Sözlü %0 Komisyon Vaadi Ve 18.830 TL Maddi Kayıp
Ödeal firması, bana yazar kasa pos cihazını “%0 komisyon” vaatleriyle vererek anlaşma yaptı, ancak daha ilk işlemden itibaren yüzde 2,69 oranında komisyon kesildiğini fark ettim. Mart ayından bu yana cihaz üzerinden yaklaşık 700.000 TL civarında işlem yaptım ve bu yanlış bilgilendirme nedeniyle toplam 18.830 TL civarında bir maddi kaybım oluştu.
Cihazı almadan önce firma tarafından evraklar doldurtuldu ancak imzaladığım hiçbir evrak veya sözleşme nüshası bana teslim edilmedi. Komisyon kesintilerini fark ettiğim andan itibaren firmayı defalarca aramama rağmen telefonlarıma kesinlikle cevap verilmiyor, herhangi bir yetkili benimle ilgilenmiyor.
Ben, cihazı alırken bana sözlü olarak bildirilen “%0 komisyon” vaadine güvenerek bu işleme başladım. Bu nedenle, Mart ayından itibaren kesilen tüm komisyon tutarlarının tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve ayrıca bu konuda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,












0 komisyonu kendi banka kartlarını kullanırsan sağlıyorlar diğer banka kartlarına havale sağlarsan komisyon kesiyor diye biliyorum