Gündemdeki Şikayetler
62.000 TL Kurs Ödemesine İade Talebine Cevap Gelmedi

Beylikdüzü Amerikan Time isimli kuruma oğlumu Temmuz ayında kayıt ettirdik, toplam 62.000 TL ödeme yaptık ve oğlum bu kursa yaklaşık 5 hafta devam etti. Kurumda kendisini müdür olarak tanıtan bir hanımefendi ile görüştük. Daha sonra çeşitli sebeplerle devam edemedik ve Eylül ayından beri para iadesi...
Organic Scarfs Üç Bin Liralık Siparişim 2 Ayda Teslim Edilmedi ve İletişim Kesildi
17.12.2025 tarihinde organicscarfcom isimli siteden internet üzerinden kart ile yaklaşık 3.000 TL tutarında iki adet ürün sipariş ettim ve ödemesini yaptım. Elimde hâlâ ödeme dekontu ve 1101069 numaralı sipariş kodum bulunmaktadır. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim ...
Ödenen Buzdolabı Rafları Kargoya Verilmedi, İade Talebim
26.01.2026 tarihinde Penguensogutma.com internet sitesi üzerinden Arçelik 4263n model buzdolabı için 3 adet raf siparişi verdim. Toplam 1.947 TL ödemeyi Halkbank üzerinden EFT yoluyla gerçekleştirdim ve ödeme dekontumda mevcut olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünlerim hâlâ k...
Letgo’da 78 Bin TL’lik Satışta Ödeme Beklemede Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Letgo üzerinden Ankara Çankaya’da 24 Şubat’ta saat 20.00 civarında “elden al, kartla ödeme” yöntemiyle 72.500 TL’lik bir ürün satışı gerçekleştirdim. Letgo komisyonu ile birlikte alıcı toplam 78.299,99 TL kredi kartı ile ödeme yaptı ve uygulama üzerinden satışın tamamlandığına dair bilgilendirme, ay...
Hayat Finans'tan Silinmeyen Otomatik Ödeme Talimatı Vodafone'da Yeni Talimatı Engelliyor

Hayat Finans üzerinden Vodafone telefon faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatını iptal etmeme rağmen, yaklaşık bir aydır sistemde hâlâ talimat ...
Düşük Kredi Puanı Nedeniyle Borç Kapatma Kredisi Başvurusu Reddi

Ziraat Bankası’nda yaklaşık 10 yıldır maaşımı alan, düzenli bir kamu çalışanı/memur müşteriyim. Diğer bankalardaki kredi kartı ve yapılandırma kaynaklı dağınık borçlarımı tek bir çatı altında toplamak ve daha rahat ödeyebilmek için borç kapatma kredisine ihtiyaç duyuyorum. Ancak kredi puanım düşük ...
Esty Ocağının Camı Patladı Ve Garanti Dışı Tutuluyor

2024 yılı Ağustos ayında, İhlas’a olan güvenimiz nedeniyle İhlas Ordu ofisine giderek bir ocak satın aldık. Bize üzerinde Esty yazan camlı bir ocak verdiler, biz de İhlas’ın alt markası zannederek bu ürünü taksitli olarak yaklaşık 7.000 TL bedelle aldık. 21 Şubat 2026 tarihinde, ocakta üzerinde böre...
TOKİ Başvuru Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Açıklama Talebi

17 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir Edremit TOKİ başvurumu yaptım ve 5.000 TL başvuru ücretini Halkbank İstanbul İçerenköy şubesinden bankadan ödedim. B...
Denizbank Bonus Kart Limit Artışı Talebim 3 Aylık Süreçte Yanıt Almadı

Denizbank Bonus kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaklaşık 3 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen, kart limitim ihtiyacımı karşılamıyor ve hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca limit artışı talebinde bulundum. ...
199 TL'lik GB Paylaşımı Aktif Edilmediği İçin İade Talebi

Gif Bank üzerinden yaklaşık 30 dakika önce arkadaşıma internet paketi/GB paylaşmak için 199 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen hiçbir şekilde GB tanımlanmadı ve hat kullanımımda hiçbir değişiklik olmadı; her şey eskisi gibi kaldı. İşlem sonrasında herhangi bir onay, bilgilendirme ya da paket t...
Şok Net’te Teslim Edilen Modeme Yönelik Yanlış İade SMS Uyarısı
Şok Net aboneliğimi iptal ettirdim ve aboneliğe ait modemi PTT Kargo ile gönderdim. Kargo takip bilgilerine göre modem, 16.02.2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla Şok Net’in belirttiği adrese teslim edilmiş görünüyor. Gönderi numaram KP06167017318’dir. Buna rağmen hattıma sürekli olarak “850525139...
Ödeme Alındı Ama Telefon Kılıfları Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok

