On Dijital Bankacılık kapatma

Onbank’ta yaklaşık iki yıl önce online görüntülü görüşme ile çok kısa sürede hesap açtırdım. Şimdi yurt dışına çıkacağım... için hesaplarımı kapatmak ve telefon numaramı güncellemek istedim ancak bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Telefon numaramı değiştirdiğim için önce numaramı güncellemem ger...

On Bankacılık üzerinden kullandığım bireysel kredimle ilgili olarak, Burgan Bank’ın gönderdiği hatalı SMS ve sonrasında ...yaşanan süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 03.08.2026 Pazartesi günü tarafıma, son ödeme tarihi 06.08.2026 olan 5.880,55 TL tutarındaki taksiti ödemem gerektiğine dair bir...

Burgan Bank’taki on Dijital hesabımı yaklaşık iki yıldır kapatmak istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştirilmiyor. B...ankada T. C. Kimlik numarama kayıtlı aktif bir hesabım görünmeye devam ediyor ve bunu kapattırmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini birkaç kez telefonla arayarak hesabımın kapatılma...

On Bankası’na ait Gold kredi kartım için daha önce uzun vadeli yapılandırma yapmıştım. Şu anda fazla faiz ödememek ve bo...rcumu daha kısa sürede kapatmak için kart borcumu kısa vadede tekrar yapılandırmak istiyorum. Bu talebimle ilgili olarak bankaya başvurduğumda, yaklaşık 1 ay önce yapılandırma yap...

On Mobile Burgan Bank üzerinden kullandığım hesabımda yaklaşık 7–8 aydır bloke bulunuyor. Hesabı açarken ve ilk görüştüğ...üm müşteri temsilcisi bana Papara gibi çalıştığını, hesabıma bloke gelmeyeceğini söylemişti. Buna rağmen hesabımda blokeli bakiye oluştu ve eklediğim ekran görüntüsünde de görülece...

Burgan Bank On dijital mobil kredi kartımın teslimatı konusunda uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kredi kart...ım defalarca kez yanlış adrese, İstanbul Madenler Mahallesi’ne gönderiliyor; oysa kartın Adana Seyhan’daki adresime teslim edilmesini istiyorum. En son 23.07.2026 tarihinde yine ay...

Konu: Sigortaların İptali, 13.023,37 TL Prim İadesi ve Kredi Koşullarının Korunması Talebi 17.07.2026 tarihinde On Mobi...l üzerinden 400.000,00 TL tutarında, 9 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi referansım 2000-14186998, müşteri numaram 31535596’dır. Kredi için aylık %3,29 faiz, 54.478,36 TL ...

On Mobil üzerinden 30.06.2026 tarihinde Süper Ek Hesabımdan 4.904,20 TL tutarında kullanım gerçekleştirdim. Söz konusu t...utarı yaklaşık 1 saat sonra hesabıma geri ödememe rağmen, anaparanın tahsilatı 02:22’de yapılmıştır. Daha önceki Süper Ek Hesap kullanımlarımda ise anapara tahsilatının yaklaşık 0...

Onbank müşterisiyim. Cep telefonu numaram değiştiği için yaklaşık 2,5 ay önce numara güncelleme talebinde bulundum. Bu k...apsamda dilekçe verdim, mail attım ve gerekli tüm prosedürleri tamamladım. Sonrasında numaram sistemde güncellendi, eski numaram silindi bilgisi verildi. Ancak buna rağmen banka k...

On Bank müşteri hizmetleriyle bugün akşam saat 22.00 civarında yaptığım telefon görüşmesinde son derece kaba bir tutumla... karşılaştım. İnternet bankacılığı veri güvenliğiyle ilgili bir konunun nasıl iptal edileceğini öğrenmek ve bu işlemle ilgili bana PDF olarak mail atılmasını talep etmek için arama...

