. Ancak mevduat tutarım arttıkça, özellikle gümüşte alış ve satış fiyatı arasındaki makasın belirgin şekilde açıldığını gördüm. Başta düşük gö
On Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı kredi sigortasını iptal ettirmek istiyorum; ancak mobil uygulama ü...zerinden işlem yapmak istediğimde “süresi geçti” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. 07.12.2025 tarihinde kullanılan kredi kapsamında düzenlenen
"Teşekkür ederim"
24.09.2024 tarihinde Burgan Bank On Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden hesap açtım. Hesabı açarken reklamlarda belirt...ilen faizsiz kredi kampanyasından yararlanabileceğim düşüncesiyle bu bankayı tercih ettim ancak bu kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamadım. Konu ile ilgili olarak banka tarafınd
"Teşekkürler"
Onbank üzerinden “faizsiz ek hesap” açtım ve 24 Kasım tarihinde bu hesaptan... 30.000 TL kullandım. Bu ürünü tercih etmemin sebebi, faizsiz olduğunun öze
Mobil bankacılığın banka kartı harcamasına yönelik “500 TL harcamaya 500 TL iade” ve “300 TL harcamaya 150 TL iade” kamp...anyalarına katıldım. Kampanya şartlarını uygulama üzerinden onayladım ve 27.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden banka kartımla kampanya kapsamında gerekli 500 TL’lik harcamayı
Dijital bankacılığın banka kartı harcamasına yönelik “500 TL harcamaya 500 TL iade” kampanyası ve “300 TL harcamaya 150 ...TL iade” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını kabul ettim ve 27.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden gerekli 500 TL’lik harcamayı yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında h
Burgan Bank On Mobil yeni yıl iade kampanyasında, 500 TL ve üzeri restoran harcamalarına 250 TL iade verileceği belirtil...mesine rağmen hak ettiğim iade hesabıma yansımadı. Kampanyaya On Mobil uygulaması üzerinden katılımımı sağladım ve ardından 31 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden 625 TL tutarın
On Mobil Dijital Bankacılık hesabımı kapatmak ve Mobil Dijital Bankacılık’a dair bütün kayıtlarımın silinmesini istiyoru...m. Bu amaçla Aralık 2025’ten beri müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Görüşmelerde, Mobil Dijital Bankacılık ile ilişiğimin tamamen kesilebilmesi için Burgan Bank’a ait hesa
Onmobil’deki “Davet Et Kazan” etkinliğine 24 Aralık 2025 tarihinde katıldım. Kampanya şartlarında maksimum 5 kişi davet ...edilebildiği belirtilmesine rağmen ben en az 8–9 arkadaşımı davet ettim ve hepsi de tüm aşamaları eksiksiz tamamlayarak üye oldu. Buna rağmen uygulamada sadece 3 davet görünüyor ve
On Bank’a ait, son 4 hanesi 3064 olan banka kartımla yaptığım akaryakıt harcamalarım için mobil uygulamada yer alan naki...t iade kampanyasına katıldım. Kampanya şartına uygun olarak 4 adet ayrı ayrı 1.000 TL’lik akaryakıt alışverişi gerçekleştirdim. 07.12.2025 tarihinde Kristal Gaz’dan, 27.12.2025 tar
On (Burgan) Bank üzerinden 22.11.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı... sırasında Metlife hayat poliçe prim tahsilatı ve Fiba Sigorta ekran kırılması poliçe prim tahsilatı adı altında, 2000-52528806 numaralı işlemle toplam 7.255 TL tutarında zorunlu s
"Sorun çözüldü"
Burgan Bank On Mobil yeni yıl iade kampanyasında, 500 TL ve üzeri restoran ...harcamalarına 250 TL iade verileceği belirtilmesine rağmen hak ettiğim iade
"Teslim ettiler, teşekkürler"
Bankanızın mobil bankacılık uygulamasında yer alan, 19.02.2025–31.12.2025 t...arihleri arasındaki “yakınını davet et, 250 TL hediye çeki kazan” kampanyas
24.12.2025 tarihinde On Mobil’e yeni üye oldum. Yeni üye olanlara tanımlanması gereken promosyonun hesabıma yatacağı söy...lenmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hiçbir promosyon tanımlanmadı. Kayıt açmama rağmen çözüm bulunamadı ve üstünden 4 gün geçmesine rağmen hala beklenmem isteniyor. A
On Bankası üzerinden 2000-20302986-7 numaralı Metlife hayat sigortası poliçeme ait prim tahsilatlarının iptalini ve kesi...len tutarların iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 3 gündür bu durum devam ediyor ve hesabımdan yapılan bu tahsilatları onaylamıyorum. Şu ana kadar On Banka veya Metlife müşteri hiz
On bankacılık mobil/internet bankacılığı üzerinden 12.12.2025 tarihinde 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. B...u kredi kapsamında hesabımdan 2.745,75 TL tutarında Medlife hayat poliçe primi ve ayrıca talep etmediğim halde 2.025 TL tutarında ekran kırılması poliçe primi tahsil edildi. Kredi