09.01.2026 tarihinde Artphonely üzerinden 2 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemem alındı ve sistemde “ödeme yapıldı” olarak görünüyor ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram 2103’tür. Durumu defalarca mail yoluyla ve Instagram hesapları...
Banka Havalesiyle Yatırılan 4.000 TL Hesaba Geçmedi, Destek Sadece Erteleme

19.02.2026 tarihinde saat 19.21’de banka havalesi ile 1xbet hesabıma 4.000 TL para yatırdım. Daha önce de aynı ödeme sorgusu konusunda problem yaşamış ve siteniz tarafından tam 67 gün bekletilmiştim. Şu an bu işlem için de 6. Gün bitti ve hâlâ param hesabıma geçmedi. Canlı destekle sürekli iletişim...
Teslim Edilmeyen Kase Sunum Seti İçin İade Talebi
21.01.2026 tarihinde Bihter Soydar Dekorasyon Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden, kargo ile teslim edilmek üzere 12 parça kase sunum seti satın aldım ve bu ürün için 3.599,10 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında ürünün en geç 10 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen,...
Yemeksepeti Market Ödeme Alınan Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Tekrar Gönderim Talebi

23.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:22 sularında İstanbul Kurtköy bölgesinden Yemeksepeti Market üzerinden bir sipariş verdim. Ödeme başarılı bir şekilde alındı; ancak buna rağmen siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi. Uygulamada sipariş numarası dahi görünmü...
Vodafone Red Tarife Yenilemesinde Makul Olmayan Fiyat Artışı

Kurulum Hizmeti İçin Ödenen 1700 TL Boşa Gitti, Üç Hafta Bekleme Ve Cevapsızlık

Ankara Antares Teknosa şubesinden Drime marka robot süpürge satın aldım. Konya Kulu’da ikamet ettiğim için kurulum hizmeti de aldım ve kurulum için 1700 TL civarında bir ödeme yaptım. Ürünü alalı 3 hafta oldu, 6 Şubat 2026 tarihinden beri kurulumu bekliyorum ancak bu süre içinde hiçbir şekilde kurul...
ATM'den Kartım Alıkonuldu, Bankanın Zorunlu İptal Talebi Seyahatimi Engelledi
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartım 24.02.2026 tarihinde Eskişehir’de bir ATM tarafından alıkonuldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın mutlaka iptal edilmesi gerektiği ve bunun için onay vermem gerektiği söylendi. Oysa ben, çok yakın zamanda çıkacağım yurt dışı seyahatimde t...
Aksu Çarşı Avcılar Şubesinde Gecikmeli Teslim Ve Ayıplı Dolap İçin İade Hakkı Reddi

Aksu Çarşı Avcılar şubesinden 13 Ocak’ta ma 711 Biga 4 kapılı dolap satın aldım. Satış esnasında ürünü en geç 1–2 hafta içinde teslim edeceklerini söylediler ancak defalarca aramama rağmen dolap ancak 13 Şubat’ta, yani yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi ve aynı gün montajı yapıldı. Montajdan hemen so...
Akşam Saatlerinde Sürekli Düşük Hız Ve Kesintili İnternet, Kalıcı Çözüm Talebi

İnternet altyapısı olmayan bir bölgede yaşadığım için yaklaşık 5 aydır Ekspres Net kullanıyorum. Ancak kullanmaya başladığımız günden beri bir türlü düzelmeyen internet sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saat 18.00’den sonra internet sanki ayarlanmış gibi neredeyse hiç çekmiyor, hız testinde 1,87 ...
Armut.com'dan Taşıma Hizmetinde Buzdolabımın Hasar Görmesi ve Yanıt Almamak
24.02.2026 tarihinde İzmir Buca’da Armut.com üzerinden U**S** adlı taşıyıcıyla anlaştım ve ev eşyalarımın taşınması için 1.000 TL ücreti nakit olarak ödedim. Taşıma için gönderilen kişilerin yaşları oldukça küçüktü ve buzdolabımı hiçbir koruma veya özen göstermeden, adeta “salla pati” bir şekilde ta...















ödeme