Ödeal pos

13.03.2026 tarihinde Öde Al pos hizmeti üzerinden 400.000 TL tutarında kartlı işlem gerçekleştirdik. Bu işlemde bizden 10.750 TL komisyon kesildi. İşlem sonrası tarafımıza gönderilen Fiba Banka kartının şifresini aldığımız için bu komisyonun kesildiği söylendi ancak bu konuda önceden hiçbir şekilde ...

Ödeal ile yaptığım anlaşmayı 17 Şubat civarında sonlandırmama rağmen, Pax a910 model pos cihazımda yüklü olan Ödeal uygulamasına ait dosyalar firma tarafından cihazdan silinmedi. Cihazı pos cihazı olarak kullanıyorum ve bu dosyalar silinmediği için diğer bankaların pos uygulamaları cihaza yüklense b...

Ödeal’e bağlı pos cihazım üzerinden 19 Mart tarihinde toplam 240.000 TL tutarında çekim yaptım. Pos cihazım iş yeri ticari hesabıma bağlı ve bana yapılan bilgilendirmeye göre ödemenin 20 Mart tarihinde hesabıma geçmesi gerekiyordu. Ancak ödeme günü geldiğinde, resmi tatillerde bile ödeme yaptıkları...

Ödeal üzerinden tarafıma “merkez kurumsal sanal mağazacılık inşaat sanayi ve ticaret limited şirketi adlı iş yerindeki 629,95 TL tutarındaki işleminize ait faturanız” şeklinde bir mesaj iletildi ve içinde “https://portal.odeal.com/…” uzantılı bir fatura linki yer aldı. Benim herhangi bir işletmem, s...

Ödeal fiziki pos cihazı ile dün tek günde, parçalı işlemler halinde toplam 19.300 TL tutarında çekim gerçekleştirdim. Buna rağmen hesabıma sadece 6.145 TL gönderildi, kalan tutar tarafıma ödenmedi. Açıklama kısmında banka iptali olduğundan dolayı hesaba yatırılmadığı belirtiliyor ancak böyle bir ipt...

Uzun süredir Ödeal fiziki pos cihazı kullanıyorum. Başlangıçta taksitli satışlarımda yaklaşık %3,5 civarında komisyon oranı uygulanırken, 2025 sonlarına doğru bu oranın hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık %7,5 seviyesine çıkarıldığını fark ettim. Özellikle taksitli işlemlerde komisyon oranının ...

Uzun süredir Ödeal firmasının pos cihazlarını kullanıyordum; ancak yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde pos cihazlarını kullanmıyorum. Buna rağmen son günlerde tarafıma SMS ile 10.796 TL tutarında “hizmet bedeli” adı altında bir borç çıkarıldığını öğrendim. Araştırdığımda, bu bedelin cihaz kullanıldığı s...

Pos cihazı pazarlaması yaptılar, tüm kartlara taksit, tüm çiftçi kartları geçiyor diye yalan attılar. 6.000 TL pos ücreti verdim, satın aldım ve anlaşma yaptık. Daha sonra sadece bir banka tanımlı olduğunu öğrendim. İptal etmek istedim, 3 ay taahhüt süresi var dediler. 3 ayın sonunda otomatik iptal ...

Ödeal ve Fibabanka ile çalışıyorum ve pos tahsilatından doğan alacağım 400 bin TL üzeri tutarın 08.03.2026 tarihinde nakit olarak hesabıma geçmesi gerekiyordu. Firma ile anlaşmamız bu şekilde olmasına rağmen, bugün saat 11:15 olmasına karşın hâlâ ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizm...

Ödeal yazarkasa pos kullanıcısıyım. Sisteme başlarken komisyon alınmayacağı söylenmesine rağmen, yılın başından itibaren hiçbir bilgilendirme yapılmadan hem yaklaşık yüzde 3 oranında komisyon kesilmeye başlandı hem de kafalarına göre belirledikleri bir aidat alınmaya başladı. Örneğin dün yaptığım 50...

Ödeal üzerinden restoran pos sistemi kullanıyorum ve ödemelerim ertesi gün hesabıma yatacak şekilde tanımlı olmasına rağmen, hesabıma yatan tutarlar eksik geliyor. Menülux sisteminde görünen kredi tutarları ile hesabıma geçen tutarlar birbiriyle uyuşmuyor ve farkın nereye gittiğini göremiyorum. Öze...

Uzun süredir Ödeal pos cihazımda yaşanan güncelleme sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık dört aydır bu sorun devam ediyor ve iş akışımı doğrudan olumsuz etkiliyor. Her seferinde durumu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, telefon görüşmeleri “işleminiz oldu” denilerek hızlıca kapa...

Ödeal’den 28 Haziran 2025 tarihinde aldığım pos cihazı ve tahsilat hizmetiyle ilgili, cihazı aldığım günden beri düzenli olarak sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıla yakın bir süredir kullandığım, her gün şikayet ettiğim bir firma, çalışanı sadece prim peşinde koşup hiçbir şekilde konuyu bize anlatmada...