On Dijital Bankacılık müşteri hizmetleri

16 Şubat 2026 tarihinde saat 17:27'de On Bankacılık mobil uygulaması üzerin...den hoş geldin kredisi kullanırken, tarafıma bilgim ve açık onayım dışında ...

On Bank’ın yeni müşterisi olmama rağmen internet üzerinden yaptığım kredi başvurum onaylanmıyor. Gün içinde bir kez, 125....000 TL tutarında ve 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Bu krediyi, mevcut borçlarımı kapatıp psikolojik olarak d...

On Dijital mobil bankacılık uygulamasından 125.000 TL’ye kadar sigortalı kredi kullanımlarında %2,29 faiz oranı ile sabi...t olarak kredi kullanabileceğime dair bildirim aldım. Bu mesaja güvenerek 14.02.2026 tarihinde saat 14.30 civarında mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kr...

On Mobil uygulamasına, başka birinin davet kodunu kullanarak üye oldum ve a...rdından kendi davet kodumu kullanarak bir arkadaşımı da On Mobil’e üye yapt...

Starbucks’ın “Kahven On Dijital’den Hediye” kampanyası kapsamında, 29 Ocak – Nisan 2026 tarihleri arasında geçerli olan ...kampanyadan yararlanmak için 10 Şubat’ta On Dijital’e kayıt olup müşteri olma aşamalarını eksiksiz tamamladım. Kampanya sayfasında, gün içinde yıldızlarımın yükleneceği ve uygulama...

10 Şubat tarihinde Almanya’dan tarafıma gönderilen SWİFT ödemesi, üzerinden günler geçmesine rağmen On Mobil Bankası’nda...ki hesabıma hâlâ geçmedi. Elimde işleme ait dekont ve işlem bilgileri bulunmasına rağmen, para hesabımda görünmüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “be...

09.02.2026 tarihinde saat 03:00 civarında On Dijital uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında kredi başvurusunda bulundu...m. Başvurunun onaylandığına dair aynı dakika içerisinde SMS aldım; ancak aradan yaklaşık 13 saat geçmesine rağmen krediyi ne kullanabildim ne de hesabıma herhangi bir tutar aktarım...

09.01.2026 tarihinde Burgan Bank'ın dijital bankacılık üzerinden hesap açtım ve yeni müşterilere özel faizsiz kredi kamp...anyasından yararlanarak 30.000 TL tutarında, 1 ay vadeli faizsiz kredi kullandım. Kampanya şartlarına göre 1 ay boyunca faiz işletilmeyeceğini düşünürken, dün uygulamadan hesabımı ...

On Banka’da hesap açarken Starbucks 3 kahve kampanyasından da faydalanacağım söylendi. Kampanyaya katılmak için ekstra b...ir işlem yapmama gerek olmadığı, sadece hesap açmamın yeterli olacağı ifade edildi. Hesabımı açtıktan sonra ilk iş günü boyunca bilgilendirme mesajının gelmesini bekledim ancak ka...

On Mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak için başvuru yaptım. Uygulama üzerinden tüm kimlik bilgilerimi, kimliği...min ön ve arka yüz fotoğraflarını ve istenen diğer kişisel verilerimi yükledim. Ardından görüntülü görüşme ile tekrar tüm kimlik detaylı fotoğraflarım alındı ve görüşmedeki müşteri...

3 Şubat’ta on Dijital’den “Sürpriz :) Aylık %0,99 faizli Süper Ek Hesap fır...satı on’da! Tüm ihtiyaçların için 26 Şubat’a kadar %4,25 yerine %0,99 faiz ...

On Bankası’ndaki hesabım 2 Şubat’tan beri “Bu işlemi yapmaya yetkin yok” uyarısıyla durduk yere kısıtlandı ve o günden b...u yana hiçbir işlem yapamıyorum. EFT/havale, ödeme gibi temel bankacılık işlemlerim tamamen engellendi. Kredi müşteri hizmetlerini aradım, bir kayıt oluşturuldu ancak sonrasında t...

Burgan Bank internet bankacılığı üzerinden yanlış girdiğim IBAN nedeniyle 700 TL tutarında para transferim 05.07.2026 ta...rihinde herhangi bir hata uyarısı verilmeden karşı hesaba gönderildi ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. İşlemin ardından durumu belirtmek için müşteri hizmetlerini defalarca (2–3...

On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım yatırım hesabımdaki paramı uzun süredir vadesiz tl hesabıma aktaramıyorum. 3...1 Ocak’ta yatırım hesabımdaki hisse senetlerimi sattım ve iki gün sonra vadesiz hesabıma aktarmayı denedim. O günden bu yana, her denememizde sadece “teknik nedenlerden dolayı işle...

Bugün telefonuma On bankacılıktan, 0,99 faiz oranıyla 26 Şubat'a kadar Süper Ek Hesap kullanabileceğime dair bir SMS gel...di. Mesajda bu imkandan bizzat benim yararlanabileceğim açıkça yazıyordu. Bunun üzerine saat 15.40 civarında çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak bu SMS’in tarafı...

On bankasından kredi çektik, her ayın sonunda krediyi ödedik. Ocak ayında müşteri hizmetleri bizi arayıp, 35.000 TL olan... taksitimizi bu ay 21.000 TL olarak ödeyeceksiniz dedi. Bir sonraki ay eski bakiyenizden 14.000 TL kullandınız; bunu ödeme yapmanızı rica ederiz dediler ve faiziyle parayı bizden g...

Onbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım vadesiz hesabımda bulunan 101....045 TL bakiyeye bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden “rutin kontrol” adı alt...

On Dijital Bankacılık üzerinden bugün kullandığım krediye bağlı olarak MetL...ife Emeklilik tarafından düzenlenen 46403292 numaralı kredili hayat sigorta...

25 Ocak 2026 da Burgan Bank On mobil hesabımdan kredi başvurusu yaptım onaylandı. 110 bin krediye 15 ay vade 3.29 dan 10...0 bine 12 ay 3.09 verince onu değerlendirme sürecindeyken müşteri hizmetlerinden bilgi aldım 19 gün geçerli dendi bana bugün 27 Ocak salı krediyi onaylamak için girdiğimde 4.19 fai...