to read complaints and reviews, or file yours.On Bank üzerinden Haziran 2025 tarihinde online olarak taşıt kredisi kullandım. Kredimin tüm taksitlerini düzenli olarak... ödeyip 18.05.2026 tarihinde son taksiti yatırarak borcumu tamamen kapattım. Aracım üzerindeki hak mahrumiyetinin kaldırılması için başvurduğumda, müşteri hizmetleri yetkilisi bu
Bugün saat 05.36’da telefonuma On uygulamasından “Güvenliğin için tek kullanımlık şifreni kimseyle paylaşma. ON'lu olma ...başvuruna devam edebilmen için doğrulama kodu: b003” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben On uygulamasını hiç kullanmıyorum, On müşterisi değilim ve bu uygulamaya kendi isteğimle bir
Burgan Bank / Onbank kredili hesabım için kayıtlı telefon numaram değiştiği halde 15 gündür numara güncellemesi yapılmad...ığı için online bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu süreçte hesabıma erişemediğim için kredili hesabımda faiz boş yere işlemeye devam ediyor. 02.05.2026 tarihinden beri hesabıma onl
21.05.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık müşteri hizmetlerini arayarak banka ile artık çalışmak istemediğimi, hesabımı..., mobil bankacılık ve tüm dijital kanallarıma dair her şeyi kalıcı olarak kapatmak istediğimi açıkça belirttim. Görüşme sonrasında sadece vadesiz hesabım kapatıldı ve mobil bankacı
On Digital uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaparken kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Kimlik tarama ekra...nına geldiğimde kamera açık olmasına rağmen ekranda sadece siyah görüntü çıkıyor ve kimliğimi okutamıyorum. Bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Bu durum her denememde aynı şeki
08.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında On Dijital üzerinden dijital bankacılık ihtiyaç kredisi için üyelik açtık. Gör...üntülü görüşme ile tüm kontroller yapıldı ve üyeliğin onaylandığı, kısa süre içinde giriş şifresinin geleceği söylendi. Ancak üzerinden 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hesa
On Mobil Burgan Bank uygulaması üzerinden davet kodumla üç arkadaşımı müşteri yaptım. Kampanya kapsamında her davet için... Migros market kuponu verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın tarafıma tek bir kupon kodu dahi iletilmedi. Hem ben hem de davet ettiğim
On Hesap sanal banka kartımı kullanarak 27 Mart 2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden 887 TL tutarında bir yemek sipariş...i verdim. Bu işlem, On Hesap’ın Migros Yemek kampanyası kapsamında yapıldı. Kampanya şartlarında yüzde 50 iade ve buna ek olarak 300 TL ek iade olacağı, toplamda 600 TL iade yapıla
Haberim Olmadan Yapılan Ekran Kırılması Sigortasında İlk kredi sigortası tam iade edildi, sonradan başvurduğum diğer iki... kredi sigortası eksik yatırıldı. Onbankacılık üzerinden kullandığım krediler kapsamında hesabımdan Fiba Sigorta ekran kırılması poliçe primi adı altında, 2000-53091490-1, 2000-53
On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım kredi sırasında tarafıma 13.664 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Yüksek... kesinti olması ve cayma hakkım kapsamında bu sigortayı iptal ettirip ödediğim tutarın iadesini istiyorum. Mobil uygulama üzerinden sigorta iptali için başvuru oluşturuyorum, tele
6 Nisan 2026 tarihinde saat 18.38–19.00 aralığında On Banka müşteri hizmetlerini arayarak kredi kapatma tutarımı öğrenme...k istedim. İlk olarak m*** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm ve sadece bu tutarı söylemesi için beni yaklaşık 17 dakika hatta bekletti, ardından hiçbir net bilgi vermeden D***i
