to read complaints and reviews, or file yours.On bankacılık mobil/internet bankacılığı üzerinden 12.12.2025 tarihinde 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. B...u kredi kapsamında hesabımdan 2.745,75 TL tutarında Medlife hayat poliçe primi ve ayrıca talep etmediğim halde 2.025 TL tutarında ekran kırılması poliçe primi tahsil edildi. Kredi
"Teşekkürler hesabım kapatıldı"
01.11.2025 tarihinde Burgan Bank’a ait On Dijital / On Mobil Bankacılık uyg...ulaması üzerinden hesap açtım. Reklamlarda gösterilen kampanyaların uygulan
On mobil bankasındaki vadesiz hesabım icralık olduğum gerekçesiyle yaklaşık bir ay önce bloke edildi. Daha sonra avukatl...a görüşerek borcumu tamamen ödedim ve icra dosyamın 12.09.2025 tarihinde kapandığını öğrendim. Buna rağmen hesabımdaki blokem hâlâ kaldırılmadı. Durumumu avukatla da görüştüm, öze
On Bank müşterisi ve 250.000 TL tutarında aktif kredi kullanıcısıyım. 14.12.2025 Pazar günü, cep telefonu numaramın günc...ellenmesi için çağrı merkezi personelinizin yönlendirmesiyle talimat yazısı, kimlik ve selfie fotoğraflarını eksiksiz şekilde ilettim. Ertesi gün gelen e-postada talimatın hatalı o
06.12.2025 tarihinde Onbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün, uygulamada bulunan cayma hak...kı butonunu kullanarak krediden cayma talebinde bulundum. Ancak 08.12.2025 tarihine kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadığı için bu tarihte müşteri hizmetlerini arayarak cayma
"Çok ilgili davrandılar sorun çözücü tavır içinde oldular teşekkür ediyorum"
On Bank’ın restoran alışverişi kampanyasına Kasım ayında, ayın 29’unda ve A...ralık ayında da şartlara uygun olacak şekilde iki kez katıldım. Kampanya ka
ON’un mobil bankacılık uygulaması üzerinden dün müşteri oldum. Uygulamayı indirirken ve başvuru sürecinde internette 100....000 TL tutarında, %2,99 faizli kredi reklamı görerek özellikle bu kampanyadan yararlanmak amacıyla başvurdum. Müşteri hizmetleri ile ilk görüşmemde de bu kredi için başvurduğumu a
Burgan Bank’a ait On Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden 05.09.2025 tarihinde hesap açtım. Uygulamada ve reklamlarda g...österilen kampanyalardaki oranlar anlatıldığı ve yazıldığı gibi çıkmadığı için uygulamadan memnun kalmadım ve hesabımı kapatmak istedim. Hesabımda herhangi bir bakiye veya aktif ü
06.12.2025 Cumartesi günü saat 14.00–15.00 sıralarında On Bank üzerinden müşteri kaydı için yapılan videolu görüşme sıra...sında, müşteri temsilcisi kimliğimin fotoğraf kısmını ve imza kısmını eliyle kapatmamı istedi. Bu talep bana son derece şüpheli ve güvensiz geldiği için görüşmeyi yarıda kestim ve
01.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine istinaden iPhone 17 Pro Max cihazım için e...kran kırılması sigortası yapıldı ve bu sigorta için hesabımdan 2.025 TL prim kesintisi oldu. Kredimi erken kapatacağım için bu sigortaya artık ihtiyacım kalmadı. Bu nedenle ekran
On Mobile (Burgan Bank) kredi kartımı iptal ettirdim. Kartımda borç bulunuyordu; ancak ekstre tarihi gelince öderim diye... düşünmüştüm. İki gün önce ekstre kesildiğine dair mesaj geldi. Bunun üzerine mobil uygulamaya girip borcumu ödemek istedim fakat kredi kartımı uygulamada hiçbir şekilde görüntüley
Xiaomi Redmi Note 8 Pro telefonumda Android 11 işletim sistemiyle yüklü olan On Mobil uygulaması, bugün beni ciddi anlam...da mağdur etti. Uygulamayı hiç açmamama rağmen arka planda yaklaşık 3 GB mobil veri harcadığını gördüm. Seyahate çıkmadan önce internetim kısıtlı olduğu için sorun yaşamamak adına
