260.000 TL'lik Sanal Pos Ödemesi Hesaba Yatmadı, İşlem Başarılı Görünüyor

26 Mart 2026 tarihinde Ödeal Cepte POS üzerinden müşterime SMS ile gönderdiğim link aracılığıyla 260.000 TL tutarında bir tahsilat işlemi gerçekleştir...
Ödeal POS Ödemelerinin Gününde Hesaba Geçmemesi Ve Açıklama Talebi

Ödeal POS cihazı üzerinden yaptığım tahsilatların ödemeleri sürekli geç yatıyor. Evraklarımın hepsini eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, her seferinde sanki bir sorun varmış gibi teyit isteniyor; müşteri olarak ben de defalarca teyit vermeme rağmen hiçbir zaman param gününde hesabıma geçmiyor. ...
Fiziki Pos Zorunlu Kılınması 899 TL Aidat Ücreti İadesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Ödeal saha çalışanı ile yaptığım ilk görüşmede, elimde fiziki POS cihazı olduğu için sadece mail‑order sistemli cepte POS kullanmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen saha çalışanı, cepte POS’un fiziki POS olmadan verilemeyeceğini, sistemin bu şekilde çalıştığını söyleyince bu bilgiye güven...
Ödeal'de Tek Taraflı İtiraz Süreci Mağazaları Risk Altına Sokuyor

Ankara’da mağaza işleten bir esnafım ve uzun süredir Ödeal kullanıyorum. Son iki ay içinde iki kez tekrarlanan ve artık güvenimi ciddi anlamda sarsan bir sorun yaşıyorum. Müşteri mağazamdan alışveriş yapıp POS üzerinden ödeme yapıyor, slipte tutar ve karşılığında mal ve hizmet aldığına dair ibare n...
3D Güvenlikli Ödeal Cep Pos İşleminin Bloke Olması Ve Ödeme İadesi Talebi

03.04.2026 tarihinde saat 20:00 sularında Ödeal Cep POS üzerinden müşterim adına solar panellerin bakım ve tamir bedeli için yaklaşık 70.000 TL tutarında tahsilat yaptım. İşlem 3D güvenlik onayı ile, yani kart sahibinin onayı alınarak gerçekleştirildi ve aynı gün gıb2026000000002 numaralı faturamı d...
Açık E‑Fatura Kaydı Nedeniyle E‑Arşiv Faturası Kesemiyorum Ve Uzun Süre Bekliyorum

Aylar önce Ödeal pos cihazımı iptal ettirdim ve bende olan tüm cihaz ve ekipmanları Ödeal’e geri gönderdim. Ödeal üzerinden açık bir e-fatura kaydımın olduğunu bilmiyordum. Şu an E-Arşiv üzerinden fatura kesmem gerekiyor ancak e-fatura kaydım açık olduğu için sistem buna izin vermiyor ve işimi yapam...
Acil: Ödeal Fiziki POS Cihazı İade İşlemi Müşteri Kartına Yansımıyor

Tami üzerinden aldığımız pax710127561 model Ödeal fiziki pos cihazı ile yapılan bir işlemde iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. 28.02.2026 tarihinde müşterimizin kredi kartından 25.650 TL tahsilat yapıldı, 27.03.2026 tarihinde bu işlem için Ödeal’a iade talebinde bulundum. Aynı gün iade tutarını Ö...
Pos Ödemesi Gecikmesi Ve Açıklama İsteği
Ödeal fiziki pos cihazımdan 04.04.2026 tarihinde saat 15:00–16:00 aralığında yaklaşık 135.000 TL tutarında işlem yaptım. Normalde ertesi gün hesabıma ...
16 Bin TL Transferi Engellendi Ve Taksit İşlemleri Çözülmüyor
Yaklaşık 5–6 aydır Ödeal pos kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar nedeniyle kesinlikle tavsiye etmiyorum. Bugün de dahil olmak üzere uzun süredir sistemle ilgili sürekli sıkıntı yaşıyorum. Hesabımda bulunan 16.000 TL tutarındaki paramı iki gündür kendi şahsi hesabıma aktaramıyorum, her denememde hata ...
Aidatsız Sözüyle Satılan POS Cihazına Haksız Aidat Kesintileri