On Dijital Bankacılık nezdindeki tüm hesaplarımın kapatılması ve kişisel bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesi i...çin yaklaşık 2 ay önce talepte bulundum. Ancak bu süreçte talebim hiçbir şekilde yerine getirilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde beni Burgan Bank internet sitesine yönlend
On Bank’ta (Burgan Bank) adıma tanımlı, 17.09.2025 tarihinden beri kullandığım kredili mevduat hesabımdan 30.000 TL’yi 2...2.01.2026 tarihinde kullandım. 19.02.2026 günü saat 15.00’te mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabıma havale yaparak KMH borcumu 30.552,49 TL olarak tamamen kapattım. Buna rağm
On Bankacılık’ta bulunan 45015641-351 numaralı ek hesabımdan, 26.12.2025 tarihinde bankanın faizsiz ek hesap kampanyası ...kapsamında 30.000 TL kullandım. Taksitler halinde ödemelerimi düzenli olarak yaptım ve üzerinden yaklaşık dört ay geçtikten sonra borcumu tamamen kapattım. Bugün banka tarafından
29 Mart 2026 tarihinde saat 03.49’da Betlouis hesabıma para yatırmak için on Dijital Banka üzerinden 500 TL tutarında iş...lem yaptım. Hesabımın kullanıcı adı alihancoskun. Para hesabıma geçmedi. Canlı destek üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi bana bir IBAN gönderdi ve bu IBAN’a yatırımı gerçekle
On Bankacılığı’ndan yeni aldığım, henüz hiç kullanmadığım fiziksel kredi kartımın ekstre kesim tarihinin her ayın 1’i ol...acak şekilde güncellenmesini istedim. Bu işlem için müşteri hizmetlerini toplamda 3 defa aradım ve her seferinde ekstre kesim tarihinin ayın 1’ine alınabileceği söylendi. Ancak en
On Banka üzerinden 18.03.2025 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla 35.000,00 TL tutarında ve 6 ay vadeli kredi kullan...dım. Kredi sırasında hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim ve onay verdiğimi hatırlamadığım “Ön Ödemeli Ekran Kırılması Sigortası” adı altında bir sigorta otomatik olarak tanımlanmış
Burgan Bank On Mobil bankacılık uygulamasındaki vadesiz hesabıma 20 Mart tarihinde, saat akşamüstü 17.00 civarında kendi... VakıfBank hesabımdan 5.100 TL gönderdikten hemen sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda, diğer bankalarımdan kendi adıma gelen para transferleri ve birinci de
"Teşekkürler hesabım açıldı"
On Bank nezdinde On Mobil uygulaması üzerinden açtığım vadesiz hesabım, tar...afıma herhangi bir gerekçe sunulmadan kapatıldı. Uzun süredir hesabımı kull
On Mobil dijital hesabımın kapatılması için 24 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme s...ırasında hesabımdaki 0,48 TL’lik bakiyeden açıkça feragat ettiğimi de belirttim. Buna rağmen 25 Şubat tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde hesabımın hâlâ kapatılmadığını gördüm. H
Yaklaşık bir aydır Onbank nezdindeki tüm üyeliklerimin ve buna bağlı tüm hesap, kart ve dijital bankacılık hizmetlerimin... tamamen kapatılması için talepte bulunmak istiyorum; ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Tüm üyeliğimin ve bana bağlı her şeyin eksiksiz şekilde iptal edilmesini istiyorum. Bu s
On Dijital Bankacılık’ta bulunan vadesiz tl hesabıma 16 Şubat tarihinde gerekçesi açıklanmayan bir bloke konuldu. Tarafı...ma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için blokeye neyin sebep olduğunu da öğrenemedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece talep oluşturulduğu söylendi, ancak bunun dış
On Bank’ın yeni müşterisi olmama rağmen internet üzerinden yaptığım kredi başvurum onaylanmıyor. Gün içinde bir kez, 125....000 TL tutarında ve 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Bu krediyi, mevcut borçlarımı kapatıp psikolojik olarak d
