to read complaints and reviews, or file yours.On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım kredi sırasında tarafıma 13.664 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Yüksek... kesinti olması ve cayma hakkım kapsamında bu sigortayı iptal ettirip ödediğim tutarın iadesini istiyorum. Mobil uygulama üzerinden sigorta iptali için başvuru oluşturuyorum, tele
6 Nisan 2026 tarihinde saat 18.38–19.00 aralığında On Banka müşteri hizmetlerini arayarak kredi kapatma tutarımı öğrenme...k istedim. İlk olarak m*** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm ve sadece bu tutarı söylemesi için beni yaklaşık 17 dakika hatta bekletti, ardından hiçbir net bilgi vermeden D***i
On Dijital Bankacılık nezdindeki tüm hesaplarımın kapatılması ve kişisel bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesi i...çin yaklaşık 2 ay önce talepte bulundum. Ancak bu süreçte talebim hiçbir şekilde yerine getirilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde beni Burgan Bank internet sitesine yönlend
On Bank’ta (Burgan Bank) adıma tanımlı, 17.09.2025 tarihinden beri kullandığım kredili mevduat hesabımdan 30.000 TL’yi 2...2.01.2026 tarihinde kullandım. 19.02.2026 günü saat 15.00’te mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabıma havale yaparak KMH borcumu 30.552,49 TL olarak tamamen kapattım. Buna rağm
On Bankacılık’ta bulunan 45015641-351 numaralı ek hesabımdan, 26.12.2025 tarihinde bankanın faizsiz ek hesap kampanyası ...kapsamında 30.000 TL kullandım. Taksitler halinde ödemelerimi düzenli olarak yaptım ve üzerinden yaklaşık dört ay geçtikten sonra borcumu tamamen kapattım. Bugün banka tarafından
29 Mart 2026 tarihinde saat 03.49’da Betlouis hesabıma para yatırmak için on Dijital Banka üzerinden 500 TL tutarında iş...lem yaptım. Hesabımın kullanıcı adı alihancoskun. Para hesabıma geçmedi. Canlı destek üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi bana bir IBAN gönderdi ve bu IBAN’a yatırımı gerçekle
On Bankacılığı’ndan yeni aldığım, henüz hiç kullanmadığım fiziksel kredi kartımın ekstre kesim tarihinin her ayın 1’i ol...acak şekilde güncellenmesini istedim. Bu işlem için müşteri hizmetlerini toplamda 3 defa aradım ve her seferinde ekstre kesim tarihinin ayın 1’ine alınabileceği söylendi. Ancak en
On Banka üzerinden 18.03.2025 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla 35.000,00 TL tutarında ve 6 ay vadeli kredi kullan...dım. Kredi sırasında hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim ve onay verdiğimi hatırlamadığım “Ön Ödemeli Ekran Kırılması Sigortası” adı altında bir sigorta otomatik olarak tanımlanmış
Burgan Bank On Mobil bankacılık uygulamasındaki vadesiz hesabıma 20 Mart tarihinde, saat akşamüstü 17.00 civarında kendi... VakıfBank hesabımdan 5.100 TL gönderdikten hemen sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda, diğer bankalarımdan kendi adıma gelen para transferleri ve birinci de
"Teşekkürler hesabım açıldı"
On Bank nezdinde On Mobil uygulaması üzerinden açtığım vadesiz hesabım, tar...afıma herhangi bir gerekçe sunulmadan kapatıldı. Uzun süredir hesabımı kull
On Mobil dijital hesabımın kapatılması için 24 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme s...ırasında hesabımdaki 0,48 TL’lik bakiyeden açıkça feragat ettiğimi de belirttim. Buna rağmen 25 Şubat tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde hesabımın hâlâ kapatılmadığını gördüm. H
Yaklaşık bir aydır Onbank nezdindeki tüm üyeliklerimin ve buna bağlı tüm hesap, kart ve dijital bankacılık hizmetlerimin... tamamen kapatılması için talepte bulunmak istiyorum; ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Tüm üyeliğimin ve bana bağlı her şeyin eksiksiz şekilde iptal edilmesini istiyorum. Bu s
On Dijital Bankacılık’ta bulunan vadesiz tl hesabıma 16 Şubat tarihinde gerekçesi açıklanmayan bir bloke konuldu. Tarafı...ma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için blokeye neyin sebep olduğunu da öğrenemedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece talep oluşturulduğu söylendi, ancak bunun dış
On Bank’ın yeni müşterisi olmama rağmen internet üzerinden yaptığım kredi başvurum onaylanmıyor. Gün içinde bir kez, 125....000 TL tutarında ve 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Bu krediyi, mevcut borçlarımı kapatıp psikolojik olarak d
"Şikayet var a teşekkür ederim"
06.02.2026 Cuma günü On Bank üzerinden 121.970 TL tutarındaki faizsiz kredi...mi yanlışlıkla kapattım. Aslında kapatmak istediğim kredi, açık olan 120.00
04.01.2026 tarihinde araç kredimi tamamen kapatmama rağmen aracım hâlâ rehinli olarak görünmektedir. Krediyi kapattıktan... sonra rehin otomatik olarak kaldırılması gerektiğini düşünürken, bu konuda tarafıma ne kredi kullanımı sırasında ne de kredi kapanışı sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılma
On Bankası üzerinden 19.01.2026 tarihinde online bankacılık kanalıyla 110.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullan...ımı sırasında 2.161,75 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan tahsil edildi. Bugün, yani 06.02.2026 tarihinde hayat sigortamı iptal etmek istediğimde, taraf
"Sorunum çözüldü ve ücret iadem yapıldı, en son arayan müşteri temsilcisi Alperen bey'e teşekkür ederim"
On Bankası’ndan 13.01.2026 tarihinde kredi kullandım. Bu krediye bağlı olar...ak tarafıma hayat sigortası yapıldı. 28.02.2026 tarihinde mobil uygulama üz
"Teşekkür ederim"
Ön Dijital Bankacılık’ta bulunan vadesiz hesabıma bağlı dijital bankacılık ...hizmetini artık kullanmıyorum ve tamamen kapatılmasını istiyorum. Güvenlik
"H"
Burganbank On Mobil kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi hiçbir gecikme olmadan yapıyorum.... Ayrıca daha önce çektiğim kredileri de erken kapatarak bankaya karşı tüm yükümlülüklerimi zamanında ve eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen bugün gelen mesajla kredi kartı limit
"Teşekkürler düzeldi"
Reklamlarda görerek On Bankacılık mobil uygulamasına üye oldum ve kredi kartı başvurusu yaptım. Kredi kartı başvurum ona...ylanmayınca hesabı kullanmak istemedim ve bugün uygulama üzerinden yer alan adımları takip ederek müşteri hesabımı kapatmaya çalıştım. Ardından cep telefonumdan 0850 222 29 10 num
On Dijital Bankacılık kredi kartımı kapattım ve kart sistemden tamamen silindi. Ancak kartımı kapatmadan önce son ekstre...me ait borcumu ödememiştim. Şu anda kart görünmediği için bu borcu ne uygulama üzerinden ne de internet bankacılığından görüntüleyebiliyor ve ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini de
