to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet var a teşekkür ederim"
06.02.2026 Cuma günü On Bank üzerinden 121.970 TL tutarındaki faizsiz kredi...mi yanlışlıkla kapattım. Aslında kapatmak istediğim kredi, açık olan 120.00
04.01.2026 tarihinde araç kredimi tamamen kapatmama rağmen aracım hâlâ rehinli olarak görünmektedir. Krediyi kapattıktan... sonra rehin otomatik olarak kaldırılması gerektiğini düşünürken, bu konuda tarafıma ne kredi kullanımı sırasında ne de kredi kapanışı sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılma
On Bankası üzerinden 19.01.2026 tarihinde online bankacılık kanalıyla 110.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullan...ımı sırasında 2.161,75 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan tahsil edildi. Bugün, yani 06.02.2026 tarihinde hayat sigortamı iptal etmek istediğimde, taraf
"Sorunum çözüldü ve ücret iadem yapıldı, en son arayan müşteri temsilcisi Alperen bey'e teşekkür ederim"
On Bankası’ndan 13.01.2026 tarihinde kredi kullandım. Bu krediye bağlı olar...ak tarafıma hayat sigortası yapıldı. 28.02.2026 tarihinde mobil uygulama üz
"Teşekkür ederim"
Ön Dijital Bankacılık’ta bulunan vadesiz hesabıma bağlı dijital bankacılık ...hizmetini artık kullanmıyorum ve tamamen kapatılmasını istiyorum. Güvenlik
"H"
Burganbank On Mobil kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi hiçbir gecikme olmadan yapıyorum.... Ayrıca daha önce çektiğim kredileri de erken kapatarak bankaya karşı tüm yükümlülüklerimi zamanında ve eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen bugün gelen mesajla kredi kartı limit
"Teşekkürler düzeldi"
Reklamlarda görerek On Bankacılık mobil uygulamasına üye oldum ve kredi kartı başvurusu yaptım. Kredi kartı başvurum ona...ylanmayınca hesabı kullanmak istemedim ve bugün uygulama üzerinden yer alan adımları takip ederek müşteri hesabımı kapatmaya çalıştım. Ardından cep telefonumdan 0850 222 29 10 num
On Dijital Bankacılık kredi kartımı kapattım ve kart sistemden tamamen silindi. Ancak kartımı kapatmadan önce son ekstre...me ait borcumu ödememiştim. Şu anda kart görünmediği için bu borcu ne uygulama üzerinden ne de internet bankacılığından görüntüleyebiliyor ve ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini de
On Bankacılık mobil uygulamasını bugün reklamlarda görüp üye oldum ve kredi kartı başvurusu yaptım. Kredi kartı başvurum... onaylanmadığı için yaklaşık 1 saat içinde uygulama üzerinden kendim hesap kapatma adımlarını uyguladım. Ancak buna rağmen hâlâ mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabiliyorum,
On Dijital Bank’taki hesabımı Aralık 2025’ten bu yana kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapattıramıyorum. Hesabımda her...hangi bir para, otomatik ödeme talimatı, kredi kartı veya kredi gibi açık bir ürün bulunmamasına rağmen hesabımı kapatamıyorum. Bu süreçte telefon üzerinden müşteri hizmetlerine d
1 Ocak tarihinde Burganbank Onmobil kartımı kullanarak İş Bankası Çekmeköy Taşdelen şubesi ATM’sinden 20.000 TL para çek...me işlemi yaptım. ATM para haznesini açıp neredeyse aynı anda kapattı ve ekranda “Paranızı almakta geciktiniz” uyarısı çıktı, bu nedenle paramı fiziki olarak alamadım. İşlem sonra
On Dijital Bankacılık'a yalnızca üye oldum, herhangi bir işlem gerçekleştirmedim ve artık bu üyeliği kullanmak istemiyor...um. Buna rağmen uygulama üzerinden üyeliğimi/hesabımı kalıcı olarak kapatabileceğim, tüm bilgilerimin silinmesini talep edebileceğim net ve kolay bir seçenek bulamıyorum. On Dijit
On Dijital Bankacılık’a faizsiz kredi ve ek hesap verileceği söylenerek yönlendirildim ve bu vaat üzerine mobil uygulama... üzerinden başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen başvurum olumsuz olarak sonuçlandı. Başvurunun olumsuz olabileceğini anlayabiliyorum; ancak önce “faizsiz kredi v
24.09.2024 tarihinde Burgan Bank On Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden hesap açtım. Hesabı açarken reklamlarda belirt...ilen faizsiz kredi kampanyasından yararlanabileceğim düşüncesiyle bu bankayı tercih ettim ancak bu kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamadım. Konu ile ilgili olarak banka tarafınd
On Mobil Dijital Bankacılık hesabımı kapatmak ve Mobil Dijital Bankacılık’a dair bütün kayıtlarımın silinmesini istiyoru...m. Bu amaçla Aralık 2025’ten beri müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Görüşmelerde, Mobil Dijital Bankacılık ile ilişiğimin tamamen kesilebilmesi için Burgan Bank’a ait hesa
"Çok teşekkür ederim"
On Banka’dan 26 Aralık tarihinde 2 taksitli kredi kullandım. Kredi kapsamın...da benden hayat sigortası primi tahsil edildi ve krediyi 31 Aralık tarihind
On bankacılık mobil/internet bankacılığı üzerinden 12.12.2025 tarihinde 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. B...u kredi kapsamında hesabımdan 2.745,75 TL tutarında Medlife hayat poliçe primi ve ayrıca talep etmediğim halde 2.025 TL tutarında ekran kırılması poliçe primi tahsil edildi. Kredi
"Teşekkürler hesabım kapatıldı"
01.11.2025 tarihinde Burgan Bank’a ait On Dijital / On Mobil Bankacılık uyg...ulaması üzerinden hesap açtım. Reklamlarda gösterilen kampanyaların uygulan
On mobil bankasındaki vadesiz hesabım icralık olduğum gerekçesiyle yaklaşık bir ay önce bloke edildi. Daha sonra avukatl...a görüşerek borcumu tamamen ödedim ve icra dosyamın 12.09.2025 tarihinde kapandığını öğrendim. Buna rağmen hesabımdaki blokem hâlâ kaldırılmadı. Durumumu avukatla da görüştüm, öze
On Bank müşterisi ve 250.000 TL tutarında aktif kredi kullanıcısıyım. 14.12.2025 Pazar günü, cep telefonu numaramın günc...ellenmesi için çağrı merkezi personelinizin yönlendirmesiyle talimat yazısı, kimlik ve selfie fotoğraflarını eksiksiz şekilde ilettim. Ertesi gün gelen e-postada talimatın hatalı o
06.12.2025 tarihinde Onbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün, uygulamada bulunan cayma hak...kı butonunu kullanarak krediden cayma talebinde bulundum. Ancak 08.12.2025 tarihine kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadığı için bu tarihte müşteri hizmetlerini arayarak cayma
"Çok ilgili davrandılar sorun çözücü tavır içinde oldular teşekkür ediyorum"
On Bank’ın restoran alışverişi kampanyasına Kasım ayında, ayın 29’unda ve A...ralık ayında da şartlara uygun olacak şekilde iki kez katıldım. Kampanya ka
