Kavanozmarket.com'dan Şüpheli İade Kodu Talebi Ve Tüketici Güvenliği Endişesi

Kavanozmarket.com adlı internet sitesi üzerinden 40 adet plastik sprey şişe siparişi verdim ve 03.11.2026 tarihinde belirtilen banka hesabına 1.173,5 TL havale ödemesi yaptım. Ödemeden bir süre sonra site üzerinde yer alan iletişim numaraları üzerinden benimle telefonla iletişime geçildi.

Görüşme sırasında, yaptığım ödemenin e-ticaret gönderisi kapsamında olması gerektiği, ancak havaleyi bireysel olarak yaptığım için bu şekilde işlem yapılmayacağı söylendi. Bu nedenle önce banka hesabıma iade yapılacağı, ardından yeniden faturalandırma ile ödeme alınacağı ifade edildi. Devamında sözde iade işlemini gerçekleştirebilmek için, e-posta adresime gelecek onay kodunu kendileriyle paylaşmam gerektiği belirtildi.

İade kodu bahanesiyle benden onay kodu istenmesi sebebiyle durumdan şüphelendim, herhangi bir kod paylaşmadım ve görüşmeyi sonlandırdım. Bu olayın, banka ve e-posta güvenliğimi riske atabilecek bir dolandırıcılık girişimi olabileceğini düşünüyorum.

Benim amacım yalnızca kendi yaşadığım bu riskli durumu bildirmek değil, aynı yöntemle başka tüketicilerin de mağdur olmasının önüne geçilmesidir. Kavanozmarket.com hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, bu tür şüpheli ve güven zedeleyici işlemlerle ilgili araştırma gerçekleştirilmesini ve tüketicilerin korunması adına gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Benimle benzer bir durumun yaşanmaması için bu deneyimimi paylaşma gereği duydum ve konuyla ilgili yetkililerin aksiyon almasını rica ediyorum.