to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Gelmedi, Anons Yok Ve 1850 TL İadesi Talebi
19.09.2026 tarihli saat 00.50 Lider Van Turizm Erzurum–Kayseri otobüs seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Gece saat 04.00’e kadar Erzurum Otogarı’nda peronda beklememe rağmen ne otobüs geldi ne de seferle ilgili herhangi bir anons veya bilgilendirme yapıldı, bu yüzden seferin gerçekleşip gerçekleşmediğini hâlâ bilmiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyet üzerine hem firmayla hem de Obilet ile iletişime geçtim, talebimin değerlendirildiği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bilgi verilmedi.
Bu yolculuk için Obilet üzerinden 1.850 TL ödeme yaptım. Kullanamadığım bu bilet için ödediğim 1.850 TL’nin tamamının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Obilet tarafından arandım ve ödediğim bilet tutarı tarafıma iade edildi, teşekkür ediyorum.
