Burgan Bank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve 24 Ay Vadeli Kredi Kartı Borcu Yapılandırma İsteği

Burgan Bank Onbank kredi kartı borcum için 24 ay vadeli bir yapılandırma talep ediyorum ancak bankaya bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini geçen hafta perşembe ve cuma günleri aradım, hatta alınıyor ancak uzun süre hatta bekletiliyor ve hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamıyorum.

Kredi kartı borcumu ödemek ve düzenli şekilde kapatmak istiyorum fakat yapılandırma talebimi iletebileceğim kimseye ulaşamamam mağduriyet yaratıyor. Burgan Bank’ın Onbank kredi kartı borcum için 24 ay vadeli yapılandırma talebimi inceleyerek, telefonla ulaşabileceğim bir yetkili aracılığıyla en kısa sürede çözüme kavuşturmasını talep ediyorum.