Migros Sanal Market Teslimat Saatine Uymaması Ve İptal Talebine Yanıt Verilmemesi

05.09.2026 tarihinde saat 10.47’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte teslimat saat aralığını 19.00–21.00 olarak seçtim. Ancak saat 22.30 olmasına rağmen ne herhangi bir arama yapıldı ne de tarafıma gecikmeyle ilgili bilgilendirme sağlandı.

Durumu öğrenmek için Migros Sanal Market ile iletişime geçtiğimde kuryeye ulaşılamadığını söylediler. Bunun üzerine ürünlerin teslimatını iptal etmek istediğimi belirttim, ancak siparişim dağıtımda olduğu için bu talebime net bir yanıt verilemedi. Sipariş numaram 1416137587’dir.

Belirtilen teslimat saatine uyulmaması, bilgilendirme yapılmaması ve iptal talebime rağmen net bir çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişimin iptal edilerek tutarın tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum, ayrıca bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Migros Sanal Market’i insanların kullanmamasını tavsiye ediyorum.