Ödeal pos

Ödeal firması üzerinden kendi mülkiyetimde olan ingenico marka pos cihazını kullanıyordum. Yaklaşık 1 hafta önce, pazartesi günü pos yüklemesi yapıldıktan sonra cihazım tamamen kullanılamaz hale geldi ve adeta hurdaya çıktı. Buna rağmen Ödeal firması pos cihazımı geri almadı, sorunu da çözmedi. Dur...

Ödeal firmasından pos makinesi aldık ve pos cihazına bağlı olarak Fibabanka’ya ait kart tarafıma gönderildi. Kartı aktif edebilmek için 3422 numaralı hatta SMS göndererek şifre almamız gerektiği söylendi. Ancak 4 Nisan 2026 tarihinden bu yana bu numaraya SMS attığımızda sürekli hata alıyoruz ve şifr...

Ödeal firmasından yaklaşık 15–20 gün önce hem fiziki pos hem de cep pos başvurusunda bulundum. Temsilciniz Y**** Bey gelip şartları anlattı, ikna oldum ve başvuru yaptık. Cep pos onaylandı, cihaz da elime ulaştı. Y**** Bey cihaz gelince bizzat gelip kurulum yapacağını ve cep telefonuma yüklenecek uy...

Ödeal pos kullanıcısıyım ve artık bu sistemi kullanmak istemediğim halde yaklaşık 1,5 aydır posumu iptal ettiremiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli oyalanıyor, iptal talebimi bir şekilde erteliyorlar. Başta bana anlatılan şartların hiçbiri yerine getirilmedi. Par...

Ödeal fiziki pos cihazı üzerinden 12.05.2026 tarihinde yaklaşık 6.000 TL tutarında yaptığımız bir işlemde müşteriye ait fatura sistemde görünmüyor. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor ve ilgili işleme dair faturaya ve fişe ulaşamıyorum, bu yüzden müşterime fiş veremiyorum. Konu ile ilgili olara...

Fibabanka tarafından verilen Ödeal kartımla internet üzerinden alışveriş yaparken belli aralıklarla sorun yaşıyorum. Limit sorunu olmamasına, kartımın tüm onayları açık olmasına rağmen, sanal pos üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “kart sanal posa kapalıdır” şeklinde uyarılar alıyorum ve işlemleri...

Öde Al pos cihazı üzerinden çalışmaya başladığım günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Küçük esnaf olarak destek görmek isterken, tam tersine kendi hatalarını bana fatura etmeye çalışan bir yaklaşımla karşılaştım. Ödeme altyapıları ve cihazları yetersiz olduğu i...

Ödeal pos kullanıcısıyım. 12 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 60.000 TL tutarında, 4 taksitli bir işlem yaptım. İşlem sonrasında hesabıma sadece 53.000 TL geçtiğini gördüm ve bu işlemde yaklaşık %11 oranında komisyon kesildiğini fark ettim. Oysa Ödeal tarafı 4 taksit için komisyon oranının %6,6 olduğun...

Ödeal üzerinden çalışmayı bıraktıktan sonra kendi bankamın pos’undan ödeme alamıyorum. Ödeal ile yaptığım sözleşmenin iptali için talep oluşturdum, kapama bedelini de ödedim ancak buna rağmen karşı taraftan iptali gerçekleştirmiyorlar. Bilinçli şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Şu anda 11 Mayı...

Ödeal fiziki pos cihazı üzerinden yaptığım tahsilatlar günlerdir Enpara hesabıma geçmiyor. Pazar gününden bu yana pos’tan çekilen toplam yaklaşık 350.000 TL tutarındaki ödeme hesabıma yatmadı. Ödemeler geçmediği için bugün çekim yazıldı ve ticari sicilim bu nedenle olumsuz etkilendi, ciddi şekilde m...

Yaklaşık 1,5 yıl boyunca Ödeal pos cihazını kullandım. 05.06.2025 tarihinde iş yerimi devrettim ve dükkanımı devreder etmem. Ödeal pos cihazının kapanışını yaptırıp ürünü iade ettim. Net tarihi hatırlamıyorum; ancak 2025 Mayıs sonu – Haziran başı gibi kargo ile cihaz evimden alınarak iade edildi. T...

Uzun süredir Ödeal firmasıyla çalışan bir esnaftım, ancak iş yerimi yaklaşık 5–6 ay önce kapattım. İş yerimi kapattıktan 2–3 ay sonra Ödeal pos hizmetimi iptal ettirmek istedim. İptal talebimi 14.04.2026 tarihinde ilettim ve bu süreçte benden pos kullanım ücreti adı altında 2.297 TL talep edildi, bu...

Ödeal pos cihazı ve kartını kullanıyorum. 06.05.2026 tarihinde bakiyemi nakite çevirme işlemi yaptım; normalde ertesi gün hesabıma geçmesi gerekirken, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 114.825 TL tutarındaki bakiyem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Ödeal müşteri hizmetlerini toplamda 8 kez ...

Ödeal A910s pos cihazımı yaklaşık 1,5 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyorum. Bugün, pazar günü, hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan terminalimin kilitlendiğini gördüm ve ekranda “Terminal aktif değil, çağrı merkezini arayın” uyarısı çıktı. Çağrı merkezini aradığımda g. İ. B. Gümrük belge...

Ödeal ile sanal pos başvurusu yapmak için yaklaşık 15 gün boyunca evrak hazırlığı ve resmi işlemlerle uğraştım. Başvuru sürecinde benden vergi dairesine hitaben bir dilekçe yazmam ve onaylatmam istendi, diğer tüm evrakları da eksiksiz şekilde tamamladım. Her aşamada “evrakları halledin, arkadaşlar s...

Uzun süredir Ödeal pos cihazı sözleşmemin iptalini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 3 yıldır Ödeal ile olan ilişkimi tamamen sonlandırmak istiyorum; ancak gerekli işlemler bir türlü yapılmıyor. Şirketin güncel yetkilisi olarak imza sirkülerimi ve gerekli güncel evrakları Ödeal’e iletmeme rağmen, ipta...