to read complaints and reviews, or file yours.İhtiyaç Kredisi Cayma Talebinde 2.085 TL Kesinti İadesi Ve Kredi Kapatılması
Onn Bank üzerinden 03.09.2026 tarihinde saat 17.23’te ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün içinde caymak istememe rağmen, krediyle ilgili olarak 2.085 TL tutarında bir kesinti yapıldı.
04.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında çağrı merkeziyle görüşerek hem krediden cayma talebimi hem de bu kesintiyle ilgili itirazımı ilettim. Görüşmede, yapılan kesintinin daha sonra hesabıma yatacağı söylendi. O an için mesai saatleri içinde olmamıza rağmen, ertesi gün mesai saatlerinde tekrar aramam gerektiği ifade edilerek yanlış yönlendirme yapıldı ve sürecim bu nedenle uzadı.
Krediden cayma talebimin dikkate alınarak hiçbir kesinti yapılmamasını, mevcutta yapılan 2.085 TL’lik kesintinin tarafıma iade edilmesini ve söz konusu ihtiyaç kredisinin tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
