to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde Ödeal pos cihazı üzerinden yapılan işlemde 2000 TL tutarında eksik ödeme sorunu yaşadım. Daha önce de benzer eksik ödeme problemleriyle karşılaştım. Konuyla ilgili olarak üç kez müşteri hizmetlerini telefonla aradım, her seferinde geri ödeme birimine ilettiklerini ve dönüş yapıl...
"E*** hanım a teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce Ödeal POS'a başvurduk. Saha elemanının ricasıyla, zorla pos cihazını bize verdiler. Posun kart olarak sıfır komisyonlu bir kampanya...
"Şikayetten sonra benimle görüşen ilgilenen müşteri temsilcisi bilgili ve ilgiliydi öncekiler yeteri kadar bilgiye sahip değillerdi sonuç olarak sorunum şu an düzeltilmiş durumda sorunum giderildi teşekkürler"
23 Ekim’den bu yana Elazığ Merkez’de Ödeal’dan aldığım yazarkasa pos cihazı ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihazı alırken “faizsiz çekim” sözü...
Öde Al pos cihazımızda yaklaşık 5 saattir “satış limitiniz doldu” uyarısı alıyoruz ve bu nedenle hiçbir müşterimizden ödeme alamıyoruz. İş yerimiz gıda sektöründe hizmet verdiği için bu süre boyunca müşterilerimize hizmet vermek zorunda kaldık, ancak ödemelerini alamadan gitmek zorunda kaldılar. Bu ...
Ödeal Pos uygulamasında hesabımda para kayıp. Herhangi bir alışveriş, başka bankaya EFT filan da görünmüyor. 2 aydır 50 defa müşteri hizmetleri ile görüştük. Sorunu çözemediler. Hatta herhangi bir sorun yok deyip üstüne yatmaya kalktılar. Kendi paramızı kurtarmak için savaş veriyoruz. Eylül ayında h...
Ödeal Sanal pos üzerinden ilk kez bir ödeme aldım. 29 Ekim 2025 tarihinde gerçekleşen bu işlemin 30 Ekim’de Akbank hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen 96.000₺ tutarındaki ödeme hala hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle bugün toplam 4 kez görüştüm...
"İlginize teşekkürler"
Ödeal’dan aldığım pos cihazlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Gönderilen cihazlar hiçbir şekilde çalışmıyor, kart okumuyor ve sürekli GPS hatası veriyor. Bu nedenle müşterilerim karşısında zor durumda kalıyor, iş kaybı yaşıyorum. Sözleşme yapmaya gelen kişi kesinlikle şikayet yaşamayacağımı, h...
"Çok hızlı çözüldü geçmişte eksik gördüğüm ödemelerle ilgilide paylaşımda bulundum çözeceklerini bildirdiler teşekkürler ederim"
Ödeal fiziki pos hizmetini kullanıyorum ve Adana Garanti Bankası Kuruköprü Şubesi üzerinden işlemlerimi gerçekleştiriyorum. Son 10 gündür toplamda yak...
"E**hanım defalarca kez beni arayarak konuyla bizzat ilgilendi. Süreci hızlandırcı ve sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Öde Al masaüstü pos cihazı satın aldım ve 1 haftadır kurulumunu yaptıramıyorum. Cihazı teslim almama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşter...
09.10.2025 tarihinde Yunus Market İstanbul Sultanbeyli şubesinde Ödeal pos cihazımın kartı ile yaptığım ödeme sırasında ağ bağlantı sorunu yaşandı. Ancak işlem başarısız görünmesine rağmen hesabımdan 5000 TL tutarında para iki kez çekildi. Ödeal müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda para iades...
Odeal’den yaklaşık 3 ay önce sıfır komisyon vaadiyle fiziki POS cihazı aldım. Ancak kartım 3 aydır gönderilmediği için her gün farklı bir bankaya havale yapmak zorunda kalıyor ve bu işlemlerden dolayı toplamda yaklaşık 5000 TL komisyon ödemek durumunda kalıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arama...
