to read complaints and reviews, or file yours.
Zonguldak Alaplı A101 mağazasından Goodwest marka bir ocak aldım. Ocak ilk geldiği günden beri üç gözü de yanmıyor, sade...ce bir gözü çalışıyor. Kesinlikle bir çakışta yanmıyor ve bu sorun Mayıs–Haziran aylarında aldığım günden beri hiç düzelmedi. Bir ev hanımı olarak ocak gözlerinin üç tanesinin bird
"Başta songül Hanım olmak kaydıyla yardım eden Torbalı servisine teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Kumtel kq 420 430 inox 4 gözlü set üstü doğal gazlı ocak satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay önce 2.5...40 TL ödeyerek aldım, doğalgaz hattı yeni bağlandığı için kutu açılımı ve kurulumu servis tarafından kısa süre önce yapıldı. Ancak ocağın bir gözü hiçbir şekilde yanmıyor. İzmir K
Arçelik Leisure marka ocakla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Daha önce bu markaya ait ocağımız iki k...ere servise gitmişti ve ardından şu an kullandığımız ocak ile değişim yapıldı. Ancak bu ocak bize 2025 başında geldiğinden beri arızalı; ocağın yalnızca iki gözü çalışıyor, diğer g
"Teşekkürler"
Kumtel marka üçlü set ocak ürününü yaklaşık 1,5 ay önce Karabük’teki BİM mağazasından kayınpederime almak üzere sıfır ol...arak satın aldım. İlk kurulumdan beri ocağın iki gözü düzgün yanmıyor ve sorun hiç düzelmedi. Karabük Kumtel yetkili servisine kayıt açtırdım. İlk geldiklerinde parça değişeceğini
"Değişim talebim onaylandığı için teşekkür ederim"
Bosch marka ocak, fırın ve annemin Bosch çamaşır makinesi için Antalya Muratpaşa’daki evlerimize bugün yetkili servisi ç...ağırdık. Ocağın bir gözü yanmıyor, fırının iç lambası çalışmıyor ve annemin çamaşır makinesi bozulmuş durumdaydı. Yetkili servis, ocak tamiri için yaklaşık 4.500 TL, fırının iç la
Luxell marka ankastre ocak satın aldım ve ürün daha çok yeniyken sorun yaşamaya başladım. Ocağı aldıktan sadece iki gün ...sonra ocak gözlerinden biri yanmamaya başladı. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum, yetkili servis eve gelerek ürünü inceledi ve tamir edebileceğini söyledi. A
Kumtel ankastre ocak aldım ve bir süredir ocağın bir gözü yanmıyor. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Ürünü Hep...siburada üzerinden satın aldım, sipariş numaram 4652594521. Garanti kapsamında olduğu için Kumtel servisine üç kez kayıt oluşturdum (kayıt numaralarım: 9873710, 9912584 ve 9934972)
Kumtel 5’li ocak satın aldım ve aldığım günden beri bir gözü hiç yanmıyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle ...iletişime geçtim, ancak şimdiye kadar hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. Ürünüm garantili olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor. Ürünü Mardin M
Kumtel’den Trendyol üzerinden aldığım ankastre seti (fırın, ocak, davlumbaz) ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü ...alalı henüz 3 ay oldu ve ilk günden beri arızalarla uğraşıyorum. Önce ocağın bir gözü çalışmıyordu, hatta patlama sesi geldi. Servis gelip bu sorunu giderdi. Ancak şimdi de fırın t
"Teşekkürler"
Merhaba. Gecen yıl haziran ayında çok sevdiğim bir bayiden ankastre fırın.... Ocak. Buzdolabı. Bulaşık makinesi seti akdik... 4 lu ocak takıldığı günde
Mayıs ayında ankastre set aldım. Servisi aradığımda yeri hazır mı dediler, evet dedim. Ancak bana çift gözlü prizden, es...ki ocağın doğalgaz hortumundan bağlantısının kesilmesi gerektiğinden söz etmediler. Servis geldiğinde yeri hazır değil dedi. Ocağı hortumdan anahtar ile çıkartmayı red ettiler. Pri
Set üstü ocak aldık. Ocağın kurulumu için müşteri hizmetlerini aradık kayıt oluşturuldu. Kayıtı iptal ettiler. Kimse oca...ğı kurmaya gelmedi. Ocağı kendimiz kurmak zorunda kaldık. Şu an ocağın bir gözünde yanmama problemi var ve servis talibinde bulunduk tekrardan fakat kurulumu vız yaptığımız için se
Kumtel ocak aldığım günden beri bir gözü yanmıyor. Servisi arıyorum, bana 'videosunu çek at' diyor, gelme tenezzülünde b...ile bulunmuyor. İki defa merkeze bildirimde bulundum, tarafıma dönüş sağlanmadı. Problemim hâlâ çözülmedi. Kumtel servisi bu anlamda hizmeti kötü.
"Gerçekten ilgili alakalı bir marka. Şikayetim üzerine hemen iletişime geçip şikayetim ile ilgilendiler. Ulusal markamızla gurur duydum ve her zaman tek tercihim olmaya devam edecek #teşekkürlerarçelik"
Arçelik'ten yaklaşık 6 sene önce aldığım ankastre ocağımın sağ alt gözü yan...mıyor diye servisi çağırdım. Arızalı gözdeki problemin giderilmesi için 265
BİM marketten set üstü ocak aldım. Ocağı bağladım, fakat sadece bir gözü yanmıyor. Düğmeye basılı tuttuğumda yanıyor, çe...ktiğimde sönüyor. Uşak Kumtel servisini aradım, kurulumunu kendiniz yaptığınız için garanti dışı kalıyor dediler. Geliriz fakat servis ücreti alırız 600 TL artı parça değişirse onu
Kumtel markasından ankastre set aldık. Kurulması için yetkililere ulaşmakta zorlandık. Daha sonra zor bela gelip kuruldu... ama bu sefer de ocağın bir gözü yanmıyordu. Tekrardan müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştık. Sorun kaydı oluşturulduğunu söylediler ancak ertesi gün tekrar aradığımızda sorun k
Simfer dörtlü ocak almıştım, en büyük gözü bozuldu ve yanmıyor. Servis hala... parça temin etmedi, asla telefonlara cevap vermiyor, müşteri yanıltıyor. G
Kumtel Ocak aldım. Servis geldi ve kuruluma başladı. Ürünü açtığında iki ocak içinde oksit vardı, servise gösterdim ama ...bir işlem yapmadı. Kurduğu ocaktan bir gözü yanmıyordu. Ayrıca gaz kontrolü yaparken sadece arka tarafta sabunlu su tuttu, bu yeterli ve güvenli mi? Ya gaz kaçağı ocak ve açma kapa
Bosch Pop6c2b10o-03 ankastre ocağımın 1 gözü arıza yaptı ve yanmıyor. İçinden sadece bir parçası değişecek ama servis 'c...am ocak bu, vidası açılmıyor' deyip onarıma yanaşmıyor. Yani Bosch cam ankastre ocak almak isterseniz bir daha düşünmeniz gerek, tamiri yok.