Ödeal’den özellikle “aidatsız” olduğu belirtilerek fiziki pos cihazı aldım. Görüşme sırasında defalarca aidat olmadığını teyit ettim, buna güvenerek cihazı tercih ettim. Ancak Nisan ayı içinde hesabımdan “aidat” adı altında kesintiler yapılmaya başlandığını gördüm. 1 Nisan’da yaklaşık 336 TL, 5 Nisa...
Ödeal POS'tan 291.030 TL Ödeme Gecikmesi Ve Çözüm Yokluğu

Ödeal pos fiziki cihazı üzerinden 03.04.2026 tarihinde toplam 291.030 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Bu tutarın 04.04.2026 tarihinde hesabıma geçmesi gerekirken iki gündür herhangi bir ödeme yapılmadı ve param hâlâ bekletiliyor. Bu süreçte Ödeal müşteri hizmetlerini 4 defa aramama rağmen her s...
İade Sürecindeki Gecikmeler Ve Haksız Fatura Artışları

POS cihazlarını kapatıp cihazları iade etmek istediğim halde süreç uzatılıyor ve haksız fatura çıkarılıyor; gün geçtikçe de fatura bedelini yükseltiyorlar. Dört ay önce dükkanı kapatıp dükkanın telefonu (hatlı) ile birlikte devrettim. Kapattıktan bir ay sonra aradım, talebi oluşturduklarını, dönüş y...
İade Edilen Pos Cihazı İçin Tekrarlanan Haksız Borçlandırma

Ödeal ödeme şirketiyle yaklaşık 1 seneye yakın çalıştım. Bu süre içinde benden pos cihazı talep ettiler ve cihazı kullanarak ödemeler aldım. Daha sonr...
Ödeal'den Hatalı KDV Ve Haksız Hizmet Bedeli

Ödeal firmasına üye oldum. Pos cihazı sattılar. Kurulumu yapan kişi hiçbir şey sormadan kurulumu yapıp gitmiş. KDV oranları hatalı; Ödeal’da kullanama...
Başarılı Görünen Ödeal POS Ödemesi Hesaba Yatmadı

Ödeal pos cihazı üzerinden aldığım ödemede, işlem başarılı görünmesine rağmen tutar halen hesabıma geçmedi. Ödeme bugün hesabıma yatması gerekirken he...
Ödeal'da Sözleşmeye Aykırı Komisyon Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

Ödeal ile aramızda yürürlükte olan aktif sözleşme kapsamında e-fatura pos işlemlerime ait Mart 2026 dönemine ilişkin hesap ekstresini sistem üzerinden bugün kontrol ettiğimde, sözleşme şartlarına aykırı bir komisyon kesintisi tespit ettim. Sözleşmemiz gereği tüm işlemler için komisyon oranının %0 o...
Denizbank Bonus Kartlarda Taksit Özelliği Ödeal POS’ta Çözülmedi
Ödeal pos cihazımda çeşitli bankalar yüklü ve Denizbank ile de anlaşmamız olduğu, Bonus özelliğini kullanabileceğim söylenmesine rağmen Denizbank Bonus kartlara taksit yapamıyorum. Garanti kartlarında da taksit yapılabileceği belirtiliyor, ancak bu özelliğin pos cihazına eklenmesi bir türlü sağlanmı...
Entegrasyon Sorunu Nedeniyle Pos Kapatılamıyor Ve Faturalar Kesintisiz Devam Ediyor
Ödeal pos müşteri hizmetlerine, çalıştığım sektörle entegrasyonları olmadığı için pos cihazımın teslim edildiği günün ertesi günü iptal talebi oluşturdum. Öncesinde entegrasyon olduğu bilgisi verildiği için pos başvurusunda bulunmuştum; ancak posun geldiği gün ilk denemede entegre olamadıklarını far...
Ödeal Pos Cihazı Vergi Bildirimi Eksikliği Sebebiyle Ağır Ceza Ve Şirket Destek Yokluğu
Mağazamda iki yıl önce gelip yazar kasa pos cihazı diye verdikleri ürünü vergi dairesine bildirmemişler, yüklü bir ceza kesildi. İşin kötüsü, hiçbir kimseye ulaşamadığım gibi ilgili kimse de ne sahada var ne de telefonda. Olumsuz bir pos kurumu, resmen yanıltıcı faaliyetlerde bulunanlar. Kullandığım...