On Bankası’nda yalnızca vadesiz hesabım bulunmaktaydı ve bugün hesabıma hiçbir şekilde erişemediğimi fark ettim. Uygulam...a üzerinden giriş yapmayı denediğimde sisteme giremiyorum, hesabım adeta kapatılmış durumda görünüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın neden kapatıldığ...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım cep telefonunun kredi taksitini ödemek için Samsung Android telefonumdan on Mobil uyg...ulamasına giriş yapmak istedim. Ancak daha önce sürekli kullandığım şifremi girmeme rağmen sistem şifremi kabul etmedi. Ardından SMS ile gelen doğrulama şifresini de denedim fakat ...

Burganbank Onbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 haftadır giriş y...apamıyorum. İş değişikliği nedeniyle telefon numaram ve e-posta adresim değ...

0551 *** ** ** numaralı telefonuma bağlı Burgan On Mobil hesabımla, Burgan Bank’ın Haziran ayında düzenlediği “Davet Et ...Kazan” kampanyasına katıldım ve davet kodumu kullanarak üç arkadaşımın Burgan On Mobil müşterisi olmasını sağladım. Arkadaşlarım davet linkim üzerinden hesap açtılar ve şu anda akt...

Burgan Bank’ta kullandığım On Hesap’ımda faiz oranım hiçbir bilgilendirme yapılmadan yüzde 46’dan yüzde 41’e düşürüldü. ...Hesabımda 140.000 TL vade işletilmeyen tutar olarak zaten ayrı tutuluyor olmasına rağmen böyle bir faiz kaybı yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti. Ayrıca bugün pazar olduğu için...

Burgan Bank bünyesindeki On Bankası vadesiz hesabıma aylar önce bloke kondu ve yaklaşık yedi aydır bu bloke kaldırılmıyo...r. Tüm borçlarımı kapatmama rağmen hesabım hâlâ blokeli görünüyor ve param On Bankası hesabımda erişemediğim şekilde bekletiliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım...

On dijital bankacılık üzerinden kullandığım bireysel kredilerle bağlantılı sigorta poliçeleri hakkında bilgilendirme ve ...iade talebim bulunmaktadır. Bugüne kadar On üzerinden toplam dört adet bireysel kredi kullandım, bunların üç tanesini tamamen kapattım, bir tanesinin ise 36 ay vadeli olan kredisi...

On Bank’ta bulunan kredili mevduat (eksi hesap) hesabımla ilgili olarak 01.07.2026 sabahı saat 09:35’te “Bankamızdaki Kr...edili Mevduat Hesabınızın kullanılabilir limiti borcunuzu ödemediğiniz için geçici olarak kullanıma kapatılmıştır. İlgili tutar ödendikten sonra limitiniz tekrar aktif hale gelecek...

Onbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce açtığım vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak dünden beri bunu ...başaramıyorum. Uygulamada hesap kapatma ile ilgili herhangi bir menü veya seçenek bulunmuyor, ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Hesabımda para, otomatik ödeme...

On Bankası’ndan Burgan Bank üzerinden 10.06.2026 tarihinde mobil uygulama ve çağrı merkezi aracılığıyla 250.000 TL tutar...ında ihtiyaç kredisi kullandım. İşlem sırasında müşteri temsilcisi, tarafıma 14 gün içinde hiçbir şart aranmaksızın cayma hakkımın bulunduğunu açıkça iletti. Kredi kullanımı sonra...

Burganbank Onmobil üzerinden kullandığım araç kredim 15 Temmuz’da bitecekti ancak ben 7 Haziran tarihinde tüm borcu erke...n kapatarak krediyi tamamen ödedim. Krediyi kapattıktan sonra, plaka numarası 34 ea* 188 olan aracım üzerindeki rehin şerhinin kaldırılması için müşteri temsilcisini aradığımda bu ...

On Dijital’de bulunan bireysel bankacılık hesabımı bugün itibarıyla kapattım. Bu kapatma işleminden sonra hesabımla veya... adıma açılmış ya da açılacak herhangi bir hesap, ürün veya işlemle ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Tarafıma, “Değerli müşterimiz, hesapla...