Ödeal Yazarkasa pos cihazı için üyelik işlemlerim sırasında bana, tüm banka entegrasyonlarının tanımlanacağı, tüm banka kartlarından taksitli alışveriş yapılabileceği ve çiftçi kartlarının da geçerli olacağı bilgisi verildi. Ancak cihazım geldikten sonra sadece Halkbank entegrasyonu aktif edildi ve ...
"Takside pos hizmeti veren Tayfun Bey'e teşekkür ederim. Kendisi alakadar oldu ve sorunu çözdü."
24.10.2025 tarihinde saat 19:06:52’de, takside bulunan Ödeal sanal pos üzerinden ödeme yapmak istedim. Kartımdan ödeme alınamadığı söylendiği için, mo...
Öde Al’dan aldığımız fiziki POS hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Yaklaşık 2 aydır banka kartımız tarafımıza gönderilmedi ve hizmet başlamamasına rağmen her ay 499 TL tutarında (Fatura No: eoa2025000340310) hizmet bedeli faturası düzenleniyor. İstanbul’da faaliyet göstermekteyiz ve bu s...
Ödeal Yazarkasa pos cihazı ile çalışıyordum. 22 Ekim 2025 tarihinden beri, anlaşmamın iptal edilmesini talep etmeme ve gerekli tüm belgeleri sunmama rağmen, Ödeal firması işlemlerimi sürekli oyaladı ve pos cihazımdan Ödeal işlemini silmeyerek maddi zarara uğramama sebep oldu. 5 gündür işletmemde pos...
Yaklaşık 15 gündür Ödeal üzerinden kullandığım Hugin t300 pos cihazımın sözleşmesini feshetmek istiyorum. Ancak defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme, 0850 200 00 22 numaralı WhatsApp hattına slipleri göndermeme ve son olarak M**** Hanım ile görüşmeme rağmen sürekli beklemem gerektiği sö...
10 Ocak 2025 tarihinde Ödeal pos kartımın çipi bozulduğu için yenilenmesini talep ettim. Bir aydan fazla süredir kartım tarafıma ulaştırılmadı. Ödeal müşteri hizmetlerini aradığımda kartın kuryede olduğunu, kuryeyi aradığımda ise kartın bankada olduğunu söylüyorlar. Sürekli bu şekilde yönlendirilip ...
16 Ekim tarihinde h* adına Ödeal pos cihazı ve sanal pos üzerinden toplam 127.000 TL tutarında ödeme işlemi gerçekleştirdik. 17 Ekim’de Enpara IBAN bilgilerimizde yaşanan değişiklik nedeniyle, yeni IBAN’ımızı sisteminize eksiksiz şekilde güncelledik. Ancak, aradan birkaç gün geçmesine rağmen ödemele...
11.09.2025 tarihinde Ödeal üzerinden fiziki pos cihazı için üyelik başlattım. Bankaları tek tek gezmek istemediğim için, çok sayıda banka ile entegre çalıştıkları söylenerek bu hizmeti aldım. Ancak üyeliğimin ilk gününden itibaren sadece iki bankanın ödemesi aktifti, diğer bankalar ise bir aydır hal...
İki ay önce İstanbul’da Ödeal’dan Pax s920 POS cihazı aldım. Ancak cihazı kullanamadığım için müşteri hizmetleriyle görüşüp Hugin yazarkasalı Ödeal POS cihazına geçiş yaptım. Görüşmelerde bana, yeni Hugin cihazını teslim aldığımda Ödeal müşteri hizmetlerini tekrar arayarak eski cihazın (Pax s920) ip...
Ödeal hizmetinden pos cihazı aldım. Bana anlatılan pos cihazı tarafıma ulaşmadı. 1 hafta içerisinde iade etmek istedim ve beni arayıp nasıl iade alamayacaklarını anlattılar. 15 gün cayma süremi anlattığımda, böyle bir hakkım olmadığını ve cayma bedeli ödeyeceğimi söylediler. Ürünü pazarlayan hanımef...
Ödeal 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 