On Dijital Bankacılık üzerinden 2024 yılı içerisinde mobil uygulama aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Yaklaşık 2 a...ydır hem kredi borcumu hem de kalan taksit sayımı öğrenemiyorum. Sim kart değişikliği yaptıktan sonra uygulamaya giriş yapamıyorum, güvenlik gerekçesiyle defalarca doğrulama adımı
On Banka’daki Süper Ek Hesap ürünümde kampanyalı, faizsiz olması gereken dönemde tarafıma faiz yansıtılması nedeniyle şi...kayetçiyim. 24 Ekim 2025 – 24 Kasım 2025 tarihleri arasında kampanya kapsamında bu ürünü kullandım ve yaklaşık 30.000 TL’lik bir kullanımım oldu. Buna rağmen kampanyalı dönem için
17.10.2025 tarihinde Burgan Bank’ın dijital kanalı olan On Mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi kulland...ım. Kredi kullanımı sırasında Metlife Hayat Poliçesi için 13.816,99 TL tutarında kesinti yapıldı. Ancak diğer bankalarda olduğu gibi mobil uygulama üzerinden poliçe iptali ve tutar
Onbank kredi kartımı yaklaşık iki ay önce iptal ettirdim ve o dönemde tüm borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen bugün he...sabımdan 837,60 TL tutarında bir ödeme çekildi. Şu anda bu kredi kartı ne mobil uygulamada görünüyor ne de kart borcu veya ekstre olarak herhangi bir kayıt yer alıyor. Hem ekstre
18/11/2025 tarihinde Burgan Bank On Bank müşteri hizmetlerini arayarak tüm hesaplarımın kapatılması talebinde bulundum. ...Bugün arandım şifre istediler ve SMS ile yeni şifre gelmediği için mobil şifrem bloke olduğundan işlemi tamamlayamadım. Müşteri hizmetleri ise yalnızca mobil uygulamayı yükleyip te
15 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00'de dijital bankacılık üzerinden yeni müşteri olarak kaydımı açtım. Bankanın reklamlar...ında yeni müşterilere %2,99 faiz oranıyla 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi sunulacağı belirtiliyordu. Ancak kayıt olduktan sonra bu kredi bana sunulmadı ve herhangi bir şek
25 Ekim’den beri On Dijital Bankası’nın vadesiz hesap ve mobil uygulama hizmetini kullanıyorum. Bankanın “0 faiz kredi” ...kampanyasına güvenerek müşteri oldum, ancak uygulamaya giriş yaptığımda kredi başvurusu dahi yapamıyorum. Kredi puanım yüksek olmasına rağmen bana herhangi bir kredi seçeneği sunul
On Digital bankacılık hizmetleri üzerinden kredi kapama talebimi aynı gün hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri a...racılığıyla ilettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen talebim işleme alınmadı ve herhangi bir başvuru veya referans numarası da verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle t
"İlgilenildi. Kalan iade ücreti hesaba aktarılmış teşekkürler..."
Yaklaşık 6 aydır On bankacılık mobil uygulaması üzerinden hem kredi kartı hem de kredi başvurusu yapıyorum. KKB puanım y...üksek olmasına ve diğer bankalardan tüm kredili ürünleri düzenli olarak kullanmama rağmen, On bankacılık her başvurumu hiçbir gerekçe göstermeden olumsuz sonuçlandırıyor. Şu ana ka
28 Ekim’de eski numaram kapandığı için on Mobil’de kayıtlı numaramı güncellemek amacıyla gerekli belgeleri mail yoluyla ...ilettim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Bu süreçte 0551*****73 numarası ile işlem gerçekleştirdim ve
21.10.2025 tarihinde On Dijital Banka üzerinden taşıt kredimi online işlemle tamamen kapattım. Ancak bugün kontrol ettiğ...imde, aracım üzerinde hâlâ rehin olduğunu görüyorum. Kredimi kapattığıma dair elimde dekontum mevcut ve işlemin ardından rehinin otomatik olarak kaldırılmasını bekledim. Şu ana kad
