to read complaints and reviews, or file yours.E-Bilet Oluşturulamıyor Ve Müşteri Desteği Cevapsız
15 Eylül 2026 tarihinde saat 11.00’de Şanlıurfa’dan Diyarbakır’a yapılacak Öz Diyarbakır seferi için O-Bilet uygulaması üzerinden 520 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak satın alma işleminden sonra e-biletime uygulama üzerinden hiçbir şekilde erişemiyorum ve ekranda sürekli “E-biletiniz oluşturulurken bir sorun gerçekleşmiştir. Lütfen sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata mesajı alıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak O-Bilet tarafıyla iki kez görüştüm. İlk görüşmemde 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine tekrar aradığımda bu kez aciliyetimin iletildiği ifade edildi fakat buna rağmen hala bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor. O-Bilet hesabıma kayıtlı telefon numaram 0535********63’tür.
Seyahatim gerçekleşmiş olmasına rağmen, işlemimin kanıtı olarak e-biletime ihtiyaç duyduğum için bu sorunun çözülmesini istiyorum. E-biletimin sistemde oluşturularak tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
