to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Hayat Sigortası Ve Faiz Artışı İle Mağduriyetim
On Dijital Banka üzerinden 17.07.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte tarafıma 9.645 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Krediyi kullanırken hayat sigortasının zorunlu olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Bugün hayat sigortasını iptal etmek istediğimde, hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sigortayı iptal etmem durumunda kredi faiz oranımın yaklaşık iki katına, yıllık yüzde 5,99 seviyesine çıkarılacağı söylendi ve ekranda da bu şekilde göründü. Diğer bankalarda böyle bir uygulama ile karşılaşmadığım için bu durumu hem adil hem de makul bulmuyorum.
Hayat sigortasını iptal etmek istediğimde kredimin faiz oranının bu şekilde artırılması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Kredim için başlangıçta geçerli olan faiz koşullarım korunarak hayat sigortamın iptal edilmesini ve ödemiş olduğum 9.645 TL tutarındaki sigorta priminin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
